売買大井町センター

予定変更等にも迅速に対応いただきました

私が希望した物件を購入出来るように融資先をたくさん調べてくださり、何度も現地確認をさせてもらったり、予定変更等にも迅速に対応いただきました。
必ず折り返しの電話やメール連絡があり、物件の購入だけでなく鍵の交換や司法書士の手配等、安心してすべてお任せ出来ました。
また機会がありましたら、担当者様にご相談に伺います。

不安な部分を伝えるとすぐにお答えを頂きました

とても丁寧かつ迅速なご対応で、不安や不満を感じることは一切ありませんでした。
不明点や不安な部分を伝えるとすぐにお答えを頂きましたし、その場でわからないものはきちんと調べてすぐにご連絡を頂きました。
逆に私どもが仕事の都合でなかなか連絡が付きづらかったりする中で、メールを送りっぱなし、電話かけっぱなしということはせず、連絡が取りやすい手段を見つけてご連絡をいただけた点もとても助かりました。
当初なかなか申し込みが入りませんでしたが、様々な方法を提案してくださり、無事とても素敵な買い主さんに売却することができ、嬉しく思っております。

手続きの手順が不安になりました

結果的に引渡しは無事終わりましたが、初めての経験でしたので、手続きの手順が不安になりました。
手順の流れ及びかかる期間を、１ペーパーでわかりやすく説明してしていただけると、今後もご紹介可能かと思います。
また今回とは関係ありませんが、昨今社内コンプライアンスがうるさいとは思いますが、稀に社内コンプライアンスを出して営業する方がいます。
社内コンプライアンスを出されると、購入側からすると躊躇する場合もあります。
要は頼んでもダメだと思われないように。

短期間で概ね希望価格で成約につなげてくださった

今回住替えだったため、当初は購入時と同じセンターの同じ担当者の方が売却も担当されていたが、こちらから希望して担当を変わっていただいた。
変わっていただいて本当によかったと思っている。
今回の担当者の方は、こちらの物件と同じマンションの売却を直近で経験されており、この物件や近隣の事情について理解されていたため、値付けなどの販売方針の相談がスムーズだった。
担当変更を依頼した翌日には家に来てくださったし、東急リバブルＨＰや不動産検索サイトへの物件の掲載内容もその日のうちに直してくださって、前の担当の方と段違いによくなっていた。
掲載写真を撮るために天気のいい日の日中に駆けつけてくださったり、照明を用意してくださったりと、工夫してくださった。
前の担当の方は、質問への回答にかなり時間がかかったり、質問したことを忘れられることが多かった。
何度も質問を繰り返して一か月後にようやく返答がもらえたと思ったら、後日回答誤りで訂正されたりと不安感が強かった。
今回の担当の方は質問への回答が早く、回答内容が誤ってなかったので安心感があった。
チラシに掲載していただいたり、センター長おすすめ物件にしていただいたり、熱心に販促活動に取り組んでいただいた。
担当変更時点で、マンション売却に適していると言われる２月・３月という時期を過ぎてしまっていたが、短期間で概ね希望価格で成約につなげてくださったのは、今回の担当者の方の腕によるものだと思っており、本当に感謝している。
次回住替えすることがあれば、またこの方に相談したいと思っている。

他社とくらべる余裕がなかった

他社とくらべる余裕がなかったです。

何かあった時には担当者を指名出来たら安心です

最初に飛び込みでご相談をさせていただいた時から、担当者様には大変お世話になりました。
納得いくまで何度も内見させてもらい、春にはいい物件とも出会わせて下さり、無事購入することができて感謝しております。
いつでも連絡が取れるようにしていただけて安心でしたし、銀行にも同行頂きアドバイスしていただけて心強かったです。
引越し後も何かと気にかけて下さって、ありがとうございます。
何かあった時には担当者様を指名出来たら私共も安心です。
本当にこの度はありがとうございました。
お忙しいとは思いますが、ご自愛いただきお過ごしください。

要望に応えて頂き、感謝しております

総じてこちらの要望に応えて頂き、感謝しております。
ただ、引渡日を早めたい等の肝心なところの経過状況等について、納得できる説明が無く残念に思います。

将来有望でありこれからの活躍に期待できます

今回２回目の利用となりますが、前回同様親切丁寧にご対応頂きました。
特にご担当者様については、こちらの無理難題なご質問にも動じず、親身になっていただき全て答えていただいたこと、大変感謝しております。
まだ業務経験が浅いとお聞きしておりますが、将来有望でありこれからの活躍に期待できます。
また何かありましたらよろしくお願い致します。

不慣れな事に親切に対応して下さった

ローンの手続きなど不慣れな事に親切に対応して下さり、大変お世話になりました。

東急リバブルさんを選んで本当に良かったです

最初は家の売却の件で相談に行きました。
その時対応して頂いた方が担当者さんでした。
寄り添って相談に応じてくれました。
とても好印象でしたので、今回の購入の件をお願いしました。
購入の希望条件、地域、価格、間取りなど、適切に対応してくれました。
何件かプリントアウトした図面で説明してくれました。
参考の為と言って、新築と中古の物件２件を内覧させてくれました。
初日に内覧を出来ると思っていなかったので、とても感激しました。
そしてとても参考になりました。
購入までの手続きの説明もわかりやすく、確認の連絡をその都度してくれました。
手続きの前日にも確認のメールをしてくれて、細かい心づかいを感じました。
また、「何かあったら何でも言ってください」と言ってくれたので、家具の配置の為に部屋の採寸に一緒に行ってもらいました。
初めての購入で不安な気持ちでしたが、担当者さんと話しているうちに期待する気持ちが大きくなりました。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
これからもよろしくお願い致します。
最後に、東急リバブルさんを選んで本当に良かったです。