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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2023年8月7日

真剣に取り組んで頂きました

他社に比べ、担当者の人柄・フットワークの良さ、支店ぐるみでのバックアップの良さが推薦出来る。
真剣に取り組んで頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却のお手伝いが出来たことを大変うれしく思います。
販売活動をご説明している中で価格の見直しのご提案や変更のタイミングなどお客様からもご連絡いただき二人三脚で進めることができ、スムーズに進めることができたと思います。
またなにかございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

F様
F様 2023年8月4日

相談し易い方で良かった

担当者は相談し易い方で良かったです。
ただ仕方のないことですが、購入した物件の周辺の情報は、営業所からは遠かったのでわからないこともあったのかなと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入に際して弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
F様、G様のご協力があったからこそ、良いお住み替えが実現できたものと感じております。
ご契約からご決済まで迅速なご対応を下さいまして、大変感謝しております。
今後、ご指摘を頂いた内容を意識し努力して参ります。
何か不動産に関してご相談事がございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2023年5月31日

真摯に対応して頂いて、安心して取引ができました

家の売却を決めた時はとても不安がありましたが、東急リバブルさんに決めた後はとても真摯に対応して頂いて、安心して取引ができました。
今はとてもホッとしています。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お買い替えが絡み、スケジュールなど慎重に組み立てる必要がありましたが、T様のご協力があり無事お手続き完了できました。
改めて感謝申し上げます。
今後も、不動産のことでお困り事などございましたら、お気軽にご連絡ください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年5月14日

ご担当者にはよくしていただきました

ご担当者にはよくしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
I様のご購入のお手伝いが出来たことを大変幸甚に思います。
とても素晴らしいタイミングでお問合せをいただき、不動産とは本当にご縁ものだなと改めて感じるお取引きでした。
ご決断の際も非常にスピーディにご対応いただき、こちらとしても大変助かりました。
またなにかございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年5月14日

とても満足です

とても満足です。
手厚いサポートをいただき、本当に有難うございました。
最適なタイミングで、良い価格で売却できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
H様のご売却のお手伝いが出来たことを大変幸甚に思います。
こちらからの尋ね事にもいつもレスポンスが早く、大変助かっておりました。
またなにかございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年4月30日

双方の気持ちを理解して仲介していただいた

丁寧な対応と、誠実な取引で契約を成立させてくださいました。
また売主、買主の双方の気持ちを理解して仲介していただいたので、安心してお任せ出来ました。
今回のような方に今後もお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
N様のご購入のお手伝いが出来たことを大変幸甚に思います。
遠方から2度のご内見、2度とも生憎の天候でしたがとても真剣に、そして前向きにご内覧いただいていた姿がとても印象深く残っております。
N様ご家族、売主様双方にご納得いただく形で進められることができ嬉しく思います。
またなにかございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年4月30日

安心してお任せすることができました

売却価格変更の時、「買う方もお客様だけど、私ども売る方もお客様ですから」と言っていただいたことがすごく印象に残っております。
安心してお任せすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
I様のご売却のお手伝いが出来たことを大変幸甚に思います。
今回のアンケートにもお褒めの言葉を頂戴し、とても嬉しく思っております。
引き続きお手伝いさせていただいている不動産につきましても、ご安心してお任せいただければと思います。
今後とも、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年2月6日

高い価格へ持っていって頂け感謝しております

担当者さんには迅速に内覧をして頂き、大変ご尽力をしていただき、高い価格へ持っていって頂け感謝しております。
副センター長には売却申告の素晴らしいアドバイスをいただき、頼もしい税理士を紹介して頂けました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

不動産の売却で経験することがなく不安を抱えていたかと思いますが、税金等含め各専門分野の担当を手配し少しでも安心していただき良かったです。
今後も不動産関係でご不安やご質問がございましたらお気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2023年1月21日

いつも親身になって相談できた

契約締結後引渡しまでの期間中に水漏れトラブルが発生したが、的確に買主に情報を伝えていただき、アドバイスもいただいて、予定の期日に引渡しができました。
「情報を共有しましょう、遠慮なくご連絡を」との言葉をかけていただき、安心しました。
いつも親身になって相談できたこと、必要な時には上司の方も一緒に対応していただけたこと、良かった点だけですね。

東急リバブル

センターからの返答

契約後にトラブルが少しあったものの、管理会社の担当とは密に連携とっていただたいていたため、買主様にもスピーディーに報告することができました。
スケジュール通り進めることもでき、無事にお取引を終え嬉しいコメントもいただき嬉しく思います。
今後とも不動産関連でご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。

I様
I様 2022年8月27日

スムーズにお話を進めて頂き大変助かりました

住宅ローンの申請から全てスムーズにお話を進めて頂き、大変助かりました。
また機会ございましたら、対応は担当者さんでお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
I様のお買い換えを担当できたこと大変うれしく思っております。
また、リフォームが完成いたしましたら一度拝見できたらと思っております。
些細なことでも構いませんので、ぜひ相談ください。何卒宜しくお願い致します。

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