表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者の方は親身に対応いただき大変満足です
担当者の方は親身に対応いただき大変満足です。
入居後のあんしんサポートのコールセンター対応で様々な部署にたらい回しになったので、もう少し横の連携をしていただきたいと感じました。
センターからの返答
この度は大切な不動産売却を弊社の仲介にお任せいただき、誠に有難うございました。
売買だけではなく、リフォームのお手伝いなど、１から１００まで携わることができ、非常に嬉しく思っております。
今後とも不動産に関するご質問やご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い申し上げます。
担当者さんを夫婦共々ワクワクしながら待っていた
物件に対しては、とてもよい物を紹介いただいたと思っております。
担当者様も丁寧で安心できました。
物件の話だけではなく、私事の話まで嫌な顔をする事となく対応いただきました。
打ち合わせの際も担当者さんにお会して早く相談したく、夫婦共々ワクワクしながら待っていたくらい親身になっていただきました。
中古物件の取り扱いある他社様を３件ほど回りましたが、即買いするほど他社に比べ対応が良かったです。
センターからの返答
この度は、当社の仲介にて戸建をご購入して頂きまして誠にありがとうございました。
頂戴したお言葉を励みに、今後さらにお客様に喜んでもらえる仕事をしていきたいと思います。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
要望に対して可能な限り対応してもらった
こちらの要望に対して、可能な限り対応してもらったので満足です。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介にてご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
M様には、お仕事がご多忙にもかかわらず多大なるご協力をいただき、取引も円滑に進めることができました。
またご相談いただけることがございましたら、なんなりとご相談ください。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。
早くに査定金額よりも高く売却ができました
この度は、思いがけず早くに査定金額よりも高く売却ができました。
担当者の方も異動されて多忙な時にも、親身になっていただき感謝しております。
売却後も、税金等に相談にのってくださるということで安心です。
御一緒いただいた司法書士も良い方でしたので、今後も必要時は依頼したいと思います。
東急リバブル（株）担当者様、ありがとうございました。
センターからの返答
О様この度は当社にてご売却のお取引頂きまして誠にありがとうございました。
当初予定しておりました販売期間より長くかかかりましたが、無事ご縁あるお客様とお会いでき、ご成約となり大変嬉しく思います。
また何かお役に立てる事がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
しっかりと対応してもらえた
良かった点
初回の内覧時に、しっかりと資料を作っていた。
オンラインやメールでのやり取りが多い中、要望などしっかりと対応してもらえた。
悪かった点
あえてあげるとすると、購入後に所長？さんからいただいたお礼の電話が形式ばったものすぎて、あれなら無い方がいいと思います。
センターからの返答
この度は、当社の仲介にてマンションをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
遠方にお住まいの中で、札幌のマンションを購入するということで、不安も多かったことと思います。
当社では、zoomでのオンライン重説や、キャッシュレス決済、メール・TELでの連絡のやり取り等、遠方の方でも安心して不動産売買ができる制度を整えておりますので、今回まさにお役に立てる場面が来て私としても非常に嬉しく思います。
至らなかったところは、頂いたご意見をしっかりと受け止めさせて頂いて、今後さらにお客様に喜んでもらえる会社になっていくため、誠心誠意つとめて参ります。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。
スムーズに対応して頂き、最終的に満足しています
売買はかなり早いペースで展開。
市場に掲載して数日で問合せあり、営業マンの活動で商談迄スムーズに推進。
その後の契約手続きやその他手続きもスムーズに対応して頂き、最終的に満足しています。
センターからの返答
この度は、当社の仲介にてマンションをご売却頂きましてありがとうございました。
スムーズに買主様が見つかり、私としても非常に嬉しく思います。
また、当社で紹介した不用品処分業者・引越業者がご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後またお力になれることがございましたら、ぜひお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。
もう少し先回りした対応で自信ある接客が欲しかった
最初で最後になる不動産売却の不安を、途中まで解消できない状況で不安になるような対応が続いたので、もう少し先回りした対応で自信ある接客が欲しかった。
最後の引越し前など手伝いに来て頂いたりは助かりました。
結果的には良くして頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございました。
不動産のご売却に際し、私の経験不足により至らぬところが多くご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様がご不安になられないように購入希望者様とのご相談を確りと行い、スムーズなお取引が出来るよう心がけてまいります。
いただいたご指摘を糧に、今後このような事が無いよう精進してまいります。
またお仕事のお話も含め、何かございましたらご連絡いただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
誠実に対応して頂いたと思います
誠実に対応して頂いたと思います。
センターからの返答
この度は、I様の大切な不動産購入を弊社にお任せいただきまして、誠に有難うございました。
I様とはお話の共通点も多く、不動産だけではなく、他愛もないお話で盛り上がれたことが思い出です。
今後とも、不動産に関するご質問やご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い申し上げます。
対応の感じがとてもよかった
他社とやりとりをしていないのでなんとも言えないですが、対応の感じがとてもよかったです。
センターからの返答
この度は、当社にご用命頂き誠にありがとうございます。
お引渡し前にご負担をお掛けしてしまった部分もあったと思います。
お忙しい中ご対応頂きまして誠にありがとうございました。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
担当者Ａさんにだったら、またお願いしたい
担当者Ａさんは良かったが、もう一人の方はあんまり信用できない感じでした。
担当者Ａさんにだったら、またお願いしたいです。
センターからの返答
M様、この度は琴似センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
大切な不動産のご売却のお役に立てたことを、大変光栄に思います。
今後もお困りのこと等がございましたら、お気軽に担当までご連絡いただければと存じます。
頂いたお言葉を励みに日々業務に取り組んでまいります。
何卒、引き続きよろしくお願い申し上げます。