表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速かつ丁寧
迅速かつ丁寧。
センターからの返答
H様、この度は、お取引いただき誠にありがとうございました。
測量や、賃貸管理会社への連絡等、迅速にご対応くださり感謝しております。
今後も何かございましたら遠慮なくお申し付けください。
今後も利用させていただきたい
今後も、利用させていただきたいと思います。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お住み替えのご理由をお聞きいたしまして、お引っ越しを急いでいらっしゃるということでしたので、速やかに物件をお探しいたしました。
当初の物件は、残念ながら1足早く先にお申し込みが入ってしまいましたが、落ち込んでいる暇もないと思い、近くにご条件の近い物件をお探しすることができ、私としても自分のことのように嬉しく思っております。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
真摯に向き合って下さり、売却へ導いて下さった
取引が終わった後、立ち会ってくれた子供達と自宅で少し時間を過ごしました。
家族全員がここ数年無かったくらい穏やかな顔をして、しばし楽しい時間を過ごす事ができました。
きっと皆がいつの間にか抱えていた、心の澱のようなものが無くなったのだろうなと感じました。
このような日を迎えられたのも、担当者さんが真摯に向き合って下さり、売却へ導いて下さったからだと考えます。
当初依頼していた他社Ｚ社には無かった、人としての魅力を担当者さんには感じ、全幅の信頼を置くことができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は大事なご売却を私にお任せくださり誠に有り難うございました。
K様のお取引は私の中でも大変印象深いものでございました。
無事にお取引が出来ましたこと、私も大変嬉しく思います。
また不動産売買の機会や、まわりの方で売買されるような方がいらっしゃいましたら、是非お声掛けくださると幸いでございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
スマートな接客にも好感が持てました
関西在住でのマンション購入でしたので、関東在住の子供を代理人として対応して頂き、感謝しております。
今回、仕事の関係で関東に住むので色々不安な面もありますが、不動産の購入にあたり、短い間でしたが担当者さんの心あたたまる対応やスマートな接客にも好感が持てました。
利便性の高い関東での生活が今から楽しみです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社仲介にて不動産取引を頂き、誠にありがとうございます。
ご子息様にも多大なご協力を頂き、無事にお取引が完了出来ました事、重ねて御礼申し上げます。
ご新居での新生活が楽しみですね。
またお困りの事がございましたら、何なりとご相談下さい。
K様ご家族皆様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
親切丁寧かつ迅速な対応
親切丁寧かつ迅速な対応。
センターからの返答
この度は前回に引き続き、お取引いただきまして誠にありがとうございました。
2回のお取引き共に、K様の迅速なご対応のおかげでスピード感を持って買主様とのやり取りが出来ました。
今後もお力になれることがございましたら、些細なことでもご相談いただけますと幸いです。
引き続きどうぞ、宜しくお願い申し上げます。
情報提供は我々の意思決定に大きな助けとなりました
この度は、マンションの売買仲介において、東急リバブル様及び担当者様には格別のご配慮を賜り、心より感謝申し上げます。
担当者様のプロフェッショナリズムと丁寧な対応は、他社との比較においても群を抜いておりました。
特に、細かな質問にも迅速かつ正確に対応していただいた点、契約プロセスにおけるわかりやすい説明は、私たちの不安を大きく軽減してくれました。
良かった点を挙げるとすれば、マーケットの動向や物件の詳細に関する深い知識が際立っており、その情報提供は我々の意思決定に大きな助けとなりました。
また、担当者様の親身な姿勢や温かい人柄も、この取引を通じての大きな安心材料でした。
改善点については特にございませんが、今後ともこのような高品質なサービスを継続していただければと思います。
他社と比較しても、東急リバブル様のサービスは非常に卓越しており、今後もぜひお世話になりたいと考えております。
再びの機会があれば、間違いなく東急リバブル様にお願いしたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社仲介にて不動産取引を頂き、誠にありがとうございます。
いつもＫ様にスピーディーかつご丁寧なご対応頂き、スムーズにお取引が完了出来ましたこと、重ねて御礼申し上げます。
買主様も非常にお部屋をお気に召して頂き、ご入居を楽しみにされていらっしゃいました。
K様から頂戴したお言葉、大変光栄でございます。
また私共でお役に立てる事がございましたら、何なりとご相談下さい。
K様ご家族皆様の益々のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
希望も都度聞いて下さり沿うように進めて下さった
東急リバブル様には、以前も実家やその他の売却等でお世話になっており、今回も安心してお願いすることができました。
すべてをお任せしておりましたが特に不安もなく、こちらの希望も都度聞いて下さり、沿うように進めて下さったのではと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社に大切なご売却をご依頼くださり有難うございます。
ご売却にあたり、円滑にお取引を実現できましたのも、O様のご協力があってこそでございました。
重ねて御礼を申し上げます。
お取引後もしっかりと対応させていただきますので、何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後再び不動産売買の機会がございましたら、是非ご用命いただけますと幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。
全体として非常に良い印象を受けました
他社の担当者の方々との比較においても、全体として非常に良い印象を受けました。
アンケートの質問項目は、「売買仲介」を前提としたものがいくつか存在し、今回の「買取り」のケースの場合、回答が難しいです。
一応「やや満足」のような回答をしていますが、全体として貴社及び担当者の方の一連の対応については、非常に満足しております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はO様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとして、営業活動に生かして参ります。
引続き些細なことでも結構ですので、お気軽にご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。