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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2023年11月25日

いつも気にかけてもらえているという安心感があった

ご担当者にはいつも気にかけてもらえているという安心感があった。
話し方もソフトで、どんな相談にも的確な対応をしてもらい、ありがたかったです。
東急というブランドは凄いと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、このたびは弊社をご利用いただきありがとうございました。
今回は買い替えのため、購入・売却を同時並行しながらであり、とても大変だったと思います。
無事に手続き完了できたのも、M様のお人柄があったからこそだと思っております。
また機会がありましたら、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
S様
S様 2023年11月20日

とても丁寧でした

とても丁寧でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、横浜センターをご利用頂き、ありがとうございます。
今回、特殊なご事情での不動産売却でしたので、S様にわかりやすいように必要書類の準備の仕方や、スケジュールの組み方等を意識しながら、ご連絡しておりました。
最後まで無事に、お取引することができ、大変良かったです。
今後も、お客様から安心して任せて頂けるよう、適宜ご連絡を忘れず努めて参ります。

H様
H様 2023年10月29日

とても親切で説明もわかりやすかった

担当者さんは、とても親切で説明もわかりやすかったです。
ありがとうございました。
マンション売却にあたり他に2社から話を聞きましたが、東急リバブルさんが安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社にてご契約頂きまして、改めまして誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで完了することができ、私も担当として安心しております。
お引渡しまで様々なご協力をいただきましてありがとうございました。
今後につきましても、不動産に関してお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年10月19日

お願いしてよかったです

他社にも金額査定の依頼をしましたが、貴社担当者さんのように根拠のある事例などはいただけなかったため、お願いすると決めました。
大変親切で、お願いしてよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度、N様のお取引を担当させて頂き、誠にありがとうございます。
他社様と競合していることは、N様から聞いておりました。
ですが、競合のことは気にせず、N様の為に出来ることを全力で考え行動した結果、N様にとって良い結果につながりよかったです。
今回のお取引で終わりではなく、5年、10年先も良いお付き合いが出来ればと思います。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2023年9月30日

誠意を持って遂行して下さいました

担当者様には、不動産売却の相談から実際の販売活動、売買契約、存置物処分業者の紹介、引き渡しまで、的確かつ迅速に誠意を持って遂行して下さいました。
買主様共々、非常に良い方と巡り会えました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
F様にはたくさんのご協力をいただき、販売活動の方針の共有や契約後のお手続きもスムーズに進めることができました。
F様のご協力があってこその進めることができました。誠にありがとうございます。
今後とも引き続き何卒どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年9月28日

親身に対応いただき、ありがとうございました

親身に対応いただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

予想以上に販売が長期化していましましたが、結果的には建物を直して使っていただける方が見つかり、本当に良かったです。
遠方にもかかわらず、色々とご協力いただき、本当にありがとございました。

Y様
Y様 2023年9月26日

多くの買取り希望者を募集していただいた

①売却依頼から物件が空室となるまで4ヵ月の間に、多くの買取り希望者を募集していただいた点。
②希望以上の金額を提示していだいた点。
③上記①、②により、空室となってから二日後に契約、五週間後に決済と、すみやかに売却が出来た点。
以上に関してとても感謝しております。
その間の案内や説明も分かり安く、手落ちなく準備が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
今回買取査定をご希望であり、なるべく高く・早く、そして安心してお取引ができるよう努めて参りました。
無事にお引渡しまで進めることができて、私自身もうれしく思います。
また機会がありましたら、何卒よろしくお願いいたします。

O様
O様 2023年9月7日

今回も同様に対応が早く、大変感謝しております

身内が横浜センターに土地売却依頼時、非常に感じが良く対応がとても早かった為、今回も相談致しました。
今回も同様に対応が早く、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
O様のご協力があり、無事お手続きを完了することができました。
今後も、不動産のことでお困り事などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
C様
C様 2023年9月2日

安心してお任せできたと思っております

ご縁があり、リバブルさまに依頼して良かったです。
2人体制というのも安心してお任せできたと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご家族で長年住まわれたご実家のご売却、ということでなるべくご負担をかけないよう、トラブルが起こらないよう努めてまいりました。
お嬢様お二人のご協力もあり、無事にお引渡しを終えることができ大変安心しております。
また、不動産に関するお困りごとやご相談がございましたらご連絡をいただければと思います。

T様
T様 2023年8月31日

予想以上に早い売却ができました

丁寧な説明は勿論、迅速な対応を頂き、予想以上に早い売却ができました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社ご利用頂き、誠にありがとうございました。
早期ご売却成立となり、お早いご判断を要することが多かったことと存じますが、無事問題なく成約できましたことを私としても嬉しい限りです。
今後も不動産のご相談がございましたらご連絡下さい。
よろしくお願いします。

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