表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最初から最後までスムーズに交渉が行われた
今回家の売却にあたり、最初から最後までスムーズに交渉が行われたと思います。
また機会があれば、同じ担当者に依頼すると思います。
センターからの返答
M様、この度は当社を通じて、お取引をして頂きまして誠に有難うございます。
本件のご売却にご満足頂いており何よりでございます。
ご多忙の中、多々M様と奥様のご協力の中で無事に進めていけたこと感謝いたします。
今後もご売却やご購入の相談があればいつでもお気軽にご相談ください。
何卒、引き続き宜しくお願い致します。
真摯に対応していただきました
とても真摯に対応していただきました。
センターからの返答
Y様、いつも大変お世話になっております。
この度は弊社を通して土地をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
突然のご訪問から多々お時間を割いて頂き、最後まで迅速にご対応頂きまして大変感謝しております。
なにか今後も不動産に関してご相談がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
何卒、引き続きよろしくお願いいたします。
良くしていただきありがとうございました
とても良くしていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
Ｙ様、この度は当社の仲介にてマンションをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにご協力を頂き、お褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産の事で何かありましたらいつでもお気軽にご相談ください。
何卒、引き続きよろしくお願い致します。
円滑に処分することができ親も大変喜んでおります
高齢の親が施設に入居し、居住用マンションを家財も含め処分することとしたため、相談させていただきました。
結果、想定していた金額で円滑に処分することができ、親も大変喜んでおります。
あとは譲渡所得に係る確定申告を残すのみです。
担当者様には、適切かつ丁寧にご対応いただき感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
コロナ禍ということで施設にご入居されているお母様とのやり取りもN様のご協力があってこそ、円滑なお取引が出来たと思っております。
当社では税務相談も随時承っておりますので、お気軽にご相談いただければと思います。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
初期対応の早さは良かった
初期対応の早さは良かった。
売り主の都合もあったと思うが、持ち回り契約になる旨の連絡が急すぎた。
対面だと思い妻を欠勤させて同行させるつもりだったが、最初から持ち回りだとわかっていれば仕事を休ませる必要もなかった。
買い主担当と売り主担当を同一担当にするには、もう少し配慮があっても良いと思う。
どうしても売主側だと感じる点があった。
１番最初に自分で問い合わせしたので、売り買いどちらもリバブルさんになったが、１番最初の問い合わせをする際に、購入した土地に新築するハウスメーカーの不動産屋に連絡したほうが良かったのかも、と後に思いました。
センターからの返答
この度は当社の仲介にて土地をご購入頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
配慮が行き届いておらず、ご要望に寄り添ったご対応ができていなかった事を深くお詫び申し上げます。
Ｗ様からのお言葉を真摯に受け止め、今後の営業活動を改善できるよう精一杯努めます。
これからも不動産についてお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルを何卒、よろしくお願い致します。
担当者さんには、いろいろお世話になりました
担当者さんには、いろいろお世話になりました。
こちらの連絡のつく時間帯に連絡くださり、感謝しています。
また物件探しでは、他社Ｚ社さんを紹介してくださり助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルへご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまで、D様とお母様のご協力があり、スムーズに進行することができました。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
初めから一貫して誠実にご対応いただきました
担当者の方には初めから一貫して誠実にご対応いただきました。
中古マンションへの転居は初めてでかなり細かい質問も沢山しましたが、都度丁寧に説明してくださりありがとうございました。
何かを決める際、こちらが困っているとスッとご提案とその根拠を示していただきながらも、無理強いや急かされたりは一切なく、一つ一つ納得して進めていくことができました。
連絡も基本はメールで詳しく分かりやすく、急いだ方がいいものは電話、必要な手配は迅速になど、全体を通して細やかに配慮いただきました。
トラブルの際も、担当者の方は全く悪くないのですが、誠心誠意助けていただき大変助かりました。
また何かあった際には、是非同じ方にお願いしたいと思える担当者様でした。
センターからの返答
この度は当社の仲介にてマンションをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
不動産購入は、一生に何度とない大切なお買い物です。
売買契約や住宅ローン、火災保険等の手続きであったり、中古物件の場合はリフォーム等々、はじめての方には難しいことやわかりづらいこともたくさんございますので、当社では、そういったお客様でも不安が無いよう、ひとつひとつ丁寧な説明とご提案をさせて頂くことを心がけております。
これからもお客様にご満足いただける仕事ができるように、日々精進致します。
アンケートへのご協力ありがとうございました。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談ください。
買う為の色々な選択肢を出していただき決めました
内覧１件目で気に入りました。
でも、「持ち家を売るのが先」と諦め掛けましたが、買う為の色々な選択肢を出していただき決めました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご用命頂きまして、誠にありがとうございます。
H様のご売却に携わることができ、大変嬉しく思います。
お住み替えということで、多々お悩みになり、ご不安も多くあったかと思います。
最終的に喜んで頂けて私も嬉しく思います。
今後も不動産のことについて気になる点がありましたらお気軽にご相談ください。
査定も含めて的確な提案内容に非常に満足している
今回の土地売却を仲介ではなく御社の買取りを選択したが、他社の提案と比較する中で、査定も含めて的確な提案内容に非常に満足している。
また、提案から引き渡しに至るまで、担当者の真面目で誠実な人柄と姿勢は非常に好感が持てたのと、途中で不測の事態が起きたときも一緒に協力して解決に当たることができて、本当に良かったと思っている。
不動産取引は一生のうちに何度も経験できるものではないので、当初の予定よりも引き渡しまで二か月ほど延びたが、非常に満足いく取引となった。
この度はお世話になりました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
取引の中で、想定外があり、当初の予定よりも長期のお取引になってしまいましたが、A様のご協力もあり無事に解決でき、無事にお取引を完了することができました。
また何かお力になれることがございましたら、是非お声がけください。
この度は誠にありがとうございました。