売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
想像以上に早く売却出来て満足している
素早い対応を頂いて想像以上に早く売却出来て満足しているが、逆に早過ぎた分、その後知り得た不動産情報からもう少し高く売れる可能性もあった気がする。
但し、値段的にもタイミングもｂｅｓｔであった。
一部アンケートの設問の意味が解り難い。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
O様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
実際にお部屋を見せて頂いてからすぐにお話が進みすぐにO様のご希望する形で物件の成約が出来たので良かったです。
また藤沢にいらっしゃった際にはいつでもお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
販売価格が最初と異なった
・販売価格が最初と異なった事。
・リフォーム期間設定と異なった事。
センターからの返答
物件価格については消費税の扱いの勘違いによるものでしたが、確認が徹底出来ず申し訳ありませんでした。
リフォームについても完成までに入居できることを前提に工事店さんと打ち合わせを密にすべきだったと思います。
質問などに対してレスポンスが早かった
質問などに対してレスポンスが早かったのは有り難かったです。
チャイルドシートも御社で用意して頂けたら、なお良かったです。
センターからの返答
H様この度、弊社をご利用いただきありがとうございます。
H様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
チャイルドシートについて、配慮が足りず、申し訳ございませんでした。
引続き何かお困り事がございましたらご相談下さい。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
話を聞いてもらい気持ちの整理がつけられた
家族間の意見が一致せず、悩んだ時期に担当者さんに話を聞いてもらい、気持ちの整理がつけられたことは大変助けられました。
契約が決まってからの手続はとてもスムーズで、何の不安も感じることもなく進められることができて良かったです。
引越しや清掃業者の紹介なども満足のサービスを受けることができて、さすが大手企業だなと感心しました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
藤沢のなかでもかなり良い物件だと思いますので、お手伝いできて良かったです。
お近くなので、なにかあればお気軽にご相談ください。
引続き宜しくお願い申し上げます。
気にかけてくださり、とても嬉しかったです
内見時まだ寒い季節だったので、毎回カイロを用意してくださいました。
それに手続きの際、体調があまり良くなかった時もとても気にかけてくださり、とても嬉しかったです。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
W様のご新居入のお手伝いをさせて頂き光栄に思います。
W様ご家族は私の理想の家族像でして、お会いする度にホッコリさせて頂いておりました。
引き続き色々な事のお手伝いさせて頂ければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
お世話になりました
お世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
S様、この度弊社をご利用いただきありがとうございました。
契約からお引渡しまでがタイトなスケジュールでしたが、色々とご協力頂きありがとうございました。
お困り事などがありましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
申し分ない対応だった
申し分ない対応だったと思います。
センターからの返答
F様、この度は藤沢センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを終えることができ、私も安堵しております。
ご契約からお引渡しまで早めの手続きして頂いたおかげでスムーズにお取引を行うことができました。
今後とも不動産に関するご相談やご質問がございましたらご連絡頂ければと思います。
何卒、よろしくお願いいたします。
納得出来る気持ちにさせてくれます
私は、東急リバブル藤沢センター営業マンを二人知っていますが、仲々良く教育されていると思います。
売主の不安が無い様に説明して、納得出来る気持ちにさせてくれます。
今回の担当者さんは、引越し後の不要品の搬出日まで立ち合って頂き、面倒見の良い社員だと思います。
センターからの返答
この度は藤沢センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、最後まで私に担当を務めさせて頂きましてありがとうございました。
無事にお引渡しまで終えることができ、安堵しております。
ご自宅にお伺いする度に快く迎え入れて頂いたのが印象に残っております。
また、不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。
対応が良かった
対応が良かった。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきありがとうございました。早期成約でき嬉しく思います。
買主様の事情で契約から引渡しまでが長く、Ｆ様も海外に行かれていた期間もあり連絡がなかなか取れないことがございましたが各手続きを早々に対応いただいたおかげでスムーズに引渡しを終えることができました。
住替え先もお勧めできる物件がないか日々探しておりますので、そちらでもお手伝いできれば幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
物件情報もタイムリーに教えて下さった
初めての物件購入で様々な不安を抱えていましたが、押売りされることもなく親身になってアドバイスいただきました。
また、ご担当者様の一生懸命さが伝わり、こちらとしても大変好感が持てたので、安心してお話することができました。
希望する物件情報もタイムリーに教えて下さったおかげで、満足いく物件に出会うことができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度はご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
様々なお部屋をご覧いただきましたが、最終的にご縁ある素敵なお部屋をお買い上げいただくことができ、私自身とても嬉しく思います。
今後とも宜しくお願いいたします。
