表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
きちんと分かりやすいように説明して下さりました
とてもお世話になりどうもありがとうございました。
担当者さんはお若いのに言葉遣いや対応がとてもきちんとしていて、スピーディーに進めてくれました。
わかりにくいことや聞きづらいようなことも話しやすいお人柄なので、躊躇することなく何でも聞くことが出来、助かりました。
不動産用語とても難しいですよね。
でもきちんと分かりやすいように説明して下さりました。
価格も納得いくところまで交渉して下さったおかげで、その分リフォームをすることが出来ました。
リフォームの見積もりも結構時間がかかってしまったのですが、退屈しないよう雑談に付き合って下さりありがとうございました。
とても一生懸命頑張って下さりました。
不動産業界とても大変だと思いますが今のまま頑張って下さいね！
応援してます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
営業冥利に尽きるお言葉誠にありがとうございます。
私も入社当初不動産業界の言葉がわかりにくく、不便な思いをしましたので、お客様にはわかりやすいように噛み砕いてご説明するよう心がけております。
Ｋ様はいつも笑顔でお話しをしてくださり、リフォームのお見積りの間も凄く楽しかったです！
むしろ私のお話しばっかりしてしまい逆に気を遣わせてしまっていたら申し訳ございません。
今後、どんな些細な事でも何かございましたらお気軽にご相談ください。
誠心誠意ご対応させていただきます！
改めましてこの度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
スピーディーな販売ありがとうございました
最初から東急リバブルさんにお願いしとけば良かったと思う。
他社で2～5月までお願いして販売時期をのがしてしまった事があり、担当者さんの言うとおりにしとけば良かったと後悔してます。
スピーディーな販売ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをお選びいただき誠にありがとうございました。
他社様より弊社にお声掛けいただき、ご依頼いただいたからには何としてもご期待にお応えしたいと思い、販売活動の結果スムーズにご売却が進み私としてもＴ様のお役に立つことが出来、大変嬉しく思っております。
ご契約後もお忙しい中遠方より、お引越しやお荷物の撤去等迅速にご対応いただきありがとうございました。
今後とも何か不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
改めましてこの度は東急リバブルをお選びいただき誠にありがとうございました。
安心してお任せすることが出来ました
大きな買い物でしたので少し不安がありましたが、担当者さんが丁寧に対応下さったので、安心してお任せすることが出来ました。
購入後のリフォームのアドバイスもいただき、とても参考になりました。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
不動産は、とても大きな買い物ですので、ご不安になる方が多いです。
私は、仕事を通じて、不動産に日々携わっておりますので、少しでもお客様のご不安を、私の過去の経験や知識等で取り除くことが出来ればと思っており、その点を高く評価して頂きましてありがとうございます。
また何かございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
とても安心してお付き合いが出来ました
常に私と同じ視点、立場から意見やアドバイスをして下さっていた印象が強く、とても安心してお付き合いが出来ました。
また、いつでも丁寧に対応してくださったので、いろいろな場面で頼らせていただきました。
笑顔の素敵な担当者さんで本当によかったと思っています。
この度は、本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき恐縮です。
Ｋ様は同マンション内で数回買い逃してしまった過去がありましたが、今回１番お気に入りの間取のお部屋をご購入いただくことができ、私も嬉しく思います。
ご主人様にはお仕事先の北海道と東京の行き来の際にローン手続きをいただき、奥様にはリフォーム手続きや役所書類の取得など、お盆前後のお忙しい中ご協力をいただき、私の方が助かりました。
お困りのことがございましたら、どんな場面でもぜひ頼ってください。
今後ともよろしくお願い致します。
ありがとうございました
担当の方がとても良かったので、次回何かあればぜひお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｅ様の愛着あるご自宅を無事に、好条件にてご売却でき、嬉しく思います。
買主様は小学校の学区限定にてお探しで、近隣への広告からお問合せをいただき、改めて近隣への販売活動の大切さを実感しました。
可愛くて元気なお子様方が壁紙にたくさんアートをしておりましたが(笑)
リフォーム希望がおありの買主様で、現況のままご購入いただくことができ、本当に良かったです。今後も不動産につき何かお困りのこと、活用のご希望がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
積極的なポスティングをして下さった
購入時にもアンケートに書いた通り、全ての対応に満足しております。
