売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
お取り引き終了後も気にかけて下さり、大変満足
今回住宅購入が初めてという事もあり不安でしたが、担当者の方に最初から最後まで大変迅速丁寧に対応して頂き、安心してお取り引きさせて頂きました。
お取り引き終了後も気にかけて下さり、大変満足しています。
また機会があればリバブルさんでお取り引きしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｗ様、この度は弊社仲介にて戸建をご購入頂き、誠に有難うございました。
お取引中の住宅ローンの手続きやご契約前後の現地確認のスケジュール調整など、Ｗ様のご協力があったからこそのスムーズなお手続きだったこと、重ねて御礼申し上げます。
また設備の不調や建物の気になる部分がありましたら、弊社の「あんしん仲介保証」でカバーのできる部分についてでも、そうでない箇所についても、お気軽にご連絡ください。
そして、今後リフォームを検討するようなことがあれば、リフォームのご紹介も致しますので、ご相談いただければ幸いです。
Ｗ様が住みよい新生活が送れます様、お祈り申し上げます。
また今後ともよろしくお願い致します。
当方も好感を持って接することが出来ました
当方も好感を持って接することが出来ました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却ご依頼、誠にありがとうございました。
Ｓ様には何度も弊社まで足を運んでいただき、ご迷惑をおかけしたかと思います。
好感を持っていただき、大変嬉しく思います。
これからもＳ様のように、お客様に好感を持っていただけるよう努めてまいります。
今後も弊社を、何卒よろしくお願い申し上げます。
非常に感謝しております
今回、一般媒介契約だったので当初他社Ｚ社に頼んでおりました。
が子供の意見も取り入れ、初めてだったので東急さんにも依頼をした所、途中から他社Ｚ社の手の打ち方に疑問を感じ、東急さんとの契約をすることになりました。
それにより、リーダーさん、サブの担当者さんの丁寧な説明、又遠方へ５回も足を運んで下さり、説明を受ける事が出来、非常に感謝しております。
当初は短期間で完了の所、隣の土地所有者の「印」がもらえず、法的手段をとることになり、二度に分けて契約をし直すという結果になりましたが、これに当たっても細部に渡り説明を受け、受理することになりました。
期間が長くなり残念でしたが、今後半年先位になろうかと思われますが、きちんと出来ることを希望しております。
本当に色々ありがたく感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社金沢文庫センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉までいただきありがとうございます。
隣地所有者との件に関しましては、Ｋ様にご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
あと半年程度、お時間をいただく事になるとは思いますが、最後まで責任を持って対応させていただきますので、今後とも末永くお付き合いのほど、よろしくお願い致します。
その点はかなり不便でした
初めて物件を案内していただいた時、きちんとしたとても良い印象でした。
居住中の物件だったので、気楽に中を見せてもらえる物件ではなかったので住居の中の寸法や設備などの質問は全て担当者さんにさせていただきましたが、その都度、丁寧に答えていただきました。
会社に伺った時の印象も清潔な印象で他のスタッフの方も丁寧な対応をして下さいました。
ただ手続きに必要な書類などを短期間で準備する際、仕事の都合などで動ける日が限られていましたが、わからない事を質問したい時にリバブルの定休日が（火・水）２日連続だった事、後、引越後、質問したい日がちょうどゴールデンウィークでお電話したところ連休中お休みだったのでその点はかなり不便でした。
でも物件を購入するのが初めてでしたが、見学から引き渡しまで親切に対応していただきとても感謝しております。
新居の物を購入時に、特典のサービスの割引も利用させていただきました。
これからもわからない点や相談などさせていただきたいと思いますのでよろしくお願い致します。
※アンケートの返信が遅くなってすみません・・・
センターからの返答
この度はご成約おめでとうございます。
お褒め頂いたことに甘んじることなく一層良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。
また、弊社の定休日にご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
新居購入の際の特典も当社では多数取り揃えております。また、再利用・ご紹介時にも特典をご用意しております。
新生活で分からないことだらけかと思いますので、ご不明な点はなんでもご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
安心して全てをおまかせする事ができました
担当者様には大変お世話になりました。礼儀正しくいつも誠実に対応していただきました。
安心して全てをおまかせする事ができました。本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠に有難うございました。
お褒めのコメントも頂き有難うございます。
この度はお買い替えがスムーズにいって、大変良かったです。
幾度も打ち合わせにお時間を費やして頂き、大変感謝しております。
また、お会い出来て光栄に思っております。
今後も何かございまいましたら、お気軽にお声掛け下さい。
