売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切に対応していただき感謝しています
とても親切に対応していただき、感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご依頼頂き、お引渡しまでお力になれましたことを大変嬉しく思います。
今後、またお力になれる機会がございましたら、いつでもお気軽にお声掛け頂けますと幸いでございます。
素晴らしかったです
素晴らしかったです。
この度はお世話になりました。
不動産の購入経験は幾度もありますが、売却は今回が初めてだったので、各社＆各種の申し込みフォームに入力し、多数の同業他社と競合という形を採らせて頂きました。
「メールのみで対応」「電話のみでの対応」「担当のみの即時来訪」「担当と上席が一対となっての即時来訪」の各社４種の対応でした。
最もスピーディー＆誠実さを感じる「担当と上席が一対となっての即時来訪」を行ったのは、御社と２社のみでした。
私も仕事柄、「私だったらこういう仕事をする」と思ったこの２社に絞り、競合という形でやらせて頂きました。
しかし、在りもしない好条件を提示して煽ってくる他社と比べ、ただただ実直で、良い意味での学生時代の友人と話しているような気さくさと、こちらの問いに即座に答えられる経験値からなる豊富な知識、そして何より礼節を踏まえた誠実さを、御社の担当者様からヒシヒシと感じました。
「企業とは人」なので、担当者さんが他社に移った場合、そちらとやり取りすると思います。
貴重な人材がいる御社の発展を心から応援致します。
不動産物件は多数所有しておりますので、また何かありました時には担当者さんにお電話します。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきましてありがとうございました。
ご相談からご成約に至るまで紆余曲折有りましたが、弊社のことを信じてお任せいただいたこと、本当にうれしく思っております。
私がお役に立てることがございましたら、すぐにでも駆け付けますので是非お申し付けください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
トラブルに対しても素早く柔軟に対応してくださった
担当者さんは人柄がよく、こちらが疑問に感じたことやトラブルに対しても素早く柔軟に対応してくださり、とても感謝しています。
今後も不動産の取引などがあれば、担当者さんにお願いしたいと思っております。
センターからの返答
K様におかれましては、通常とは異なる形でのお取引でしたので、お考えになることも多かったと思います。
また、ご契約からお引渡しまでかなり長い時間がありましたが、色々な面でご協力もいただきまして誠にありがとうございました。
私は近くにおりますので、今後とも宜しくお願い致します。
非常に安心して取引ができました
はじめての不動産売買でしたが、非常に安心して取引ができました。
初回の問い合わせ時、東急さんの対応が丁寧で早かったです。
センターからの返答
Ｆ様におかれましては、ご契約後に想定外の事態が発生したことで多大なご心配をされたかと思います。
お時間はいただきましたが、無事に決済を迎えられたこと、心から嬉しく思います。
また、今後も不動産でお困りのことなどがございましたら、いつでもご相談ください。
全力でご対応をさせていただきたいと思います。この度は本当にありがとうございました。
スムーズに対応していただき良かったです
とても親切丁寧、迅速、わかりやすく、スムーズに対応していただき、良かったです。
本当にありがとうございました。
またご縁がありましたら、お願いしたいです。
センターからの返答
この度は池袋センターにご相談頂き、ありがとうございました。
I様のご協力もあり、遠方にもかからず密に連絡を取らせて頂き、スムーズにお取引きできましたこと、重ねてお礼申し上げます。
何かI様とは私は非常に縁を感じ、またどこかでお会いできるのではないかと思っております。
不動産でお困りの方がいらっしゃいましたらぜひご紹介もお待ちしております。
希望日に合わせていただき大変助かりました
引渡し日を、希望日に合わせていただき大変助かりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでスムーズに完了し何よりでございます。
K様の新生活がより良いものになることを心よりお祈りいたします。
とても明るく、フレンドリーで話しやすかったです
とても明るく、フレンドリーで話しやすかったです。
センターからの返答
この度は、弊社をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
T様のお役に立てましたこと、大変うれしく思います。
今後また何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
免責などのお得な説明もわかり易かったです
対応が早く、免責などのお得な説明も、わかり易かったです。
最低限の手数料でやって頂きました。
売却後のフォローや、売った家がどうなったかなどの進捗をご報告頂けると、なお良いと思います。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
売買か賃貸かでお悩みでしたが、将来的な事もお考え頂き、早い段階で売買の方向で御決心頂きました事が、早期での売却で進んだ要因かと思います。
新婚時代からのお住まいでしたが、良い取引が出来て本当に良かったと思います。
また、ご友人をご紹介頂きまして、ありがとうございます。
Ａ様同様に丁寧細やかなに対応させて頂きたいと思います。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
