売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
気持ちの良いお取引が出来た
この度は大変お世話になりました。
買い物件もありましたので、担当者様とは結構長いお付き合いとなりました。
その中で、先ず買い物件の折、こちらが希望する物件を予め下準備をして、本当に多数ご案内頂きました。
割いていただいたお時間と労力に、改めて深く感謝いたします。
そして売り物件ですが、初めご提示頂いた金額は高いと思ったのですが、戦略は担当者様を信じてお任せしました。
結果、当初こちらで値踏みしていた辺りで売却できて有難く思っています。
売買を通して言えることですが、今回の担当者様はお任せして安心できる方でした。
連絡は殆どメールでしたが、①返信が早い、②漏れのない連絡、③わかり易い正確な内容、④こちらのメールを見たことの確認メールを必ず送信。
ざっと思いつくことをあげましたが、本当に気持ちの良いお取引が出来たと感謝しております。
正直、一度知己よりの紹介があり、専任を解こうと思ったこともありましたが、当該会社ゆえの担当者の動きの悪さを感じて思い直しました。
今後またお付き合い願うチャンスがありましたら、宜しくお願いいたします。
センターからの返答
Ｋ様、この度は綱島センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
早いもので、初回に査定のご相談をいただいてから１年半が経過しましたが、無事に購入、売却のお手続きが共に完了し安堵しております。
常にお客様の気持ちを慮り、なおかつ漏れなくスピーディーに対応することを信条としておりますので、その点をご評価いただくことができ嬉しく思います。
ご子息様の新生活も順調とのこと、先日お会いでき変わらずお元気そうなお顔を見ることができて良かったと感じております。
最後に、急な転勤による別担当者による手続き等でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
よろしくお願い申し上げます。
東急リバブルにお願いしてよかった
東急リバブルにお願いしてよかった！！
担当者さんで、とてもよかったです。
短時間に希望価格で売る事が出来ました。
１ツだけ、とても丁寧な対応でありましたが、年寄りにはもう少しゆっくりお話していただければありがたいです。
菊名営業所の皆様の対応もとても良く、感謝しております。
担当者様、本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は、ご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
当初、他社様の方でご売却を進めて頂いた中、ご相談から良い出会いができ、ご売却相談からご契約、お引渡しとスムーズにお手続きすることができました。
全てにおいて、信頼頂いていることを感じており、ご期待に応えられるように頑張りました。
今後とも、末永く宜しくお願い致します。
毎回丁寧にその時の状況を伝えてくれました
売却依頼から売れるまで、思ったより期間がかかり焦る気持ちもありましたが、毎回丁寧にその時の状況を伝えてくれました。
ただ、販売価格をもう少し早くから下げていれば、ネット検索した人に価格でヒットし動きがあったかも知れません。
その点は残念でした。
センターからの返答
K様、この度は弊社でお取引をいただき誠にありがとうございました。
K様にはご多忙にも関わらずお打ち合わせの機会を多くいただき、議論を交わしながら販売活動を進めることができました。
ただ価格の面でご満足をいただける結果を出すことができず申し訳ございませんでした。
K様も新たなご生活がスタートされますが、今後も何かお力になれることがございましたらお気軽にご連絡ください。
本当に根気強く物件を探してくださいました
そもそもネットで申請をしてからのリアクションが一番早かったり、その後すぐにリモートで聞き取りの面談をやってくださったりと、最初から御社一本でした。
連絡さえ来なかった他社もあったのに比べると、熱心さが伝わりました。
当初は自分たちでさえ条件が曖昧な中でスタートしましたが、担当者さんは本当に根気強く物件を探してくださいました。
物件を見ながら半年あまりかかって自分自身が何を望んでいるのかがはっきりしてくるという、担当者さんには大変迷惑なクライアントだったと思いますが、本当にありがとうございました。
担当者さんの分も含めて大事に住もうと思います。
センターからの返答
この度は新居へのお引越しおめでとうございます。
今回のお住まいにたどり着くまで、多くの検討とお悩みがあったかと思いますが、無事ご納得いただけるお住まいを見つける事ができて私も安心致しました。
お住まいになられてお困りのこと等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
改めまして、この度はおめでとうございます。
提案やアドバイスをしてくださいました
他社は購入を急かしてくることが多かったが、貴社担当者様はこちらのペースに合わせて提案やアドバイスをしてくださいました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
