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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2023年12月13日

満足な住みかえをすることができました

住みかえを検討していた時、東急リバブルの担当者さんと出会いました。
他社でも仲介を頼んでいたのですがなかなか決まらず、しかし担当者さんにお願いしてからは全て好転。
誠実な人柄、ばつぐんの行動力で短期間のうちに思い通りの物件に出会うことができ、満足な住みかえをすることができました。
センター長を始めまわりのスタッフの方達も親切で、東急リバブルにお願いしてよかったなと思います。
特に、対応していただいた担当者さんの努力には感謝です。
まだお若いですが、将来担当者さんのような方が業界のリーダーとなり、活躍されることを願っています。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は不動産売買につきまして、弊社をご利用していただき、誠にありがとうございました。
無事、お住み替えのお取引を終えることができましたのは、O様にご協力していただいたおかげでございます。
改めて御礼申し上げます。
今後、何かご相談事がございましたら、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。

W様
W様 2023年11月19日

連絡の返答まで迅速だった

物件以外のことも親身に対応してくれ、連絡の返答まで迅速だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
常日頃からスピードを意識しておりましたので、頂いたお言葉を励みに今後の仕事でも継続して努めて参ります。
住宅ローンのお手続きやリフォーム立ち合い等度々ご足労いただいたおかげもあり、スムーズにお取引を進めることができました。
感謝申し上げます。
今後とも不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
何卒宜しくお願い致します。

S様
S様 2023年9月12日

最適な状況でマンションを購入できて満足しています

今回マンション購入を決意し、最初に利用したのが東急リバブルさまでした。
不明点だらけで初歩の初歩から確認する状況でしたが、丁寧に対応いただけました。
最終的には難しい条件の中、最適な状況でマンションを購入できて満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にて不動産をご購入いただき誠にありがとうございました。
当初より、不動産のご購入に対し不安がある中で、一つ一つご一緒に条件をクリアし、最終的にはご満足いただける不動産に巡り合えたこと、大変うれしく思います。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
I様
I様 2023年6月25日

細かいところまでちゃんと調査してくださった

細かいところまでちゃんと調査してくださり、ありがとうございました。
とても信頼のできる担当者様にあたり良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

I様、いつもお世話になっております。
この度は不動産をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
分かりやすいご説明を心掛けてはおりますが、I様よりご信頼いただけたこと嬉しく思っております。
売主様もI様が買主様であること、本当に喜ばれておりました。
今後とも末永くお付き合いいただけると幸いです。
よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2023年6月5日

豊富な物件情報に魅力を感じます

豊富な物件情報に魅力を感じます。
担当者さんの対応の早さは好感が持てました。
売り主と買い主との中立な関係を保っておられたのもよかったです。
物件のプラスポイントやマイナスポイントを正確に伝えて頂けると、安心出来ます。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
良い物件のご提案が出来てとてもうれしく思います。
なにかございましたらお気軽にご相談ください。

A様
A様 2023年4月15日

納得いったものを購入することができました

いつも丁寧親切に対応していただき満足しています。
物件も要望にあったものを迅速に紹介して頂いたので、納得いったものを購入することができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は購入のご相談を頂きましてありがとうございました。
ご納得頂けた物件をご紹介出来とてもうれしく思います。
今後とも何かございましたらご連絡下さいませ。

I様
I様 2022年12月23日

こまめにご連絡いただき助かりました

電話対応できる時間が限られていたため、ショートメールでのやり取りをお願いしました。
お手間だったと思いますが、こまめにご連絡いただき助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご協力もあり、スムーズにすすむことができました。
ご売却につきましても頑張らせて頂きますので引き続きどうぞよろしくお願い致します。

T様
T様 2022年11月28日

スムーズに契約できました

東急リバブル自体は初めての取引でしたので、良かった点など良くわからないのですが、コロナの影響で2年越しのマンション探しでした。
担当者については、お客様第一の対応と説明の仕方が丁寧で、スムーズに契約できましたので非常に満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社にてご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
T様に一番初めにご相談いただきましたのは1年以上前でした。
ご遠方にもかかわらず、それから何回かご内覧にもお越しいただき、ご足労をお掛けいたしました。
融資におけるご準備にもご協力いただき、今回のお取引がスムーズに進みましたこと、重ねて御礼申し上げます。
新居のお引越しはもうお済みかと存じますが、お住まいになられてからも何かお困りごとなどございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2022年10月12日

引っ越しまで完了できて本当に良かった

他社にも同じ要望を出していましたが、マイナス面も含めて説明していただき、こちらの意図を最大限汲んでくれたのが担当者さんだったので、買うなら担当者さんから買いたいと思いました。
他社では予算無視だったり、あちらが売りたい物を紹介されたりして時間をロスしてしまいましたが、リバブルさんと連絡をとってからはトントン拍子にことが進み、2~3年後に住み替えと思っていましたが4ヶ月くらいで引っ越しまで完了できて本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、泉中央センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様の大切なお住まいのご売却・ご購入について、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたことが大変光栄でございます。
ご契約の際はご職場へもお伺いさせていただくこともございましたが、お忙しい中いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
最後のお手続きまで、スムーズに終えることができたのも、T様のご協力のおかげでございます。
不動産売買に関しまして、お困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2022年10月3日

色々と調整頂いて大変助かりました

残金決済が間に合わなかった時に、色々と調整頂いて大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は不動産のご購入誠にありがとうございました。
キャッシュレス決済をご利用いただきましたが、私の説明が足りず申し訳ございませんでした。
なんとかT様のご協力により無事お取引を完了することができました。
T様とは今後もお付き合いできればと思います。
よろしくお願い申し上げます。

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