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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2023年12月8日

親切で仕事熱心

親切で仕事熱心。

東急リバブル

センターからの返答

A様とは同業者様ということもあり、お話もスムーズに出来て良いご契約になったかと思います。
またご友人も不動産をお探しということでご紹介をいただいておりますので、しっかり対応させていただきます。
今後とも、よろしくお願いいたします。

T様
T様 2023年12月8日

メール連絡時、CCが使えずに不便に感じました

メール連絡時、CCが使えずに不便に感じました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は数ある不動産仲介業者から東急リバブルを選んでいただき、ありがとうございます。
いろいろとご協力いただき、スムーズにお手続きを進めることができました。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。

Y様
Y様 2023年12月3日

不安になる前の適度な連絡の頻度が良かった

清潔感があり言葉も適切。
あまり敬語ばかり使われると話しづらいが、適度にラフな言葉と笑顔が妻への安心感に繋がったようです。
なかなか家の売却の経験など無いなかで、現実的な提案と不安になる前の適度な連絡の頻度が良かったです。
インフラ関係では、電気・ガス・インターネット等の契約が複雑になっているので、ガイドライン的な整備があれば良いかも。
電気は一旦解約後別で契約だったので、事前に確認を促した方が更にベストかも。
売却から引越しまで不安と期待の連続でしたが、結論として、家族の笑顔が増えたこの数ヶ月間に東急リバブル様と出会えた事に、担当して頂いたお二人に感謝感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
ライフラインについて、ご指摘頂き、ありがとうございます。
今後の営業活動に活かさせて頂きます。
お取引はひとまず完了となりますが、今後とも何かございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。

M様
M様 2023年12月2日

とても親身になってご対応いただけた

担当者様にはとても親身になってご対応いただけたので感謝しています。
手続きなどもわかりやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引頂きましてありがとうございました。
M様のご協力もあり、スムーズにお取引出来ました。
また、ご相談事ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
E様
E様 2023年11月27日

安心感のある対応

気軽に相談でき、安心感のある対応。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度は弊社の仲介にてご新居の購入をいただき誠にありがとうございました。
初めてご内見をご一緒させていただいてからお時間経ちましたがが最後までお手伝いをさせていただくことができ大変嬉しく思っています。
今後も何かご不明な点やご不安な点がございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
あらためて、この度は本当にありがとうございました。

H様
H様 2023年11月26日

返信の対応がとても速く、誠実さを感じた

返信の対応がとても速く、誠実さを感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、横浜元町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。_
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。_
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2023年10月28日

丁寧な対応で感じが良かった

丁寧な対応で感じが良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引に弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
無事にお取り引きできてなによりでございます。
また、何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

K様
K様 2023年10月16日

100%満足の売買ができました

不動産売却は初めてで不安ある中、3社に見積もりを頼みました。
説明が1番丁寧で、スムーズな対応だったのがリバブルの担当さんでした。
もちろん、保証が付いている専任媒介でお願いしました。
売り・買い共に同じ担当さんにお世話になり、100%満足の売買ができました。
担当者さん、ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅のご売却とお住み替え先のご購入の双方をお取引させて頂き、誠にありがとうございました。
ご売却は定期的なお打合せにより販売方法をご提案し一緒に方針を決めさせていただきました。
ご購入は、一緒に広域エリアにわたりご覧いただき、ご希望条件を共有できたのが良かった思います。
お住み替え先は偶然にも私の自宅のご近所となりうれしく思います。
またお会いできることを楽しみにしております。

お客様評価

5
F様
F様 2023年10月10日

全体的にスムーズに進み満足しています

連絡の頻度も煩わしくない程度にしていだだき、必要な情報なども提供していただいたのは、大変良かったと思います。
また、対応も迅速であったので、全体的にスムーズに進み満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は新居へのお引越しおめでとうございます。
まだまだ、お忙しい日々をお過ごしかと思いますが、お困りの事ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、よろしくお願い致します。

S様
S様 2023年10月2日

親身になってご対応いただきとても相談しやすかった

親身になってご対応いただき、とても相談しやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、武蔵小杉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
S様のお買換えのお手伝いが出来た事、光栄に思います。
お引渡しまでタイトなスケジュールでしたが、諸々調整にご協力いただきましたおかげでスムーズにご決済を終えることが出来ました。
改めて感謝申し上げます。
今後も、ご自宅のご売却がございますので、精一杯、お手伝いさせていただきます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

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