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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

A様
A様 2023年4月15日

納得いったものを購入することができました

いつも丁寧親切に対応していただき満足しています。
物件も要望にあったものを迅速に紹介して頂いたので、納得いったものを購入することができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は購入のご相談を頂きましてありがとうございました。
ご納得頂けた物件をご紹介出来とてもうれしく思います。
今後とも何かございましたらご連絡下さいませ。

M様
M様 2023年4月4日

希望に添ったリードをしていただきました

取引物件の購入時にも、適格な担当さんが何の不安もなく希望に添ったリードをしていただきました。
そのような前提もありましたので、処分を決めたときから東急リバブルさんにお願いすることにしておりました。
今回のご担当者様もてきぱきと、あいまいな言辞も全くなく、大変有能な人柄の方でした。
今後のご栄進を心から祈念しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、泉中央センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快くご対応いただき、大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期ご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2023年1月31日

とにかく担当者の方がよかったです

良かった点
最初に相談させて頂いてから売却まで、3年くらいかけてじっくり行わせて頂いたが、こちらを急かすようなこともなく、ペースを合わせて頂けた。
複数社相談させて頂いたが、他は過剰に連絡が来ていたり、ほったらかされたりという感じでした。
東急リバブル様の担当者の方は半年に1回くらいで、こちらを急かすというよりは市場動向の連絡くらいで丁度よかったですし、印象もすごくよかったです。
売却金額、物件紹介のコメント・写真、内見について、二転三転したりとか、細々としたような要望があっても、嫌な顔せず対応頂けた。
本当にありがたかったです。
買主様とのやり取りを見ていても良い信頼関係が築けているように見えて、安心して取引が出来ました。
マンションだけでなく、家具や駐車場などの調整もして頂き、助かりました。
転勤ということで心配していたが、転勤後も的確にフォロー頂いて助かりました。
悪かった点
特になし。
むしろ色々と無理難題対応頂いていたので、残業等多くさせてしまったかなと心配しておりました。
その他
売却の時の印象もあり、購入の方も同じ担当者の方にお願いさせて頂きましたが、本当に良かったです。
書ききれていない部分がまだまだありますが、とにかく担当者の方がよかったです。
またマンション売買の機会があれば、また東急リバブル様にお願いしたいし、今回の担当者の方にお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご売却とご購入共にお任せいただきましたが、長期にわたりお付き合いをいただき、重ねてお礼申し上げます。
S様のご協力もあって、買主様ともに気持ち良い売買だったかと思います。
引き続きご相談等ありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2022年12月23日

こまめにご連絡いただき助かりました

電話対応できる時間が限られていたため、ショートメールでのやり取りをお願いしました。
お手間だったと思いますが、こまめにご連絡いただき助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご協力もあり、スムーズにすすむことができました。
ご売却につきましても頑張らせて頂きますので引き続きどうぞよろしくお願い致します。

T様
T様 2022年11月28日

スムーズに契約できました

東急リバブル自体は初めての取引でしたので、良かった点など良くわからないのですが、コロナの影響で2年越しのマンション探しでした。
担当者については、お客様第一の対応と説明の仕方が丁寧で、スムーズに契約できましたので非常に満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社にてご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
T様に一番初めにご相談いただきましたのは1年以上前でした。
ご遠方にもかかわらず、それから何回かご内覧にもお越しいただき、ご足労をお掛けいたしました。
融資におけるご準備にもご協力いただき、今回のお取引がスムーズに進みましたこと、重ねて御礼申し上げます。
新居のお引越しはもうお済みかと存じますが、お住まいになられてからも何かお困りごとなどございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2022年10月12日

引っ越しまで完了できて本当に良かった

他社にも同じ要望を出していましたが、マイナス面も含めて説明していただき、こちらの意図を最大限汲んでくれたのが担当者さんだったので、買うなら担当者さんから買いたいと思いました。
他社では予算無視だったり、あちらが売りたい物を紹介されたりして時間をロスしてしまいましたが、リバブルさんと連絡をとってからはトントン拍子にことが進み、2~3年後に住み替えと思っていましたが4ヶ月くらいで引っ越しまで完了できて本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、泉中央センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様の大切なお住まいのご売却・ご購入について、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたことが大変光栄でございます。
ご契約の際はご職場へもお伺いさせていただくこともございましたが、お忙しい中いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
最後のお手続きまで、スムーズに終えることができたのも、T様のご協力のおかげでございます。
不動産売買に関しまして、お困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2022年10月3日

色々と調整頂いて大変助かりました

残金決済が間に合わなかった時に、色々と調整頂いて大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は不動産のご購入誠にありがとうございました。
キャッシュレス決済をご利用いただきましたが、私の説明が足りず申し訳ございませんでした。
なんとかT様のご協力により無事お取引を完了することができました。
T様とは今後もお付き合いできればと思います。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年9月5日

とても満足できる対応でした

すべてにおいて、とても満足できる対応でした。
売却先も早くにみつけて頂き、安心することができました。
ほんとにありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、いつもお世話になっております。
この度はご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
Y様にご協力いただいたおかげで、スムーズに取引を進めることができました。
これから末永くお付き合いいただけると幸いです。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年8月1日

売却相談から譲渡先決定までの時間が早い

売却相談から譲渡先決定までの時間が早い。
売却先との価格整合に仲介いただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズにご売却できたのもお客様のご協力あってのことかと思います。
引き続き不動産についてご相談等ございましたらお気軽にご相談頂ければ幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。

F様
F様 2022年7月13日

スムーズで良い取引が出来ました

スムーズで良い取引が出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のご相談を頂きましてありがとうございました。
スムーズにご契約まで進むことが出来とてもうれしく思います。
今後ともなにかございましたらご連絡下さい。

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