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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2023年10月20日

担当者さんで良かった

満足出来ました。
対応が担当者さんで良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
T様には、ご成約まで長期に渡り大変お世話になりました。
無事お取引できたのも、T様にご協力いただいたからこそでございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう更なるサービス向上を目指し取り組んでまいります。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
C様
C様 2023年3月31日

信頼して進めていけました

売買についてしっかり知識がないところからのスタートでしたが、誠実に対応くださり信頼して進めていけました。
もし次に機会がありましたら、またお世話になろうと思います。
この度は、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住替えのご相談をくださり誠に有り難う御座いました。
弊社の別センターにてご売却、私共のセンターではご購入の御相談で御座いました。
お住替えの各お手続きは大変だったかと存じますが、多大なるご協力をいただきまして誠に有り難う御座います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2023年3月30日

とても親切・丁寧なご対応に感謝しております

この度対応して頂いた担当者さん。
とても親切・丁寧なご対応に感謝しております。
私の実家についてのご相談もさせて頂いており、今後進めていきたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へご売却のご相談をくださり誠に有り難う御座います。
無事にご成約まで進めましたのも、H様のご協力があってこそで御座いました。
ご実家のご相談もお話が進むようでしたら、お声掛けくださると幸いで御座います。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年1月30日

最高のお店で最高な方に最高な家を探して頂いた

押上センターを利用させてもらい、初めて購入しました。
予約もせずにフラッと立ち寄ったのですが、快く出迎えて頂きました。
担当者様にご対応して頂いたのですが、最初から丁寧なご説明や気遣いをして頂き、安心して物件探しをスタートすることが出来ました。
2、3軒程度内見しただけで、私や妻の好みを把握して頂き、気に入りそうな物件を何件も提案して頂きました。
しかし、素人の私達はなかなか決断が出来ずにいたのですが、嫌な顔を一つもせずに一生懸命に物件を探してくれました。
担当者様自身の考えではなく、私達にとってのメリットとデメリットを、プロの目線と角度で教えて頂きました。
他社の不動産会社で推し売りが強過ぎて探すのを諦めた事もあったので、本当に心から信頼して物件探しをする事が出来ました。
担当者様とお話ししていた時「お客様が気に入った物件を売らないと意味がない」と仰っていて、「この人から買いたい!」と心の底から思いました。
物件から物件への移動の際も、たわいもない話にも付き合って頂いたり、物件探しを楽しんで行う事が出来ました。
物件も決まり、契約へ向けても手厚くサポートして頂きました。
銀行とのやり取りで不具合があった時に間に入ってくれ、調整して頂いたおかげで無事に契約を行う事が出来ました。
担当者様をはじめ、押上センターの皆様には本当に感謝しかございません。
担当者様にサポート頂けたのは本当に運が良かった!と、引越しを終えた今でも妻と話しております。
最高のお店で最高な方に最高な家を探して頂いたと思っております。
次があるとしたら、絶対にまた利用させて頂きたいです!
本当に感謝しております!
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、マイホームご購入に際し、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、私などにはもったいないお言葉を頂戴し、大変ありがたく、恐縮でございます。
物件をお探しの際は、毎週のようにご案内させて頂く中で、非常に気さくに接して頂き、大変感謝しております。
そのような中で、色々と助けていただきましたことに、重ねてお礼申し上げます。
最終的に物件を決められた際は、私も本当に嬉しかったです。
今後も、何かございましたら、お気軽に私の携帯までご連絡下さい。すぐに対応させて頂きます。
またお近くに来られた際には、是非当センターに立ち寄って下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2022年1月11日

担当者さんの対応に感謝しています

今回、担当者さんには大変お世話になりました。
担当者さんの対応に感謝しています。
末長くお付き合いして行きたいと思いました。
今後共何卒、宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
A様にはご融資のお手続きでご足労とお手数をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
ご購入からお引渡しまでに長い期間がございましたが、ご売却とご購入のお住み換えのお手伝いをさせて頂きまして大変嬉しく存じます。
今後も何かご相談等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。"

お客様評価

5
K様
K様 2021年11月30日

本当に色々な面で助けていただきました

この度は、東急リバブル押上店の担当者さんに大変お世話になりました。
マンション売却について何もわからない中で5社の不動産業者で相談させていただいて、担当者の雰囲気やフォロー内容やサービス等で比較してこちらに決めさせていただきました。
売り出しまでの内観の写真撮影に向けての片付け、粗大ゴミ出し等の作業もアドバイスをいただきまして、マンション売却まで1ヶ月程で色々と契約がすすみました。
売却後は地方へ引っ越すことになっていましたので、本当に色々な面で助けていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
K様に喜んでいただけた事、とても嬉しく思います。
短期間でのお住み替えは、K様と二人三脚で動けた事により、上手くいったのだと思います。
本当に色々とご協力いただきありがとうございました。
今後も、K様がお困りの際は、喜んでお力になりますので、いつでもお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
H様
H様 2021年11月17日

安心して任せられる方でした

担当者さんは終始穏やかであり、丁寧親切な人でした。
不動産の取引など、とても不安な要素のある個人にとって安心して任せられる方でした。
将来性のある有望な人なので大きく成長して貰いたいと願っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
何度もご自宅にお伺いさせていただき、そのたびにお茶をお出しいただくなど、温かくお迎えくださり、H様とともにご売却を完結できましたことを、誠に嬉しく思います。
不動産についてお困りのことがございましたら、ぜひお力になりたいと思いますので、いつでもお気軽にお声がけいただけますよう、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2021年10月13日

できれば貴社を利用したいと思います

大変お世話になりました。
望み通りに売却をすることができ、満足しています。
投資用マンションを購入する際は、できれば貴社を利用したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
販売期間中、弊社からのご提案に柔軟にご対応いただいたからこそ、今回のご成約につながったと感じております。
至らない点も多々あったかと存じますが、今回のお取引をお手伝いさせていただけた事を、たいへん嬉しく思います。
今後も何かお困りの際は、いつでもお気軽にご連絡をいただければ幸いです。

お客様評価

5
K様
K様 2021年2月24日

東急リバブルさんにお任せして本当に良かった

一括査定サイトでマンションの価格査定を申し込んだ際に、一番最初に連絡をいただいたのが東急リバブルさんでした。
当初は価格査定だけのつもりでしたが、実際にスタッフの方とお話をする中で、それまで漠然としていた住み替えのプランニングが具体的に見えるようになり、売却・購入をお任せすることにしました。
担当者さんは、若いなりに一生懸命動いてくれているなあ、という印象が強く、何でも話しやすい・聞きやすいという気軽さは取引上の不安解消の上で心強かったです。
また、担当者だけでなく、センター内の他のスタッフさんも一緒になって対応していただく場面も多く、その点も好印象でした。
購入物件は少しでも安く購入できるよう、物件の売却では確実に、かつ少しでも高く売れるよう尽力していただいたおかげで、結果として満足のいく条件での住み替えができ、東急リバブルさんにお任せして本当に良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
コロナ禍でご不便な事が多くございましたが、K様のご協力のおかげで無事にお取引を完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも不動産に関することで何かご相談事などがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2020年12月23日

安心して取引きすることができました

迅速かつ丁寧、日程や持ち物の案内のリマインダー等きめ細かく対応いただき、安心して取引きすることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。
I様のお力になれた事、心より嬉しく思います。
ご売却がスムーズにいったのは、I様のご協力があっての結果です。
改めて、不動産の売却は、お客様と営業担当者の連携が大切だと実感しました。
今後も、何かお困りの際は、いつでもお気軽にお申し付けください。
これからもI様のお力になれることは喜んで承ります。

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