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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2022年5月15日

丁寧な対応、迅速な対応をしていただけた

丁寧な対応、迅速な対応をしていただけたとおもいます。
わからないことを質問した際にも、しっかりと返答していただけて安心しました。
今回は大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は不動産ご購入に際し弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お仕事など大変お忙しい中、迅速なご対応をいただけた事、重ねて御礼申し上げます。
今後もご相談事がございましたら、お気軽にご連絡頂けると幸いです。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年5月15日

誠実に説明してもらえました

web広告の内容などいくつか要望しましたが、速やかに対応していただきました。
また当方は素人のため不安なことが多々ありましたが、それらに誠実に説明してもらえました。
他社に依頼していたら、売却に至らなかったかもしれません。
感謝いたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご売却を弊社をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいにも関わらず、滞りなくお手続きが進みましたのも、K様のご協力のおかげ様でございます。
今後は、ご購入お取引も滞りなく進みますよう、お手伝いができればと存じます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年4月30日

落ち着いて会話できる点、好感が持てます

レスポンスが早い点、落ち着いて会話できる点、好感が持てます。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は不動産のご売却に際しまして弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
無事お引渡しを迎えられたのもS様のご協力があっての事です。
また不動産の事でお役に立てることがございましたらお気兼ねなくお尋ねくださいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2022年4月29日

おかげでとても良い物件を見つけることができました

要望したことに真摯に対応していただき、大変満足しております。
担当者さん、東急リバブルさんのおかげでとても良い物件を見つけることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大宮センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
たくさんの物件をご案内させて頂いましたが、I様のご希望の物件が見つかってよかったです。
また何か不動産関連でお手伝い出来る事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年4月23日

わかりやすく説明していただきました

担当者の方にはわかりやすく説明していただきました。
この方に会えた縁と貴社に感謝します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご売却に際し、当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了出来ましたこと、S様のご協力あってのものと、改めて感じております。
今後とも、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年4月4日

終始安心して過ごすことができました

いま感謝の気持ちでいっぱいです。
駅から離れた古家付き土地だったので、売れるかどうか心配でした。
ですが依頼してすぐの翌月に売却先が決まり、ほっとしました。
担当者様は話しやすく親切で、不動産取引に不慣れな私のささいな質問にも丁寧に答えて頂き、終始安心して過ごすことができました。
本当にどうもありがとうございました。
東急リバブルさんにお願いしてよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大変お世話になりました。
販売を開始した後に、ご迷惑おかけしました件等ございましたが、心強くご信頼いただきまして大変感謝いたします。
そのおかげで、最後まで問題なく売却を行うことができました。有難うございました。
また何かございましたら、引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2022年3月21日

担当者さんで良かったです!

担当者さんで良かったです!

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
無事、お住み替えが出来ましたこと、喜ばしく存じます。
今後とも機会があれば、いつでもご相談等いただければ幸いです。
大変お世話になりました。

お客様評価

5
K様
K様 2022年3月9日

仕事との兼ね合いで調整がなかなか難しかった

丁寧な説明で、こちらの要望にもスピーディに対応してくれたので満足してます。
改善点というか客側の立場からの要望を言うと、住宅の契約や住宅ローンの契約で、特に役所で発行して貰う必要があるもの、住民票の写しや印鑑証明書などの必要な書類は、初期の頃にまとめて教えてほしかった。
結果的には役所に2回行くことになったので、時間的に仕事との兼ね合いで調整がなかなか難しかった。
住宅ローンを使うかどうか、またどこの住宅ローンを使うかで変わってくるとは思いますので、難しいと思いますが。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて新居をご購入のお手伝いをさせていただきましてありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで、たくさんのご協力を頂きましたおかげ様で、無事お取引を終えることが出来ました。
ありがとうございました。
書類のご取得について、ご意見ありがとうございます。
今後の業務の改善に努めさせていただければと存じます。
また不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年3月3日

とても親身に対応していただきました

ネットの複数社の一括査定を利用した為、店舗に行くことはありませんでした。
担当の方とのみでしたが、とても親身に対応していただきました。
複数の中から、御社を選ばせていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は不動産のご売却につきまして弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
また迅速なご協力をいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後も、不動産の事でご相談事がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年2月3日

いろいろとご配慮頂きました

いろいろとご配慮頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
また何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。

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