表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
高齢の両親に対する対応が優しかった
初めて一軒家の売却の手伝いをしたので比較は出来ませんが、査定の時に他社Ｚ社とＹ社の仲介の方とお会いしました。
比較すると、東急リバブルさんは話し易いアットホームな雰囲気があり、高齢の両親に対する対応が優しかったので好感が持てました。
ネットに掲載する写真が良く撮れていたのも決め手になりました。
東急さんは火曜日と水曜日が２日連続でお休みに入ってしまう為、そこが土・日休みの私達とペースが違うので、少し面倒を感じる時がありました。
それでも契約直前にごねる親に対し、何度も契約前に説明をしに足を運んで下さった事は本当に感謝しています。
センターからの返答
このたびは、大切なご資産のご売却を私にお任せくださり、誠にありがとうございました。
他社様との比較の中で当社をお選びいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
細かく打ち合わせを進めながら無事に契約、引き渡しまでが完了し、良い買主様が見つかったこと、私もとても達成感のあるお取り引きでした。
また不動産売買の機会や、まわりの方で売買されるような方がいらっしゃいましたら、是非、お声掛けくださると幸いでございます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
短期間で希望通り売却することが出来ました
昨年末に担当者に初めてお会いしご相談する予定でしたが、こちらが忙しかった為キャンセルしました。
今年年明けに初めてお会いし、ご相談してから春先にすべて売買完了することが出来、本当に短期間で希望通り売却することが出来ました。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご売却の窓口にご指名いただき誠にありがとうございます。
お住まいから遠方の不動産であったため、大変なことが多かった方存じますが、無事にお取引を完了できたのもＢ様の多大なご協力のおかげでございます。
改めて御礼申し上げます。
今後も不動産に関するご相談事がございましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願い致します。
東急の力を信じて結果としては良かった
文句を言ったり、合点がいかなかった事も何度かありましたが、東急に任せたのだからという事と買い主の人柄の良さ、又担当者さんの献身的で情緒に左右されずに問題解決する事務処理の進め方に、すべて任せて良かったと思ってます。
他の大手２社の売込みもすごかったですが、東急の力を信じて結果としては良かったと思っております。
ありがとうございました。
後方で働いて居る方々も素晴しい方々と感じました。
センターからの返答
Ａ様、この度は新居へのお引越しおめでとうございます。
お住み替えにあたり、ご売却中から引き渡しまで、土地の境界や近隣関係で途中、何度も立ち止まり戸惑うこともあったかと存じますが、最後まで信じてお任せいただき、ありがとうございました。
身体にお気をつけて、元気でお過ごしください。
キチッと売買が収まり何よりの良い点です
キチッと売買が収まり、何よりの良い点です。
測量が後半へ詰まってしまい、伴うあれこれもギリギリの対応を要求されたのが少し不安でした。
測量事務所が直で連絡してきて、先ずはリバブルの一報が必要と思う。
決済場所での準備不足やらバタバタがあったのは悪かった点。
しかし、結果が出てるので満足です。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお言葉をいただき誠にありがとうございます。
無事にご決済を迎えられたのも、迅速にご対応いただきましたおかげでございます。
また何か不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
すべてを任せる事ができる
安心して、すべてを任せる事ができる。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
良いご縁を頂戴し、私も大変嬉しく思っております。
お取引がスムーズに進みましたのもひとえにS様に諸々迅速にご協力いただいたからこそでございます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
買取金額の設定眼力には驚かされました
買取の仲介を依頼。
他社と競合した買取金額の設定眼力には驚かされました。
売買契約までの手続きについては、大変満足しています。
センターからの返答
この度は、鶴見センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なご資産のご売却を、微力ながら、お手伝いができ、またお役に立てたことは、大変光栄でございます。
ご売却において、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お客様には、速やかにご対応頂き、大変感謝しております。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
積極的に販売活動を行なって下さった
最初に御社にお任せする決め手の一つが、どの程度ターゲットになりそうな実際顧客を持っていらっしゃるかでしたが、他社に比べても具体的に紹介可能な顧客がおられることが決め手となりました。
そして、担当者様が積極的に販売活動を行なって下さったお陰で、非常にスムーズに進めることができました。
連絡も小まめに頂き、安心してお任せできました。
自分自身の仕事柄、若い担当者様と一緒に部屋を紹介する機会は楽しくもあり、フレッシュなエネルギーを頂けました。
これからもどうぞ頑張ってください。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、またお取引頂きまして誠にありがとうございました。
お手続きをスムーズに進められましたのもひとえにS様に迅速にご協力いただいたからこそだと思っております。
重ね重ね御礼申し上げます。
今後も、不動産のことでなにかお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。
対応が速やかで適切でした
全てにおいて、対応が速やかで適切でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は大切な資産のご売却を当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
様々なご協力をいただけたことで、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
今後も何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
希望価格での売却に繋がり助かりました
購入物件に関しては、３週間ほどの間に１０か所程度の案内をいただき、満足できるものを選択できました。
売却物件は値下げの可能性がある中、希望価格での売却に繋がり助かりました。
センターからの返答
アンケートにご回答誠にありがとうございます。
ご満足いただけるお取引になったことを私も大変嬉しく思います。
私の勉強不足で、A様よりいただいたご質問に対して回答が遅くなってしまうこともあり、大変申し訳ございませんでした。
まずはお引き渡しが済み、一段落いたしましたが、ここからが始まりだと考えております。
今後のご新居でのご生活や、ご売却されたお部屋について、またその他不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
改めて、この度A様のお手伝いをさせていただけたことを嬉しく思います。
ありがとうございました。
辛抱強く付き合って頂き心より感謝しております
担当者さまには、高齢のためネットが使えなく、耳が遠いため緒々理解できないことの多い売主である親に、親切に辛抱強く付き合って頂き、心より感謝しております。
他社の営業担当の方に比べ穏やかで丁寧な対応をして頂き、東急リバブル様に実家売却をお願いして良かったと思っております。
他社に比べて無理な売却価格を設定しなかったことや、買主さまにも親身になっておられる様子に好感を持ちました。
契約から決済に至るまでに、思いがけず土地の境界線の問題が起きた時も、嫌がらずにすべて収まるよう努力していただいた事は忘れません。
本当にありがとうございました。
親は家の売却後、マンション型の施設に移り元気になりました。
担当者様のおかげです。
センターからの返答
この度は、思い出あふれる大切なご実家の売却をお任せいただき、ありがとうございました。
いつもお父様との間に入っていただいたおかげで、スムーズにお取引を進めることができたと感謝しております。
ご家族皆様の健康とご多幸をお祈りしております。