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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年4月28日

熱心で説明も分かりやすく、実行力がある

熱心で説明も分かりやすく、実行力がある。
レスポンスも早くまた的確であり、この人ならば上手くいくであろうと感じられ、信頼が置けた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は横浜センターにてご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
高額帯取引の為、購入可能な方の絶対数が少ないことが予想される中、慎重に査定と売出価格の熟考を致しました。
結果として売りに出して間もなく良縁を結ぶ事ができて、ご希望条件でのお取引ができたことは私自身嬉しく思っております。
今後も何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年4月24日

当方の希望に沿った売却の進め方で良かった

当方の希望に沿った売却の進め方で良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
温かなお言葉を頂き、大変光栄です。
いつも迅速にご対応くださりまして、ありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるよう更なるサービス向上を目指し取り組んでまいります。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2024年4月22日

色々と相談出来、細やかな対応に感謝しています

大変な物件条件に関わらず担当の方は誠実で、親しみやすく色々と相談出来、細やかな対応に感謝しています。
長い間有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
複雑な手続きが多く、ご心配をおかけしてしまう部分もあったと存じます。
無事お取引できたのも、I様にご協力いただいたからこそでございます。
誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるよう
更なるサービス向上を目指し取り組んでまいります。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。

S様
S様 2024年4月19日

迅速・丁寧、それが重要でありがたいと感じました

とにかく迅速・丁寧、それが重要でありがたいと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

"S様、お世話になっております。
この度はS様の担当として無事にご契約、お引き渡しができ大変うれしく思います。
先行して新居のご購入をされた兼ね合いから、販売期間に制限があるなかでの販売となりましたが、S様に多くのご協力をいただけたおかげで、スムーズなお住み替えとなりました。
改めて御礼申し上げます。
現在は新居での生活をスタートされていらっしゃるかと思いますが、引き続き私が担当を務めさせていただきますので、不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にお声かけをいただけますと幸いでございます。
それでは、S様の新居での素晴らしい新生活を心より祈っております。
どうぞ引き続きよろしくお願い申し上げます。"

K様
K様 2024年4月13日

連絡確認等を完璧にコーディネートしていただけた

購入時も利用させてもらい、購入までの流れがスムーズだったので、今回の売却も利用しました。
正直、査定額は他社の方が●●●万円程度高く設定されていたのですが、売却に関しての流れや必要なもの、売却の場合は一般の顧客に売れないという困った時の対応などについて、具体的な提案をはじめに資料で提示していただけたので検討することができました。
不安要素が減り、具体的に売却のイメージがつかめたことで、安心して任せられると思いました。
担当者が非常に丁寧な対応をしてくださったので、こちらも仕事の参考にさせていただきます。
売却までタイトなスケジュールでしたが、細かい要望や引越し業者への連絡確認等を完璧にコーディネートしていただけたので、本当に助かりました。
感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご自宅のご売却おめでとうございます。
ご売却を開始されるにあたり、ご不安な部分が解消されたうえでお進めすることができよかったです。
販売を開始し、ご契約からお引き渡しまで約3か月とタイトなスケジュールではございましたが、K様にご協力をいただけたおかげで、スムーズなお住み替えとすることができました。ありがとうございます。
短い時間ではございましたが、K様のご自宅のご売却を担当することができうれしく思います。
引き続き私がK様の担当を務めさせていただきますので、不動産の事でご不明点などがございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。

S様
S様 2024年4月11日

ご対応全てにスピード感が感じられます

今回不動産売買は初めてで他社のことはわからないのですが、ご対応全てにスピード感が感じられます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大変思い入れのあるご自宅のご売却お手続きに関し、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまでの間のお手続きについても、S様はいつも快くご対応をいただけたお陰でスムーズにお取引が完了することが出来ました。
お困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年4月4日

行き方などその方法を教えてほしかった

最初に御社を訪ねる時に、エレベーターでの行き方などその方法を教えてほしかった。
乗り継ぎが難しいから・・・。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、芝浦の物件に続き弊社を通して購入頂き有難うございました。
K様の協力があったお陰でスムーズに決済まで終えることが出来ました。
今後お困りの事などございましたら、いつでもお声掛けください。

O様
O様 2024年4月2日

一生懸命動いていただいたおかげです

東急リバブルでなかったら、まだ売却出来ていなかったと思います。 
担当者が信頼できる方で、一生懸命動いていただいたおかげです。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はご売却おめでとうとざいます。
振り返れば多くの思い出がございます。
気に入ったお住み替え先がなかったり、O様のご自宅をご覧いただいても思うようにお申込みをいただけず、もどかしい日が続きましたが最終的にご納得のいくご売却のサポートができ大変うれしく思います。
これも、O様のご売却のご相談をいただいてから、販売中も多くのお時間とご協力をいただけたおかげです。
改めて御礼申し上げます。
引き続き私がO様の担当です。
不動産の事で少しでもご質問などがございましたら、なんなりとお申しつけください。
私がすぐにサポートにまいりますので、どうぞ引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年3月26日

誠実、且つ丁寧に対応して頂きました

誠実、且つ丁寧に対応して頂きました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社横浜センターにてご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
前任から引き継がせていただき、T様のご要望に沿えるよう販売活動を行わせていただきました。
ただ、売却までお時間がかかってしまいご心配をおかけし申し訳ございません。
何度もお打ち合わせを行わせていただきましたが、いつも快くご対応いただき大変感謝しております。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い致します。

C様
C様 2024年3月25日

こちらの要望に真摯に対応して頂いた

こちらの要望に真摯に対応して頂いた点が満足できました。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のお取引に関しまして、C様のご協力があってこそ、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
私からのアナウンスにも素早く手続きを行なっていただき、本当にありがとうございました。
今回お取引きさせて頂いた物件で、末永く健康に快適にお過ごしになることができるよう願っております。
何かございましたら、ぜひお声がけください。すぐにお伺いいたします。
一生の担当として引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。"

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