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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
K様
K様 2023年6月2日

書類を入れるホルダーケースが立派すぎて重い

書類を入れるホルダーケースが立派すぎて重いので、もっと簡素なものでいいのではと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度のお取引、誠にありがとうございました。
ご決済日までに様々なご対応を頂き感謝申し上げます。
迅速にご対応頂き、無事にお取引を完了することができました。
また、査定書のファイルにつきましては、改良できないかを検討させて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございます。
今後も、不動産について何かお困りのことがございましたらご連絡を頂けますと幸いです。
必ず、お役に立てるよう尽力致します。
引き続き、どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年5月29日

担当者さまには粘り強く対応いただきました

全面的にありがたい対応をしていただきました。
悪い点はありません。
押し付けのようなこともなく、また、担当者さまには粘り強く対応いただきました。
特に、短期間での契約から決済、ローン返済の計画やその計算、イレギュラーなローン審査に対する銀行との交渉の点では、とても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はご購入に際して、勝どきセンターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ローンの取り組みやお引渡しまでのタイトなスケジュールの中で、M様にはご協力頂き感謝しております。
今回のお取引きの御縁を大切に、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年5月24日

誠意と熱意を強く感じました

誠実に親身にご対応して頂き、ありがとうございました。
色々な事がありましたが、担当者様のご協力や支援なしでは実現できなかったと思います。
壁を一つ一つ、一緒に乗り越えていく事ができて、とても心強かったです。
心から感謝しています。
何より、誠意と熱意を強く感じました。
担当者様にすべてをお任せして正解でした。
今ある生活は、東急リバブル様のおかげです。
担当者様はいつも誠実で親身な対応をして下さり、東急リバブルの好感度向上にとても寄与なさっています。
また、担当して頂いた勝どきセンターは、所長様を初めスタッフの皆様も情熱に溢れた仕事ぶりで、安心してお付き合いできるセンターだと感じました。
将来ご縁がありましたら、また担当者様と東急リバブル様にお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご所有不動産のご売却にあたり当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回のお取引きに際して、乗り越えていく壁がいくつかあった中で、K様には諸々とご協力頂き感謝しております。
折角の御縁でしたので、今後ともお困りのことがございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
引き続き、何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
J様
J様 2023年5月7日

迅速にご対応いただきました

今回購入した物件は前所有者が居住中でしたが、内覧のセッティングや融資の事前審査など、迅速にご対応いただきました。
また、他にも購入希望者がいたようですが、購入できたのもそういったご対応のおかげだと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社でお取引いただき誠にありがとうございました。
まだまだ経験が浅く、拙い点も多かったと思いますが、J様から心温かいお言葉を頂けまして大変光栄に思います。
また、私自身初契約でございまして、多くの貴重な経験をさせていただいたお取引でした。
本当にありがとうございました。
今後も不動産のお悩みがございましたら、私を頼っていただければ幸いです。
J様の周りで不動産のご購入、ご売却をお考えの方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介頂ければと思います。
改めまして、ありがとうございました。

お客様評価

5
U様
U様 2023年5月7日

満足出来る買い物が出来ました

今回は購入と売却の両方をお願いしました。
売却はこれからですが、購入は満足出来る買い物が出来ました。
直接のサービスではない周辺の駐車場を探してくれたり、色々と親身に相談にものっていただき、大変感謝しております。
また途中で担当が代わることになりましたが、スムーズな引き継ぎを実施いただき、特に困惑することもありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度のお取引誠にありがとうございました。
今回は、ご購入とご売却の販売活動をお任せ頂きありがとうございます。
1年以上のお付き合いをさせて頂きましたが、素敵なお住まいとのご縁があり私も大変嬉しく思います。
U様には大変スムーズなご対応を頂き、どちらのご契約も無事に締結することができました。
引き続き、サポートさせて頂きたく存じますので何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年5月1日

おかげで相対取引でいい物件を購入できた

私が欲しいタイプの物件所有者達にダイレクトメールを出して、売り物件を見つけてくれた。
おかげで相対取引でいい物件を購入できた。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はお取引きにあたって諸々と迅速にご対応頂き感謝いたします。
また、嬉しいお言葉をたくさんいただきありがとうございます。
今後ともお困りのことがございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2023年4月30日

担当者さんのスタンスがとても合っていました

LINEでのやり取りが可能なことは、子育て中の身としてはとてもありがたかったです。
また、これは人それぞれかもしれませんが、我々にとっては担当者さんのスタンスがとても合っていました。
他の会社の営業の方はかなりグイグイしつこいくらいの勧誘や営業があり、嫌気がさしていました。
担当者さんは、聞いたことにはしっかり答えてくださるものの、しつこく営業をされることはなくこちらの判断に委ねてくださるので、とても安心してお任せ出来ました。
所有不動産の売却もこれから控えているのですが、また是非同じ担当者さんにお願いしたいです。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
他社の不動産会社にもご検討頂いていたかと思いますが、A様は、物件を熟知されていましたので、アンケートの通り、ご自身でご判断できる方だと思いました。
ラインワークスをご利用させて頂き、レスポンス良く、やり取りさせて頂いたことで、滞りなくお手続きできました。
ありがとうございました。
今後、何かお住まいのことで何かお困りの点ございましたらお気軽におっしゃって下さい。
ご売却も精一杯、頑張ります。

お客様評価

5
H様
H様 2023年4月19日

お願いしてよかったです

担当の方々にずっとみていただける安心感がありました。
担当の方がお休みの時や、異動の際のフォローもしっかりされており、慣れない自宅の売買で不安でしたが、どちらもお願いしてよかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は東急リバブルをご利用くださり誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂きまして大変うれしく思います。
H様とは約1年間お住み替え先のご提案、ご売却のお手伝いをさせて頂きました。
平日のお忙しい中でもいつも早急にご対応頂き、スムーズにお話を進めることができたのもH様のご協力のおかげでございます。
また、他担当者が対応させて頂いた際もいつも明るく迎え入れて頂き、こちらとしてもとても気持ちよくお手伝いをさせて頂きました。
今後も何かございましたら是非、H様のお力添えが出来ればと存じます。
引き続きお付き合いの程どうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2023年4月10日

一生懸命やっていただき満足してます

今回は希望価格での売却は叶わず、担当者さんは多少電話のタイミングなど空気の読めない場面はありましたが、一生懸命やっていただき満足してます。
新居祝いは非常に楽しみです!

東急リバブル

センターからの返答

いつもご利用頂き有難う御座います。
今後も不動産の事で分からない事が御座いましたらいつでもご連絡下さい。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2023年3月30日

話しやすい担当者でした

礼儀がありながら客とのバリアーが低くて、話しやすい担当者でした。
担当者さんでよかった!!!
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はご売却に際して諸々とご協力頂きありがとうございました。
何度もお打ち合わせを重ねながらお引渡しができたことに、私自身もとても嬉しく思っております。
またお困りの事がございましたら、ご相談頂けますと幸いです。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。

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