始めての不動産購入でご不安な点もあったかと思いますが、K様と二人三脚で不動産探しからご案内、ご契約、お引渡しが出来ました事、大変嬉しく思います。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
希望の譲渡価格で頑張っていただいた
明快な説明と真摯な対応で、取引を安心して任せることができました。
希望の譲渡価格で頑張っていただいた点もたいへん有難く思っています。
やや停滞した時期もいろいろな方向性を提示いただき、助かりました。
全体を通じてバランスよくリードしていただいたと思います。
センターからの返答
この度は当社へご所有不動産ご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
安心してお任せいただけたとのお話しをいただき、こちらも安心しました。
中々ご売却を進められないご事情もありましたが、最終的に無事お引き渡しまで終えられて安堵しております。
またお役に立てることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
資料も的確でした
オフィスが自宅と近い事もあり、いろいろ細かいところまでお世話になりました。
他社と比べて、出してくれる資料も的確でした。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産の売却につきまして、藤が丘センターを再度ご利用をいただき、ありがとうございました。
ご決済・お引渡しを無事に迎えられましたのは、Ｉ様の書類準備や、駐車場のご連絡などの協力があったからでございます。
また何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
快くご確認いただきとても心強かった
まず、担当者様、日吉店のスタッフの皆様にお礼申し上げます。
担当者様には、見学から購入に至るまで一貫してご対応いただき、本当にお世話になりました。
家を買うというのは、私たち夫婦にとってとても大きな決断でした。
相場や手続きなどわからないことばかりで初めは不安でしたが、基本的なことや細かいことなど何かと質問ばかりの私たちに、その都度親身に対応していただきました。
特に購入を決めてからは想像以上のスピードで話が進み、心身ともにバタバタしました。
そんな中、重要事項説明のタイミングでこちらが体調を崩してしまい、全て延期になるかと半ば諦めながらご相談したところ、急遽オンラインでの説明に切り替えて、予定通りのスケジュールで手続きを進めていただきました。
おかげさまで、先日無事に引っ越しも終わり、新しい場所での生活をスタートさせることができました。
引越し後まで何かとご相談することが続きましたが、いつも快くご確認いただき、とても心強かったです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めてお会いしてからご契約、お引き渡しまで円滑に進めることができ、担当としてホッとしております。
小さなお子様もいらっしゃる中、必要書類のご準備や各所手続きのご対応を迅速に行って頂き、大変助かりました。
お引越しが落ち着かれましたら一度お伺いさせていただきたいと思っております。
改めまして、この度はおめでとうございます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
色々とご提案いただきとても安心できた
希望する売買価格でどのように契約に結びつけて行くべきか、色々とご提案いただきとても安心できた。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
約5ヶ月という月日でしたが、ご売却活動に伴う相談において、度々お時間をいただき感謝申し上げます。
密なやり取りをして頂いた事によって、ご成約に結び付いたかと存じます。
今後もご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
客観的にアドバイスをしてくれた
担当者さんは素晴しい。
客観的にアドバイスをしてくれた。
まさに不動産取引において、大変頼りになる営業担当である。
早くセンター長になり、その営業経験とノウハウをもって全体の底上げをするとともに、グループ内の賃貸経営会社のお粗末な対応への対処策を立案実行できる立場までいって欲しい。
センターからの返答
Ｓ様、この度は綱島センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご縁深い買主様が見つかりご成約に至ることができ、安堵しております。
また、弊社グループ会社のご対応につきましては、改めてお詫び申し上げます。
当然のことながらお客様ファーストな目線でご対応させていただけますようグループ一同努めてまいります。
今後も不動産取引の機会がございましたら、ぜひお気軽に東急リバブルへご相談をお寄せいただければと思います。
よろしくお願い申し上げます。
