表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
質問したことには回答頂ける
こちらから質問したことには回答頂けるが、それ以上の情報提供はない。
センターからの返答
O様、この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございます。ご指摘いただきました点につきましては、ご売却の方にて、よりご満足いただけるよう努めさせていただきます。引続きよろしくお願いいたします。
希望通りの条件で物件を購入できたました
ご担当様においては、当初売主様と条件面において折り合いがつかない可能性が高まったために、一旦は購入を断念しかけましたが、交渉をしていただいた結果、希望通りの条件で物件を購入できたましたことに、とても大変感謝をしております。
先般、売買契約締結完了し、今後はリフォーム、引っ越しとなりますが、変わらずのご対応をしていただけますと大変助かります。
センターからの返答
I様、この度は成城センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大切な思い出の詰まった我が家を継承して頂ける買主様がI様であった事を売主様は大変お喜びでした。
売主様と買主様の橋渡しをする中で、お互いに相手を思いやるお気持ちを感じる、とても良いお取り引きだったと感じております。
今後とも私どもにお手伝いできそうな事はお気軽にご相談ください。
電話やメールでのやり取りはとても丁寧でした
直接の担当者は経験の浅い方でしたが、電話やメールでのやり取りはとても丁寧でした。
当然ながらこの担当者の経験不足からくる課題もあったかと思いますが、上司の方の支援もあってとても良かったと思います。
御社の組織としての総合的なサポートに対し、感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、Y様の不動産売買において弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
微力ながらお手伝いでき、大変光栄でございます。
Y様のお取引から学ばせていただいた経験を今後に活かし、引き続き精進致します。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
良かったと思います
良かったと思います。
次回はお願いしたく存じます。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お問い合わせから、ご契約、決済まで、とんとん拍子で進み、良かったです。
今後とも、当社をよろしくお願いいたします。
基本的には全体のサービスには満足しております
この度は物件購入に際しまして、お世話になりありがとうございました。
担当者様には大変お世話になりました。
こちらの準備不足で代金お支払いの際にはご迷惑おかけしましたこと、改めましてお詫び申し上げます。
基本的には全体のサービスには満足しております。
ただ、物件についての情報が誤っていたり、情報不足で入居後にわかったことなどがあったため、そのあたりの改善があればよいのかなと思います。
というのは、ＬＤの天井高さの記載と説明について、それが物件のセールスポイントでもあったようで、こちらもその高さを気に入っての購入でした。
しかし、実際には１５ｃｍも低くて、残念に思うことがありました。
この度はお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お問い合わせから、ご契約、決済まで、短期間で進み、良かったです。
また、天井高の件は、申し訳ございませんでした。
今後は、このような事が無いように、努めて参ります。
よろしくお願いいたします。
適切なアドバイスを頂けてよかった
担当地区以外でも物件までの道案内を良く知っていて、渋滞すること無くすんなり行けて良かった。
購入物件を決める迄短期間でしたが、私達の事を第１に考えて、いくつかの物件の内見時も適切なアドバイスを頂けてよかったです。
それが決め手で、担当者さんから購入する事を決めました。
センターからの返答
この度はY様のお住み替えのお手伝いをお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
Y様には弊社を複数回ご利用頂いておりますので、Y様のご希望を出来るだけ共有できるように努めさせて頂きました。
最終的には弊社売主の物件をご購入頂きありがとうございます。
何かございましたら、すぐにご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いをお願い致します。
満足のいく不動産選びが出来ました
当初はいくつかの地域を候補にしていましたが、いずれも迅速に物件連絡を頂きました。
地域毎のメリット・デメリットも分かりやすく、満足のいく不動産選びが出来ました。
また引渡後のアフターサービスも丁寧で、初めてで不慣れな中古戸建の取引を安心して行うことが出来、有難うございました。
センターからの返答
M様、この度は新しいお住まい探しを弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
短い期間ではございましたが、Ｍ様がお忙しい中お時間の融通を利かせて頂き、いつも感謝しておりました。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
末長いお付き合い出来るよう、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
誠実な対応でやっていただいた
常に、誠実な対応でやっていただいた。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございます。
T様にはこれまで何度も弊社にご依頼頂いておりますので、今回のご依頼も大変感謝しております。
これからも気軽に相談できる不動産会社としてお使いください。
気持ちよく新しい生活を迎えられたことを感謝します
念願のマイホームを東急リバブル成城センター担当者さんにお願いでき、本当によかったと思っております。
マイホーム購入に関してわからないことなどや、メリット・デメリットをしっかりご説明していただき、迅速且つ丁寧にご対応していただきました。
不安なことも一切なく、気持ちよく新しい生活を迎えられたことを感謝いたします。
素晴らしい家をありがとうございました。
センターからの返答
この度は、M様の不動産購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでM様のご協力があり、無事に手続きを進める事ができ、こちらも大変感謝しております。
今後とも何か不動産のことでお悩み事がございましたらお気軽にお申し付けください。
末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。