表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
早目に対応していただいて無事手続きが終了した
大変お世話になり、お手数をかけた本件に対し様々な手続きにとりかかる中、全く初めてのこの様な体験に戸惑いましたが、しっかりと早目に対応していただいて無事手続きが終了したこと、感謝申し上げます。
しなければいけない順番や必要な書類等もまとめられていて、大変心強く信頼できる説明でした。
さすが、”東急リバブル”さんです。
全て納得のいくお手続きと説明をありがとうございました。
今後ますますの御社のご発展をお祈り申し上げております。
最後に担当者様、本当に何回も説明していただき、何もわからない私達にご親切に対応していただき、ありがとうございました。
ご活躍を期待し御礼を申し上げます。
センターからの返答
O様、この度は大切なお住まいの売却・購入を、弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
売却にかかる諸手続きやお打ち合わせなど対応事項が多かったのですが、O様に快くご協力を頂いたお陰で、スムーズにお取引することができました。
この度は、誠にありがとうございました。
また、不動産についてお悩み等がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後ともご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。
ビデオチャットやメールの利用が良かった
遠隔地にもかかわらず、連絡等が非常に良い対応で、距離を感じませんでした。
ビデオチャットやメールの利用が良かった。
センターからの返答
T様、この度は長年に渡りご所有された大切なご資産のご売却を、東急リバブルにお任せ頂き誠にありがとうございました。
ご売却のご相談を頂いた当初は数社に売却を依頼するつもりだと仰っておりましたが、私の熱意や真剣さをご評価頂き、当社のみにお任せ頂きありがとうございました。
T様がご遠方にお住まいでしたので、ご契約までは全てオンラインのビデオチャットで行わせて頂きましたが、ご決済のタイミングで最後にはお会いすることが出来て大変嬉しかったです。
なかなか機会はないかと思いますが、また何か不動産に関するご相談等がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
提案が適切だと思いました
実は、貴社に依頼する前に近くにある不動産会社に相談しましたが、あまり親身になって考えてもらえませんでした。
そこで貴社に連絡しましたが、売却物件に関するデータに基づいたわかりやすい説明があり、頼もしい気がして売却のサポートを依頼しました。
途中で内見者からの感想や対応を参考にした、売買価格の見直しなどの提案が適切だと思いました。
また、周辺地域の不動産売買の相場や成約状況などの情報提供もいただき、参考になりました。
お願いしておけばいつか売れるという安心感がありました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売開始のタイミングで前任者が異動となったため、とても心配されたとと思います。
販売の活動報告、ご案内したお客様の結果報告や不動産市況を見た上での販売提案等、複数回にわたってお打ち合わせする機会をいただき、U様と二人三脚で販売できたことが良かったと思っております。
ご協力いただきまして誠にありがとうございました。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
御社にお願いして正解でした
直接の担当者と同行先輩担当者のコンビの対応等満足している。
不動産売買は、信頼のおけるプロ集団を抱える御社にお願いして正解でした。
センターからの返答
この度は、八王子センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
K様の大切な不動産のご売却をお手伝いできたこと、またお役に立てたこと大変光栄に思っております。
販売期間中は、何度もお時間をいただき、大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、今後ともお気軽にご連絡いただければと存じます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
全てにおいてトップ営業マンだと思います
接客、レスの速さ、疑問点の明確な回答、全てにおいてトップ営業マンだと思います。
リアルに弊社スタッフで雇用したいほどです。
是非とも担当者さまの給料を少しでも上げていただき、モチベーション向上に努めていただきたく思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スムーズにマンションお取引を進めることができ、お役に立てたこと大変光栄に思っております。
O様にはお打ち合わせ時からお褒めのお言葉をいただき、モチベーションを上げていただきましたので、ご相談いただいた皆様にもお褒めの言葉をいただけるよう販売活動に励みます。
お困りのことがございましたら、今後ともお気軽にご連絡いただければと存じます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
難しい希望についてははっきりとご指摘いただけた
終始にわたって事務的な対応ではなく、また他社さんでは隠されてしまうこともある情報も提示いただきながら、こちらの事情と条件に合わせた最善の方法を考えていただくことができました。
難しい希望についてははっきりとご指摘いただけたことも、非常にありがたかったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルを再度ご利用頂き、誠にありがとうございます。
無事にご契約ができ、Ｈ様のご希望に添えましたこと大変うれしく思います。
また、何かございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
いつも前向きな答えを言って下さって心強かった
マンションの管理人さんからマンションの売却の紹介をして頂いたのが東急リバブルさんでした。
電話で初めて対応して頂いたのが担当者さんでした。
右も左もわからない私に、１から１０まで懇切丁寧に優しく教えて下さいました。
１度もリフォームしていない古びたマンションに入って見てもらった時も「大丈夫ですよ」と、「リフォームしてない方が良い条件です」とか、いつも前向きな答えを言って下さって心強かったです。
リフォーム業者はここがすごく上手、得意な所はココと説明してもらい、安心してまかせて大丈夫なのだと不安を払拭してもらいました。
下見に行った時も、私が勘違いした時も助けて頂きました。
年齢のいった親族達ですが、最後の最後まで面倒くさがらず質問に答えて頂き、有難うございました。
無事に手続きが終わったこと、感謝しています。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
マンションのご相続からご売却までお手伝いでき、お役に立てたこと大変光栄に思っております。
3名様のご相続人様をまとめて頂いたY様のおかげでスムーズにお取引が出来ました。
ご協力いただきまして誠にありがとうございました。
お困りのことがございましたら、今後ともお気軽にご連絡いただければと存じます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
不動産売買の話をする機会が増えました
今回の経験から、お店のお客様と不動産売買の話をする機会が増えました。
東急リバブル様の話を良くしてます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、八王子センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Y様のご協力があり契約から引渡しまで、無事終える事ができました。
心より感謝申し上げます。
今後、不動産売買の件でご相談がございましたら、御気軽にご連絡下さいませ。