売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
前任者と後任者の引継ぎの悪さが大変不満であった
前任者と後任者の引継ぎの悪さが大変不満であった点。
競売に関しては不快であった点。
手数料が高すぎる点。
売買物件の周辺情報をもっと事前にもっと知りたかった点。
それ以外は、大変懇切丁寧で心地よい取引きではなかったでしょうか。
担当者様は大変物腰が柔らかく、上品で物静かに淡々と責務を果して下さいました。
此方の質問に対して的確にご回答下さる等、今後の売買に対する好奇心がより高まりました。
今後も国内外の市場の変動を敏感に把握していくためにも、担当者様や御社スタッフ様からの専門家目線の正確で有益な情報を、今まで以上により積極的に発信して頂けますようお願い申し上げます。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
センターからの返答
改めまして、この度はお取引いただき誠にありがとうございます。
N様から率直にご指摘頂けて改善の機会を賜れたこと、一定のご評価を賜れたことに厚く御礼申し上げます。
前任者からの引継ぎについては後任者として充分に注意を払って参ります。
競売のような形となりましたことは売主側のご意向も含めてのことではございましたがお気持ちを害してしまい大変申し訳ございません。
仲介手数料については、これに見合ったサービスの向上に努めて参りたく存じます。
より詳細な情報を的確にお伝えできるよう日々の情報収集にも注力して参ります。
そして何よりN様程のお客様からお褒めいただけたことは私自身大変嬉しく、今後の大きな励みとなりました。
引き続き不動産の専門家として正確で有益な情報をお伝えして参ります。
そして新たなお手伝いができる機会がございましたら、ご指名いただけますと幸甚に存じます。
こちらこそ引き続きよろしくお願い申し上げます。
要望に沿った結果を導いていただきました
今回の土地購入は抵当権付き物件の分筆媒介契約であったことや、困難な内容も多い中で調整を着実に進めていただき、要望に沿った結果を導いていただきました。
また機会があれば、お願いしたいです。
センターからの返答
E様、この度は、東急リバブルにて土地購入のお手続きをいただき誠にありがとうございました。
結果的に、E様にご満足いただけるお取引となり、大変嬉しく思います。
また何かお役に立てることがございましたら、購入・売却問わず何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
最も良い解決案をお考え下さいました
とても熱心で誠実な方にご担当頂けて、満足しております。
実は物件には測量上、登記と実測に誤差の問題がありましたが、それでもご購入頂ける買主様へ御持ちかけ下さいました。
大手他社様では、そのような問題を売主側で解決してからなら取り扱うと言われました。
勿論リスクを負いたくないのは分かりますが、素人の私たちには突き放された印象でしたので失望感がありました。
しかしながら、東急リバブルのご担当者様は、そのような顧客の悩みを引き受けて下さり、最も良い解決案をお考え下さいました。
本当に感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社にお取引きをお任せいただきありがとうございました。
S様には、いつもご丁寧にご対応頂き、スムーズにお取引をすることができました。
感謝しております。
今後もS様のお役に立てますよう、精一杯頑張ります。
引き続き、よろしくお願いいたします。
貴社はやはりこの地区に強み・地の利があるのかな
貴社は隣地の飲食店も媒介されていて、やはりこの地区に強み・地の利があるのかな・・・と。
センターからの返答
M様、この度は、東急リバブルにてご所有不動産を売却いただき、誠にありがとうございました。
麻布センターは港区にて豊富な売買取引実績がありますので、またM様のお役になれることがございましたら何なりとお申し付けいただけますと幸いです。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。
さすがプロ、と思いました
担当者様、今回の売買契約では様々アクシデントもありましたが、冷静に状況を見極めフォローをしていただきました。
さすがプロ、と思いました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度の取引にあたり、ご相談から引渡しまで、様々なアクシデントがありましたが、関係者様皆様のご協力のお陰で、無事にお引渡しを迎えることが出来ました。
皆様からご協力いただけたのも、売主様が弊社を信頼してお任せいただいているというところが大きかったと思います。
二人三脚で進められた結果でございますので、私も本当に感謝しております。
不動産にかかわることで何かお困りのことがございましたら、またいつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
感謝の気持ちでいっぱいです
担当の方が常に客の立場に立って、親切に動いて頂いた事が本当に助かりました。
感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、目黒センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
N様のお住み替えをお手伝いでき、お役にたてたこと、大変嬉しく思っております。
ご売却とご購入が並行して進んでいた中、スムーズにお取引が完了できましたのもN様のおかげでございます。
ご多忙の中ご協力いただき、ありがとうございます。
これからもお力になれることがございましたら是非ご相談いただきたく存じます。
末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
大変感謝しております
担当者様にはコロナ禍の中、年末年始の忙しい時期にもかかわらず、迅速な対応をしていただきありがとうございました。
私達は大変感謝しております。
お身体をお大事にされます様にお祈り申し上げます。
プリザーブドフラワーありがとうございました
センターからの返答
ご紹介からのご縁でしたが、コロナ禍の中、各手続きを滞りなく進めることができ、ご協力に感謝申し上げます。
引き続き、来年の確定申告までサポートさせていただきますので、よろしくお願いいたします。
大変親切に対応していただき満足しています
この度は、色々とお世話になりました。
担当者様には大変お世話になりました。
不動産会社にはあまりいいイメージをもっていなかったのですが、以前に知人に不動産会社を勧めてもらった際に「東急リバブル」さんを教えていただきました。
今回家の購入は初めてで不安が大きかったのですが、大変親切に対応していただき満足しています。
不動産会社のイメージも変わりました。
本当にありがとうございます。
又、土地、家に関する相談ごとがありましたらお願いしたいと思いました。
センターからの返答
この度は幣社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
はじめての不動産購入で色々な不安があったかと思いますが、Y様のご協力のお陰で無事にお引渡しを終えることができました。
これから建物の建築でご入居まで時間がありますが、何かお困り事があればお気軽にご相談ください。
建物が完成しましたら是非お伺いさせてください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
最初から最後まで親切な対応で、安心してお任せ
この度は、大変お世話になりました。
コロナ禍の中、売却が難しい情況の中、購入してくれる方を見つけて頂き、大変有り難く感じました。
この状況の中、まずまずな金額で売却でき安心しました。
最初から最後まで親切な対応で、安心してお任せすることが出来ました。
また、何か機会があれば、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は当社にご売却活動をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍という難しい状況の中、無事にご成約できたのもK様のご協力のお陰です。
また不動産に関するお悩みがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
いつもどんな時でも私の立場になり対応して下さった
担当者さんで本当に良かったです!
いつも、どんな時でも、私の立場になり対応して下さり、その優しさに障害のある私は救われました。
何より話し易く、全く威圧感のない柔らかい人柄が、安心感を与えてくれました。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は当社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
K様の思い出の詰まったご自宅のご売却のお手伝いが出来たこと大変嬉しく思います。
また何かご相談がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。