売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して手続きを進めることができました
初めての不動産購入で不安や分からないことばかりでしたが、親身に応対いただけたので都度安心して手続きを進めることができました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
契約から決済までスムーズに進めることが出来ましたのも、N様にご協力頂いたお陰でございます。
お忙しい中、様々なご対応を頂きましてありがとうございました。
また何かお役に立てることがございましたら、是非お気軽にご相談頂けますと嬉しく存じます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
不安は解消されたので良かったです
土地の状態に不安がありましたが、売主側と交渉してくれ、不安は解消されたので良かったです。
センターからの返答
S様、この度はご契約をいただき、誠にありがとうございました。
素敵なお家が建築されることを楽しみにしております。
引続き、お力になれることは何なりとお申し付けください。
何卒、よろしくお願い致します。
良い関係を築くことが出来たと思っています
初めてのマイホーム購入にあたり、分からないことや不安なことも多々ありましたが、非常に親身になって第３者目線でのアドバイスを頂き、安心して取引きを進めることが出来ました。
他の不動産仲介業者からは、連日電話やメールが来たりと辟易することもありましたが、東急リバブル担当者様からはそのようなしつこい営業もなく、良い関係を築くことが出来たと思っています。
電話やメールへの対応も迅速かつ丁寧で、問い合わせや要望にはすぐにご対応頂きました。
引っ越しに際しても、わざわざお花まで頂き大変ありがたかったです。
他社ではこのようにスムーズに進まなかっただろうと思います。
総じて、非常に満足行くお取引が出来たことに感謝申し上げます。
センターからの返答
Ｏ様
この度は綱島センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お引越し直後の慌ただしい中、お客様アンケートのご返信を賜り、重ねてお礼申し上げます。
まもなく奥様のご出産時期かと存じますが、コロナ禍でもありますので、くれぐれもご自愛ください。
さて、Ｏ様にご購入いただいた今回の不動産は日頃数多くの不動産を目にしている私から見ても、他の物件とは一線を画しており、これからの新しい生活に花を添え、温かく見守ってくれるようなとても素敵な新築一軒家です。
Ｏ様ご家族のご健康とますますのご発展を祈念しております。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
よろしくお願い申し上げます。
大変お世話になりました
引っ越しの必要性を感じてはいたものの、あまり本腰を入れずに探していました。
そんな時、思いがけず担当者さんからご連絡をいただき、条件に合った物件を紹介いただいたことで、これまでの停滞は何だったのかと思うようなスピードで決めることができました。
高校生の子供がとても気に入っており、引っ越しを楽しみにしています。
親としてもうれしい限りです。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
お客様の条件に合った物件を紹介できたので、非常に良かったと思います。ご子息様にも気に入っていただき嬉しい限りです。ありがとうございました。
担当者さんとは長い付き合いでスムーズな取引でした
今回、２件同時に買わせてもらいました。
担当者さんとは長い付き合いで、スムーズな取引でした。
こちらこそ、ありがとうございました。
センターからの返答
T様、いつも弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
T様との取引は毎回自分を成長させていただき、非常にうれしく思います。
昨年は決済を同日に2件とバタバタしましたが非常に良い経験となりました。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
ご担当の方のフットワークが良くて助かりました
売却と購入の２件をお願いし終了しました。
ご担当の方のフットワークが良くて助かりました。
コロナ問題で色々な制約がある中で、うまく進むか心配していましたが、案の定売却先の１社目の動きが停滞して交渉が止まってしまいました。
ご担当の方が万一のことを察知して、２社目を探す活動を素早く進めていただいたおかげで、話がまとまりました。
また購入のほうも、私の希望を詳しく聞いてくれて熱心に探してくれ、数ヵ月で満足のいく物件を見つけてもらえました。
こちらからの質問等にも、聞きたかったことを的確に答えていただき、おおいに参考になりました。
とても感謝しております。
ご異動されたとしても、今後新たな話があった場合に指名させていただきたいと思ってます。
当初もう１社ともコンタクトしましたが、リバブルさんのレベルの高さを感じました。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入及びご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
ご購入とご売却の２つの事項を進めるという事で、一つ一つの物事をご安心して頂きご納得頂けるよう努めさせて頂きました。
ご説明やご連絡が細かくなってしまったところもあったかと思いますが、ご評価頂けた事を嬉しく思います。
今後も不動産に関わらずお困りの事や気になる事があればお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
書ききれないほど親切誠実にご対応を頂き感謝・感激
☆住み替え先の場所を特定する事が出来ないなかでも、根気よく物件情報の配信や物件の内覧に連れて行って下さったこと。
☆こちらからの質問や問い合わせメールに対して、必ず早い段階で返事を下さったこと。
☆リクエストに対して、「出来ない」「無理」という事は無かったこと。
☆真夏の炎天下の中、物件の内覧後に、最寄りの駅まで行くバス停の時刻表を見に行って、どれ位の本数があるかを調べて下さったこと。
☆高齢の家族を思って、物件内覧の時に家まで車で迎えに来て下さったこと。
☆不動産決済時で支払の金額等を、全て書類にして郵送して下さったこと。
☆購入物件に係る内装工事に関する相談や業者の紹介、打合せにお付き合い下さったこと。
☆住み替え作業終了後にセンター長と連名できれいなお花を届けて下さったこと。
などなど、書ききれないほど親切・誠実にご対応を頂き感謝・感激しています。
本当にありがとうございました。
東急リバブル様にして良かったです。
センターからの返答
この度は、横浜センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのお住み替えを、微力ながらお手伝いでき、 またお役にたてたこと大変光栄でございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂きまして、頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
取引き終了までの間スピーディに不安なく契約できた
この度は大変お世話になりました。
予算も少なく、子供の学区内でのマンション購入だったため、担当者さんは大変だったと思います。
取り引きに必要な書類、用意する物なども事前に書面で渡して下さり、前日には確認の電話を必ずして頂き、取引き終了までの間スピーディに不安なく契約できました。
取引き終了後もリフォーム業者さんを紹介頂き、進み具合など電話で確認頂き、心強かったです。
本当に、色々とありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
最初にお問い合わせを頂いてから、なかなかご条件にあう物件が見つからず、何度もお打合せなどに足を運んでいただき誠にありがとうございました。
S様をご担当させて頂き、私も非常にうれしく思います。
また、お困りのことやご不明点等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
ご担当頂けて、わが家は本当にラッキーだった
この度は、ご担当者様に大変御尽力頂きまして、希望のかなり叶った形での物件購入をすることができました。
なかなか土地の出ないエリアであるにもかかわらず、根気強く足を運んで下さったおかげであると、心より感謝申し上げております。
日頃のお電話でのご連絡も密にして下さり、こちらからの問い合せにも嫌な顏一つせず、毎回親身になって丁寧にご対応して下さいました。
ご担当頂けて、わが家は本当にラッキーだったと思っております。
また何か、機会がございましたらぜひお願いしたいです。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご契約いただき誠にありがとうございました。
少しお時間をいただきましたが、ご希望の地域で土地をご購入いただくことができまして、微力ながらお手伝いすることができましたこと、大変うれしく思っております。
新居が完成することを楽しみにお待ちしております。
お引越し後にあらためてご挨拶に伺わせていただきます。
今後ともよろしくお願い申しあげます。
