初めての物件購入で不安がありましたが、とても雰囲気の明るい方で担当者さんから安心をたくさん貰いました。
そして契約時にはセンター内の雰囲気も良くて落ち着いて過ごせました。

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資料も豊富に提示され、とてもスムーズに対応いただけたので助かりました。

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訪問査定で、機械的に判断するだけで無く部屋の状態を見て評価いただき、高い金額からスタートしたことが最終的に良い結果に繋がったと思ってます。
他社査定は機械的でした。

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良かった点
分かり易い説明。
売主の意向を尊重。

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担当者さんが、４ＬＤＫの物件が２番手になってしまったとき、隣の３ＬＤＫの物件のよさを伝えてくださり、はじめに考えていた物件と違う物件を購入することにしました。
ですが、今は何処よりもいい決断ができたと満足しています。
状況に応じて適切なアドバイスをくださいました。

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不動産の購入と売却を同時に進める中で、不安や負担も少なくないだろうと考えていましたが、実際には想像以上にスムーズに進めることができました。
取引をほぼ終えた今振り返ると、「ここまで安心して、かつスピーディに進められるとは思っていなかった」というのが率直な感想です。
不動産売買は人生の中でも大きな意思決定の一つだと思いますが、おかげさまで終始安心感を持って進めることができました。
単なる仲介にとどまらず、顧客の立場に立って伴走していただけるサービス品質の高さは期待以上でした。
また、購入後・売却後のサービスやサポートオプションも非常に充実しており、取引が終わった後を見据えた手厚いフォロー体制も魅力を感じました。
こうした点からも、目先の取引だけではなく、中長期的な視点で顧客を大切にされていることが伝わってきました。
期待に沿えなかったと感じる点は特になく、購入・売却ともに満足度の高い取引となりました。
東急リバブル様、購入途中までの担当者Ａ様と後任の担当者Ｂ様にご対応いただけて、本当に良かったと感じています。
誠にありがとうございました。

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該当マンションの東急グループの不動産管理会社に紹介してもらった縁でリバブルさんにお願いしたわけですが、たまたま営業担当の方が地域に精通していて、マンションの地理的環境や最寄り駅などの情報もよく理解されていたので安心してまかせられた。

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