売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ビジネスの根幹を理解している
人間関係の構築がうまく出来、ビジネスの根幹を理解しているようでした。
気分良く取引出来素晴らしい。
あとは何もないかもだがアフターが良ければ完璧です。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お住み替え先として物件をたくさんご覧いただきましたが、どれも一長一短でご希望の物件がなかなか見つからない中、ご縁があって良い物件にめぐり逢えて本当に良かったと安堵しております。
O様にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お住み替えが完了し、O様の新しい生活が始まるまで精一杯担当させていただきますので、お困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
物件の相場を見極めていただきよい価格で取引できた
・以前よりお取引させていただいており、今回もまようことなくご依頼させてもらいました。
・終始期待通りの対応をしていただけて、大変満足しています。
・各、段取り、説明もわかりやすく、真摯に対応してもらったので安心して取引きができたと思っています。
・物件の相場を見極めていただき、よい価格で取引できた事も大変感謝しています。
・今後も機会があれば、またお願いしたいと思っていますので今後とも宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
３度目のお取引も当社をお選びいただき、大変うれしく思っております。
ご契約やご決済にはお時間をご都合いただきまして、ありがとうございます。
買主様の様々なご質問に快くお答え頂いた事も感謝しております。
また、何かございましたら、ご相談頂ければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
本当に売却する時はこの方に頼みたいと思った
自宅の売却にあたり、当初は東急さんと他社さんの２社に媒介依頼しましたが、他社と比べて、担当者さんは提案力、行動力、コミュニケーション力、安心感の面で圧倒的に上回っており、途中からは専任としてご対応いただきました。
終始安心して活動できた上、率直に当方が思っていたよりも高い査定額で売却できたこと、とても驚くと共に大変うれしく思っております。
担当者さんとは元々、過去に私が試しに査定依頼をお願いしたことがきっかけで知り合いました。
すぐ売却する意思がない私に対しても丁寧に対応して頂き、その際本当に売却する時はこの方に頼みたいと思ったことを思い出します。
不動産の営業マンというと押しの強い方が多い印象がある中、担当者さんはとても穏やかで顧客本位の視点を持っており、その上MMエリアの情報、経験がとても豊富で間違いなくトップ営業マン、プロフェッショナルの方だと思います。
また機会があればその時も担当者さんにご相談したいと思います。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。大切なお住まいのご売却をお手伝いでき、大変光栄に思います。
最初にお会いした頃から1年ほど経過していたのにも関わらず、ご売却をお任せ頂き、大変嬉しく感じたことを覚えております。
お引越後は、なかなかお会いするのが難しくはなってしまいましたが、今後も何かございましたら、お気軽にお電話下さい！
家族思いの誠実な人柄を感じ信頼がおけました
今回、おかげさまで、良い物件に出会い購入することができました。
私たちの家探しは時間がかかってしまったのですが、みなとみらいセンターの担当者さんは、上手に伴走してくれたと感謝しております。
当初はその若さを心配してしまいましたが、若さゆえのフットワークの良さや話しやすさがあり、何より雑談するうちに家族思いの誠実な人柄を感じ信頼がおけました。
実際、とても親切に対応してくれました。
他社ではいわゆるギラギラ系の営業さんと多く出会い苦手だったと話したところ、「当社はそういうカラーではないので…」とのことお話して下さり、東急リバブルさんと担当者さん両方の信頼度が増しました。
確かに、センター長さんも腰が低く温みのある方で良かったですし、スタッフの皆さんも好感が持てる対応をいつもしてくれました。
不動産は高い買物だけに、不安を安心に変えてくれるような会社と人を選びたいものです。
今回、もちろん選んだ物件も含め、大変満足しております。
センターからの返答
この度は弊社みなとみらいセンターにてご購入いただき誠にありがとうございます。
S様の大切なお住まい購入を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変嬉しく思います。
私の方もS様ご夫婦には色々とためになるお話を聞かせて頂き、とても感謝しております。
今後何か私でお力になれることがございましたらお気軽にお声掛けください。
また、近いうちに是非新居にもご挨拶にお伺いさせて下さい。
これからも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
前回にひきつづきとても良い対応
前回も物件購入でおせわになり前回にひきつづきとても良い対応をしてくださいました。
センターからの返答
この度は手続き上、時間があまりない中でのお取引となりましたが、迅速に手続き頂き有難うございます。
また機会があれば、ご紹介いたしますが、近くを通られた際には是非店舗にも寄って頂けると嬉しいです!!
これからも宜しくお願い致します。
信頼して任せることができました
全体を通して非常に満足しています。
手続きなど、大変スムーズに進み、信頼して任せることができました。
売主側の担当者の方と比べても、進め方が安心して見ていられる感じでした。
今回はありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い致します。
センターからの返答
このたびは弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、終始紳士的にご対応くださいました。
おかげで、ご契約後も銀行審査、ＦＰ相談、リフォーム確認、ご決済とスムーズにお手続きできました。
ご新居は、広いリビングと風通しのよい落ち着いた住環境ですので、皆様でご満足いただけると幸いです。
今後も近くにおりますので、お困りごとがあればお気軽にご連絡ください。宜しくお願い致します。
意見を尊重しながら、適切なアドバイスを頂けた
こちらの意見を尊重しながら、適切なアドバイスを頂けた。
最終満足いく形で売却が出来た。
次も機会があればぜひお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、売却のご依頼を頂き有難うございました。
成約まで時間がかかり、ストレスも感じたと思いますが、お客様とお話しをして一緒に販促を進めていけたことで成約に至り、嬉しく思っています。
お引越しされ、なかなかお会いすることはなくなるかもしれませんが、また戻ってきて来て下さい!!
ご指名期待しています!!
具体的に必要な書類等を教えてもらえると助かります
・売却までに多少時間がかかったが、価格には満足。
・売却後に手続きが必要となる場合（確定申告等）、具体的に必要な書類等を教えてもらえると助かります。
センターからの返答
お世話になります。この度はありがとうございました。夏からご売却活動をさせて頂き、契約が春になってしまいまして、お時間が掛かってしまいまして申し訳ございませんでした。それでも最後に大変良い条件でお申し込みを頂いた際は、私も大変うれしく思いました。
確定申告の必要書類や流れに関しましては、別途ご案内させて頂きますのでよろしくお願いいたします。
中古物件購入の難しさも実感
全体を通じて丁寧な対応をして頂き大変助かりました。
ただ中古物件購入の難しさも実感致しました。
ex）・入退去のスケジュール －特に前オーナーがいつ退去されるのかが全く見えませんでしたのでこちらの引越のスケジュール予定がたてられなかった点が不便を感じました。
・退去後の清掃状況
・住んからでないとわからない物件の不具合。
・引っこし費用の透明性。 －何がＴａｒｅ Ｖａｌｕｅなのかが全くわかりませんでした。
追記）担当者様には大変お世話になり感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル横浜センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
いくつか見ていただいた中で気に入った物件が見つかり、私も安心しております。
スケジュール感の部分でご不便をおかけしてしまい申し訳ありません。
今後はもっとお客様のスケジューリングが立てやすいようにしてまいります。
ご新居での生活をどうかお楽しみいただけますようお祈りしております。
御用の際はいつでもご連絡お待ちしております。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
