売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
御社に依頼して本当に良かったと思っております
疑問点など、素早くご確認いただき、いつも大変ご丁寧な対応をしていただきました。
困り事にも迅速にご対応いただき、大変満足しております。
難しい点も有ったかとは思いますが、誠実なご対応で安心致しました。
今回は業者さんによる買取でしたが、最終的に競り合ったもう一社の他社では「これだけの条件を出すので、今決めて頂けませんか？」と強く押されました。
しかし、その結果を聞いてリバブルさんご紹介の業者さんが価格的に対抗して頂ける可能性も有り、又「先方が頑張ったので決めてしまいました」ではリバブルさんの丁寧なご担当者に失礼かと思い、お断り致しました。
御社に依頼して本当に良かったと思っております。
お礼まで。
センターからの返答
交渉時にコメントを頂戴したような経緯があったと知り、改めて感謝申し上げます。リフォーム後にお住まいに相応しいお客様がご入居される事となりました。
今後も同駅を利用される際にお目にかかれれば幸いです。末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
担当者さんの明るさが、こちらにもしみてくる
質問などの対応が素早く丁寧。
担当者さんの明るさが、こちらにもしみてくる。
センターからの返答
K様、この度はご売却のお手続きを弊社にお任せいただき、ありがとうございました。
訪問させて頂く際には都度、歓迎頂き、測量の際も予め近隣にご挨拶していただくなど、ご尽力いただき、ありがとうございました。
今後も何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
宜しくお願い致します。
いつも若さあふれる熱意を感じます
いつも若さあふれる熱意を感じます。
センターからの返答
Ｍ様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
今後も不動産に関するご相談等がございましたら、お気軽にお問い合わせいただけますと幸いでございます。
引き続きよろしくお願い致します。
きちんと説明がなかった事が残念です
中古物件を購入しました。
売買の条件として担当者の方から、「物件の中にある新品冷蔵庫やエアコン等の写真を持参して、これらの品物が代金に含まれているのでお得です」、との説明がありました。
しかし、購入を決定してから、「売主の方から冷蔵庫や照明等は持っていくそうですと連絡がありました」との事で、何となくすっきりしないものが残りました。
物件が気に入っていましたのでそのまま購入となりましたが、中古物件の場合、見学に行った時、契約の時と、きちんと説明がなかった事が残念です。
代金支払い等の事務手続きは、流れ良くスムーズで良かっただけに、上記の事は気になりました。
センターからの返答
この度は金沢文庫センターをご利用頂きありがとうございました。
契約前に売主様・買主様のご希望を円滑にお伝え出来ずご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
以後、改善に努めて参ります。
今後お手伝いできる機会がありましたら是非ご用命頂きますようお願い致します。
特殊な事が多く、非常にがんばっていただきました
新築物件の購入でお世話になりましたが、取引が特殊な事が多く、非常にがんばっていただきました。
タイミングが消費税率変更の時期で、給付金やポイント制度など、いろいろ勉強していただき、対応していただくことができました。
税務面に関しては、これからさらに勉強して、知識を身につけていっていただきたいです。
とにかく、面倒な案件だったと思いますが、とてもよく対応していただき、感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社金沢文庫センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
増税に伴う新制度を調べながらお伝えさせて頂いていたため、覚束ない点があったかと思いますが最終的にはお手伝いさせて頂き大変感謝しております。
税務面につきましては今後更に勉強し多くのお客様のお力になれるよう精進してまいります。
今後とも東急リバブルをご愛顧頂きますようお願いいたします。
よい担当者に恵まれ、諸事によい対応をして頂いた
アンケートの回答に示した通り、よい担当者に恵まれ、諸事によい対応をして頂いた。
お陰様でトラブル等もなく、スムーズに売却できましたことに、感謝いたします。
希望売却額と実際の売却額とでは乖離が大きかった。
センターからの返答
ご名義人様の代行窓口としてご尽力頂き、誠に有難うございました。
ご希望金額との乖離については、当初ご提示した販売方法とは異なる手段を採用した事もあり、結果的に生じてしまいました。
しかしながら、あの時期のタイミングではベストの決断を下されたものと確信しております。
今後もお手伝いできることがあれば何なりとお申し付けください。
何卒宜しくお願い申し上げます。
親身になって係わって戴いた事に関しては、感謝
今回、途中色々な事が有り、その為に遠方へ何度か足を運んで頂き、今まで経験したことの無い事をいやがらず行って戴き、本当に頭の下がる思いでした。
2～3年に渡る長期戦で、価格も1/3以下に下がり残念でしたが、親身になって係わって戴いた事に関しては、感謝の何物でもありません。
本当に長い間に渡り、最後までありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
今回のご契約は途中で色々な問題が発生してしまいましたが、Ｋ様のご協力のお蔭で無事に取引を終える事ができまして安心致しました。
また、何かお困り事がございましたら、何でもご相談いただけますと幸いです。
これからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
ありがとう御座居ました
とても良く親身になって対応して頂きまして、ありがとう御座居ました。
センターからの返答
この度は再度弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
販売期間中は何度もお打ち合わせして下さったのでスムーズに進めることができました。
また不動産のことでご相談がありましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
買主様を何件か連れて来てくれてとても助かりました
地元に強いのか、買主様を何件か連れて来てくれて、とても助かりました。
幸いにも２人目で決まり、良かったです。
他に２社に頼んでいましたが、最初に案内して頂いたので、リバブルさんに頼んで良かったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
他社競合の中で弊社とのご縁を賜り御礼申し上げます。
また残務の件でお力添え頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産に関する事でご用命ございましたら、お気軽にお申し付けください。
皆様のご健勝をお祈りしております。
