売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
事がスムーズに早く終わりました
最初から「売れます！」と宣言してくださり、早々に買い主様を見つけてくださり、事がスムーズに早く終わりました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は数多くの不動産会社の中から当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
今回、売買契約から決済・お引渡しまであまり期間がない状況でしたが、N様に様々なご協力をいただけたことでスムーズにお取引を進めることが出来ました。
しっかりとご納得いただける金額でご成約ができたこと、私自身大変嬉しく思います。
今後も何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
親身になって相談に乗って頂きました
とても親身になって相談に乗って頂きました。
とてもフットワーク軽く動いて下さいました。
センターからの返答
お引渡しまで時間が掛かりましたが色々とご協力頂き有難うございました。
お陰様で無事にお取引を終えることが出来ました。
今後も何か不明点が御座いましたらご連絡頂けると幸いです。
引続き宜しくお願い致します。
きれいな物件を多く案内してもらいました
初めての物件さがしで、他社との比較といっても２、３社だけでわかりませんが、金額のわりにはきれいな物件を多く案内してもらいました。
センターからの返答
A様、この度は数ある仲介業者のなか、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
お嬢様のお住み替えということで、物件をいくつか紹介させて頂きましたが、気に入った物件が見つかり私も嬉しく思っております。
もしまた機会がございましたら、是非ともよろしくお願い致します。
この度はありがとうございます。
実直で気持ちのいい方で感謝してます
私のマンション、親族の家と２度お世話になり、はじめから東急リバブルさんにはいい印象をもっておりました。
でもやっぱり、担当の方次第だと考えていました。
大手四社の見積もりの中で二社に絞り、改めて査定額をお聞きしたところ、他社Ｚ社の方が高い提示価格でした。
これはＺ社にお願いしようと半ば決めて、リバブルの担当者Ａさん、担当者Ｂさんにお会いしました。
こちらの質問、例えばこの沿線の成功件数のデータなど、実にスピーディーに的確にお答え頂き、お二人の優秀さと熱心さに心が動き、東急リバブルさんに決めました。
物件の売却に向けての作業もご説明していただいた通り、それ以上のスピードで展開していただき、ここまでして頂いて買い手がつかなかったら仕方ないとさえ思いました。
実に担当者Ｂさんは丁寧で、また細かい連絡を頂き、不安になることは一度もありませんでした。
実直で気持ちのいい方で感謝してます。
私の実家の売却の時も、お力を貸して頂けたらと思います。
センターからの返答
T様、温かいお言葉ありがとうございます。
数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂けたこと感謝申し上げます。
お取引に際しお客様にご安心してお任せ頂けるよう丁寧なご案内、ご連絡を心掛けております。
あまり時間をかけず希望額でご売却でき大変良かったです。
どのようなご相談でもお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
何卒よろしくお願い致します。
安心して物件を購入できました
この度は何回も内見に付き添っていただき、また契約時も親身なアドバイスをいただき、安心して物件を購入できました。
ありがとうございます。
センターからの返答
"この度は、みなとみらいセンターにてマンションのご購入をいただき誠に有難うございました。
毎回遠方よりお越しいただき、大変だったかと思いますが、最終的に良い物件に巡り合うことができ、私もホッとしております。
また、何か不動産の事でお困りのことがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。"
段取り面での改善が望まれます
問い合わせや質問に対し迅速に真摯にご対応いただき、概ね満足です。
また、こちらの希望・都合に合わせてご調整いただいた部分も多々あり感謝しております。
直販という事で仲介業者さんが入らない分、リバブルさんのお手間が増えたかもしれませんが、こちらとしては大変助かりました。
ただ、提出書類についての案内が二転三転して結果手間が増える等、住宅ローン手続き等について知識が不足しているように見受けられるところがあったり、段取り面での改善が望まれます。
また元々こちらで資金計画を考えていたところはありましたが、契約前の段階でローンの組み方等についてメリットデメリットなどのご説明があっても良かったなと思います。
（自分から聞けば良かったのですが）
センターからの返答
H様、アンケートのご記入ありがとうございます。
ご意見ご指摘重ねて御礼申し上げます。
段取り面やローンについての事前説明の不足大変申し訳ありませんでした。
今後は再度ご指摘頂かないよう改善してまいります。
ご質問等がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
安心してお任せすることができました
丁寧な説明、丁寧な対応で安心してお任せすることができました。
センターからの返答
この度は、数多くある不動産会社の中から弊社にお任せ頂き有難うございました。
今後も、不動産の事でお困りの事など御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
何件もの物件を案内していただき対応が良かったです
今回の物件を決めるにあたり、何件もの物件を案内していただき対応が良かったです。
又、駐車場のサポートもしていたただき、たいへん助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様のお早いご判断によりご希望の物件をご購入頂けて良かったです。
売主様もとても良い方にご購入頂けた事を喜んでいらっしゃいました。
今後、新生活で何かご相談がございましたらご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いします。
安心してお任せすることができました
今まで出会った不動産営業の担当者の中で、一番対応が良かったです。
親身に、かつ迅速に私達の思う通りに動いて頂き、安心してお任せすることができました。
今後、不動産に関する案件があれば、またお願いしたいと思いますし、周りの人にも自信を持って紹介したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様には新居の一戸建のご購入から、以前のお住まいであるマンションのご売却まで、約半年以上にわたり、お世話になりました。
大変気さくなお人柄のご主人をはじめ、細やかな気配りをされる奥様、優しく家族思いなご子息と、ご家族皆様大変お人柄が素晴らしく、こちらが助けられることが多々ありました。
心より感謝申し上げます。
スムーズなお住換えができ、当方としましても心に残るお取引でした。
ありがとうございました。
もしかすると一生に一度の貴重な経験になりました
最初から最後までとても親身になって頂き、ありがとうございました。
説明もわかりやすく、安心しておまかせすることができました。
家庭の状況に応じて、もろもろの日程や方法について柔軟に対応して頂きました。
担当者さんにお願いできて本当に良かったです。
とても話しやすかったですし、説得力がありました！
本当に売れるのか半信半疑でしたが、ご縁につないで頂き、購入時よりも高い金額で売却することができて良かったです。
もしかすると一生に一度の貴重な経験になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社を通じてご自宅をお買換え頂き、誠にありがとうございます。
お忙しいタイミングでの売買となり、ご負担をおかけいたしましたが、スムーズに手続きが進められたのはS様にご協力いただいたおかげです。
ご自宅やZoomでの定期的な売却方針のお打ち合わせにもご協力いただき、ありがとうございました。
ご家族での新生活がより一層充実した楽しい日々になることを心より願っております。
引続き、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