なかなか売却が決まらず少し焦っていた時期にも、アドバイスいただいたり、積極的なポスティングをして下さったため、無事に売却につながりました。
色々とご尽力いただき、本当にありがとうございました。
また機会がありました際には、御社を利用したいと思います。
センターからの返答
このたびはご自宅のお買い替えを弊社にお任せいただき、ありがとうございました。
新しいお住まいも順調で快適とのことで、本当に良かったです。
Ｋ様のご自宅は地域の中でもトップクラスのマンションで、近隣のお客様にご購入ニーズがあると考え、ポスティングや折込広告などを重点的に行いました。
ご案内のため、週末の在宅率を上げていただき、私の方が助かりました。
頭を悩ませていた通勤時間が解消され、スムーズなお買い替えのお手伝いができ、嬉しく思います。
またの機会（Ｋ様の本社の住所移動）が無いと良いのですが（笑）
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
一つ一つの説明もわかりやすかったです
売却を検討してから、担当してくださった方の手厚いサポートで、比較的スムーズに売却が進められました。
一つ一つの説明もわかりやすかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
初めてのご売却ということで、分からないことが多々あったかと思います。私も、出来うる限り分かりやすくご説明出来ればと思っておりまして、その点を高くご評価して頂き嬉しい限りです。
ご決済が終わったあとに、お客様が、『初めての経験でしたが、とても楽しめました』とおっしゃって頂いたことが、私の耳に非常に鮮明に残りました。
私自身も、お客様とのお時間やご経験を一緒に共有できたことに、感謝の限りです。
また何かの際には是非ともご指名のほど、よろしくお願いいたします。
此れも単衣に御社の御指導の賜物と想われるなり
当該不動産が、借地建物所有物で御社へ依頼直後に地権者様が他界され、その相続等々で時が長引き、名義人が施設に在している為、わざわざ他地域から司法書士殿動向にて二度も本人面談となってしまってたり、担当者殿には大層御尽力のうえ遂行頂き、有り難く想っております。
税申告方法の件に関しても、然るべき部門と於保しき方に、しっかりと確認のうえ「不動産取引控除」を翌春に行う様にとの御回答を頂きました。
小生も現在に至るまで、様々な方々と折衝業務に携わってきましたが、私よりも若年の担当者殿から、折に触れ教わる事も在りました。
此れも単衣に御社の御指導の賜物と想われるなり。
なにより当方依頼を無事完了戴き御礼致します。
追伸
上記「不動産取引控除」に関しては、よく理解しましたが、名義人の一時的増収分の申告で翌年の別の形で税や年金天引きが発生する場合、何か申告前に行っておける対策がもし在れば御指導願いたく候。
以上
センターからの返答
この度は弊社にてご成約頂き誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで予定よりもお時間がかかってしまいましたが、無事にお引き渡しまでお手伝いでき嬉しく思います。
今後とも不動産の事でご不明な点等がございましたら、お気軽にご相談下さい。この度はおめでとうございます。
大変親身になって相談にのっていただきました
担当者さんには、大変親身になって相談にのっていただきました。
お陰様で良い物件を購入することができました。
ありがとうございます。
沢山の手続きも、的確なご指示でとどこおりなく済ます事が出来ました。
お店から帰る際、ずっとお見送りをしてくださって、とても恐縮いたしました。
今、住んでいる家の売却も、できたらお願いしたいと思っております。
その節は、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
また、Ｏ様のご購入をお手伝いさせていただき、嬉しく思います。将来のことを考え、現在の一戸建てからマンションへのお住換えを選択し、生活環境の変わらない地域でお気に召していただくマンションがあり、良かったです。最寄駅により近くなり、お買物も便利になられたかと思います。手続きに関しては、常にＯ様がご連絡をくださり、フットワーク良くご対応いただけたので、滞りなく進めることができました。
ご売却の際も、ぜひお任せください。今後とも引き続きよろしくお願い致します。
無事に契約出来、大変感謝しております
３社にお世話になりましたが、東急の方だけが連絡を定期的に下さり、無事に契約出来、大変感謝しております。
慣れない事ですので、同じ質問を何回もする事がありましたが、その度に丁寧にわかりやすく教えていただきました。
またお世話になる事がありましたらよろしくお願い致します。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございます。
一般媒介３社にてお手伝いさせていただきましたが、弊社の方で買主様を見つけることができ、嬉しく思います。
Ｈ様のご所有不動産は私が過去にお手伝いをさせていただいた経験のあるマンションでしたので、そちらがポイントだったかと感じております。
転勤の為、賃貸、売却という形になりましたが、非常に愛着を持たれていたので、周辺環境のプラスポイントなどご教示いただき、販売の強みになりました。
お忙しい中、今まで賃貸管理をしていた会社様やローン返済、ご来店の対応をいただき、本当に助かりました。
また機会がございましたら、ぜひ私共をお使いください。