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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2023年7月28日

プロ意識が高く信頼感がありました

今回、東急リバブルと初めて取引させていただきましたが、知名度も高く大手で安心感があり、購入を決めました。
とにかく、担当者が素晴らしい方でした。
不動産取引は初めてで不安がありましたが、契約から決済まで、細かな連絡や丁寧な説明と対応で、安心してお任せする事が出来ました。
豊富な知識で疑問に素早く対応されること、礼儀正しい接客態度、顧客を不安にさせないなど、いろいろな面においてプロ意識が高く信頼感がありました。
圧倒的に他社との違いを感じました。
またご縁がありましたら、同じ担当者に相談したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご不安な気持ちもあったかと思いますが、いただいたコメントを拝見して安心致しました。
お客様には、本当に多くの場面で迅速かつ丁寧なご対応をいただきました。
そのおかげさまでトラブルなくお引渡しまでスムーズに完結することができました。
今後もご評価いただいたプロ意識を持ち続け、お客様に安心を提供できるサービスに努めてまいります。
今後とも、末永いお付き合いをお願い申し上げます。

S様
S様 2023年6月29日

質問には早急に回答頂き、不満に思うことはなかった

質問には早急に回答頂き、不満に思うことはなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
このようなお褒めのお言葉を頂戴しまして、大変光栄でございます。
S様のご希望に沿えたこと、大変嬉しく思います。
些細なことでもご相談事がございましたら、お気軽にお問い合わせいただければと存じます。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願いいたします。

T様
T様 2023年5月27日

満足しています

TVの東急リバブルのCMで、顧客満足度No.1と認識していたが、間違いなかった。
満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にお取引をお任せを頂きましてありがとうございました。
今回は、ご遠方でのお取引でございましたが距離を感じないくらいスムーズにお取引が出来たのもT様のご協力があってのことでございます。
福岡での新居でのご生活で益々のご健勝をお祈りいたします。
今後とも私で何かお役に立てることは全力でお手伝いいたします。
よろしくお願い致します。

S様
S様 2023年3月7日

何よりも大切な誠実さをお持ちでした

担当者さんは何よりも大切な誠実さをお持ちでしたので、担当になって頂きありがたかったです。
我々が希望する物件の条件をしっかりと理解して頂き、素早く紹介してくれたので、希望する時期に入居する事ができました。
マイホーム購入は人生の大きな買い物ですが、担当者さんおよび東急リバブルの皆様へ感謝の想いでいっぱいです。
引き続き宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後また不動産に関するご要望などございましたらいつでもご連絡をお待ちしております。
末永く宜しくお願い致します。

F様
F様 2023年1月9日

気持ち良くお取引させて頂きました

問い合わせから引き渡しまで、一貫して丁寧にご対応頂きました。
告知事項も誠実にお伝え頂き、気持ち良くお取引させて頂きました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
大変嬉しいお言葉を頂き、光栄でございます。
打合せやお手続きを進めていくにあたり、F様にも度々お手間をお掛けすることもございましたが、いつも快くご対応頂き、こちらこそ感謝しております。
頂いたお言葉を励みに、今後も日々精進して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

T様
T様 2022年2月9日

安心して取引できました

担当者さんに真摯に対応していただけたので、安心して取引できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。T様のご希望の不動産をご購入頂けた事を嬉しく感じております。
この度縁あって弊社の提携融資をご利用頂き、ご希望のマンションをご購入頂けた事や、引き渡し前に賃借人様の入居も決まった為よい条件でご購入頂けたと感じております。
引き続き資金面でのお手伝いも含めご購入のお手伝いをさせて頂ければと思います。今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2021年2月18日

非常に丁寧な対応をして頂きました

非常に丁寧な対応をして頂きました。
今回自分で登記手続をしたので、色々とイレギュラーがあったかと思いますが、一つ一つしっかり手伝って頂きました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
登記の手続きは初めてでしたので私も色々と勉強になることがあり、成長させていただく事が出来ました。
A様のご準備の御蔭でスムーズに登記の手続きも行うことが出来ましたので、売主様もとても感謝されておりました。
今後とも何かお困りのことがございましたらお気軽にお問合せ下さい。

M様
M様 2020年12月23日

とても良い物件に巡り合えた事にとても感謝

少しオーバーな表現やお言葉はありましたが、とても親切にして下さり、とても良い物件に巡り合えた事にとても感謝しております!!
又何かの機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。
・お店にどなたがいるのか全くわからず、もう少しオープン的な、皆様との挨拶等もできたらいいと思います。
・2~3人の方でも見送って下されば、とても嬉しい気持になります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、西新センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
初めての不動産の購入にあたり、何かとご不安、ご不明なことがあったかと存じます。
M様のお役に立てた事、そして無事、購入物件のお引渡お手続き迄終えられましたこと、担当として嬉しく思います。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。

M様
M様 2020年7月15日

今回はありがとうございました

今回はありがとうございました。
引渡後のリフォームローンまで長期にわたりお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
リフォーム工事まで長期間でしたが無事に進んで安心しました。
またお力になれることがございましたらお気軽にお声がけ下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。

M様
M様 2019年7月17日

大変満足です

大変満足です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産の購入に当社を選んでいただき、誠にありがとうございました。
M様の不動産の購入という大きな契約に携われたことを大変うれしく思っております。
今後、不動産のことで、お困りごとがあれば、いつでも私までご連絡くださいませ。

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