表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
的確に素早く回答をいただけ満足しています
スムーズなお取引をさせていただきました。
様々な質問にも的確に素早く回答をいただけ、満足しています。
東急リバブル様の改善点をあえてあげるのであれば、地番と住所の違いがわかっておらず、住民票の住所変更で手間取りました。
地番については記載があってもいいですが、むしろ客としての立場の場合には住所の使用の方が多いので、各種ドキュメントはそこら辺を意識したものだとありがたかったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき不動産のご購入をいただき、誠にありがとうございました。
Y様のご協力のおかげでスムーズにお取引ができ嬉しく思っております。
併せてお礼申し上げます。
ご指摘事項について、フォーマットを改善して参ります。
貴重なご意見、重ね重ねとなりますが、お礼申し上げます。
その他、何かご質問やお困りごとなどありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後も長くお付き合いできますと、嬉しく思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました
初めの担当の方には不信感がありましたが、現在の担当者さんに代わっていただいて頑張っていただきました。
税金関係の相談にも乗っていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引をいただきましてありがとうございました。
途中で担当が異動となりご迷惑をお掛けいたしました。
お取引につきましては、引渡まで時間がありましたが、その都度早めのご対応をいただき助かりました。
ありがとうございました。
確定申告は来年になりますが、ご不明ななどございましたらご相談をいただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
熱意を持って対応いただいた
担当の方に熱意を持って対応いただいたことに加え、東急グループの総合力が背景にあることを随所に感じ、安心して取引を進めることが出来ました。
購入後も東急グループを始めとする様々な企業のサービスを受けられるのは、ありがたいことです。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様のお力添えを賜り無事お取引を完了させることができ、とても嬉しく思います。
お取引は完了しましたが、今後何かご不明な点が生じましたらいつでもお声がけください。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
手続きが滞らずに済みました
良かった点は、先回りして動いてくれ、購入までの手続きが滞らずに済みました。
悪かった点は、思い当たりません。
他社との比較でも、圧倒的に気持ち良くお取引きができました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
滞りなく手続きを進めることが出来ましたのも、偏にI様のご協力あってのものと思います。
こちらこそ、感謝申し上げます。
他社様との比較は我々の立場からは出来ませんので、そうおっしゃっていただき何よりです。
不動産という高い買い物において、皆様に気持ち良くお取引いただけるよう、日々精進してまいります。
今後とも、当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。
的確なご対応を頂けた
ご担当者の人柄がとても良く、柔和で、的確なご対応を頂けたので、安心して取引ができました。
センターからの返答
この度はお取引をいただきましてありがとうございました。
S様の素早いご判断とご対応をいただき、スムーズにお取引を進めることができました。
ありがとうございました。
ご不明な点等ございましたらご相談をいただければと存じます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
とてもよかった
とてもよかった、ありがとうございます!
センターからの返答
C様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
C様にとってご満足のいくお取引となったようで何よりです。
今後もより精進し、皆様にご満足いただけるよう、一パートナーとして努めてまいります。
今後とも、当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。
問題なくスムーズに取引できて満足です
不動産取引自体そうそうあるものではないので、ほとんどお任せ状態でしたが、問題なくスムーズに取引できて満足です。
センターからの返答
U様、この度は弊社をご利用いただき不動産のご購入をいただき、誠にありがとうございました。
U様のご協力のおかげでスムーズにお取引ができ嬉しく思っております。併せてお礼申し上げます。
何かご質問やお困りごとなどありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後長いお付き合いになるかと思いますが、末永くよろしくお願いいたします。
電話連絡がつきにくいことが何回かありました
電話連絡がつきにくいことが何回かありました。
センターからの返答
この度は当社までご相談いただき、誠にありがとうございました。
やり取りさせていただく際に電話での連絡がつきにくかったとのことでご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後は連絡を取らせていただく方法に関して事前にお客様とご相談させていただいた上で、迅速に対応させていただくように心がけて参ります。
何かお困りの点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒宜しくお願い致します。
大変スムーズに行われ感謝して居ります
大井町センター担当者さんは、大変丁寧で親身なご対応をして下さいました。
初回時の印象が良かったので、ご担当エリアとは異なりましたが、今回の売却についてご相談致しました。
同じ東急リバブルさんの担当エリア内で買い主さんが見つかり、売却迄の経過が大変スムーズに行われ、感謝して居ります。
センターからの返答
弊社にご売却のご依頼を頂きまして大変ありがとうございました。
無事、早いタイミングでご契約・お引渡しなり、何よりでございます。
書類ご準備等、お忙しい中早いタイミングでご用意いただきありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
ショートメールでまめに連絡を下さった
終始親切丁寧に応対してくださり、安心して取引ができました。
ショートメールでまめに連絡を下さったので、とても便利でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は当社をご利用いただき不動産のご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
T様のご協力もありスムーズにお取引を進めることができました。併せてお礼申し上げます。
今後も不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。