表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
感謝しております
書類の準備、銀行や業者との取り次ぎなど、購入に関わるほとんどのことをしていただき、感謝しております。
センターからの返答
この度は当社の仲介で一戸建てをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
また何かお力になれることがありましたらいつでもご連絡ください。
質問には全て的確に対応していただけた
常に同席していただけたこと、質問には全て的確に対応していただけたことが不安を払拭し、安心して売却できたと思います。
センターからの返答
A様この度は、ご自宅ご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
ご自宅の売却と次のお住まい購入が連動してのご相談でしたため、慌ただしい数カ月だったと思います。
お手続きにご協力頂きまして誠にありがとうございました。
改めて感謝申し上げます。
今後も不動産関連についてお役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にお申しつけ下さいませ。
何卒宜しくお願い致します。
準備は事前に何度も確認していただけた
事細かに確認し説明していただけたこと、必要書類などの準備は事前に何度も確認していただけたこと、売買終了後も連絡がとれること。
以前他社で買取した経験と比較をすると、段違いに良かったです。
センターからの返答
A様この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございます。
A様ご計画のお買い替え計画が無事に完了し、安堵しております。
この度はお忙しい所、ご協力頂きまして誠にありがとうございます。
また何かお役に立てる事がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
対応が早い点が良かった
とにかく対応が早い点が良かった。
また、不明点は確実に情報を渡して判断できるようにしてくれた。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
東京へのお引越しとのことで北海道と違うことも多く、暫くは慣れない生活が続くと思いますが、お身体に気を付けてお過ごしください。
この度はお客様アンケートにもご回答いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
誠実な人柄は教育のたまものと感じています
前回、マンション購入も東急リバブルでお世話になりました。
誠実な人柄は教育のたまものと感じています。
今回は、今の物件に絞っていましたのでスピーディーでした。
数年前から良い物件があればと検討していましたので、他社との比較でレベルが高いと安心していました。
地域の特性については、もう少し知りたかったと思います。
センターからの返答
この度は、当社の仲介にて一戸建をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を今後も励みにし、またご意見は真摯に受け止めて今後に活かして参りたいと思います。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
説明が的確でよかった
説明が的確でよかった。
センターからの返答
この度は当社の仲介にてマンションをご購入頂き誠にありがとうございます。
A様ご夫婦の迅速なご対応のお陰でスムーズに終えることが出来ました。
リフォームの件も含めてお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
何卒、今後ともよろしくお願いいたします。
分かりやすい説明をしてくださいました
他社との比較
①身だしなみ
人に不快感を与えない言動や服装で、とても好感が持てました。
②話をよく聞く
私の立場に立った上で、分かりやすい説明をしてくださいました。
③営業時間・電話対応
他社同様の9時30分、もしくは9時~を希望します。
不動産会社を探す時、営業時間・始業時間の早い会社に一番先に連絡しました。
そのタイミングの電話対応が、会社のイメージを作ると実感しました。
センターからの返答
この度は、当社の仲介にて一戸建をご売却頂きまして誠にありがとうございました。
お母様の不動産を代理人としてご売却されるということで、ある意味自分で所有する不動産を売却するよりも大変なことも多かったのではないかと思います。
不動産の売買はお客様それぞれのご事情があり、当社として、また、営業担当の私個人としても、これからもそれぞれのお客様に寄り添ったご提案ができれば、と考えております。
この度は誠にありがとうございました。
経験も交えて色々教えていただいた
担当の方は、こちらの希望や不安等に対し、親身になって対応していただいた。
安心して任せられた。
リフォームについても、自身の経験も交えて色々教えていただいた。
東急リバブルについては、大手ならではのサービスが多く、利用して良かった。
センターからの返答
この度は大切な不動産売買を弊社にお任せいただきまして、誠に有難うございました。
不動産を探し始めの段階でご結論いただきましたので、ご不安も多かったことと思います。
都度ご質問を頂くことで、不安を解消でき、非常に感謝しております。
今後とも、不動産に関するご質問ご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
宜しくお願い申し上げます。
わかりやすく迅速で大変助かりました
すべての対応がわかりやすく迅速で、大変助かりました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで期間が短くご不便をおかけした部分もあったかと思いますが、お手続きにご協力頂き誠にありがとうございました。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
引続き、よろしくお願いいたします。