売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
その都度正直な気持ちを話すことができた
査定については、無料査定の時点で東急リバブルさんに決めた事は担当者さんにもお話しましたが、最初に電話対応してもらえた時点よりとても丁寧に不安な気持ちをゆっくりと聞いてもらう事で、安心して相談できました。
対応してくださった担当者さんは、ちょっとした気持ちの不安にも思いやりを持って対応してくださり、有り難く思っております。
途中、住み慣れた家を売る事に、思い出の多い家を本当に売ってよいものかと不安になり涙も出ました。
年の離れた私にも隔てなく連絡やお話を聞いてくださり、恥ずかしい気持ちにもなりましたが、その都度正直な気持ちを話すことができたのも、担当者さんのお心遣いのおかげだと思っております。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご自宅のご売却とお住み替え先のご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、ご売却とご購入が連動する中で、スケジュールの中でご不便をお掛けすことがあったかと思いますが、快くご協力いただき、誠にありがとうございました。
Ｓ様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。
今後とも東急リバブルのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
感謝しております
一緒に物件を探していただき感謝しております。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社にてお取引をすすめていただきまして誠に有難うございました。
物件のご見学に際しましては、都度、物件のご感想をお聞かせいただき、私自身勉強になりました。
テーマであった、駐車場の問題も解決したとのことで安心しております。
今後も不動産のことでご相談などございましたら、改めてご用命いただけましたら幸いです。
この度はおめでとうございました。
アフターフォローを教授頂けなかった
完結後の税金に関してのアフターフォローを教授頂けなかった。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社に売却のご用命ならびに販売活動期間中も多大なるご協力をいただき、誠に有難う御座いました。
過去ご成約事例より高い金額のご売却でしたが、スムーズに終えられたのは､H様のご協力があってこそだと思っております。
併せて､御礼を申し上げます。
また､ご売却後の税金に関してですがお伝えできておらず大変申し訳ございません。
至急ご回答致しますので何卒宜しくお願いいたします。
時間をかけて納得して購入することができた
中古住宅購入の為、購入の意思決定から実際の引き渡しまでに４ヶ月程期間がありました。
その為、担当者から紹介されたＦＰと複数回にわたり、資金計画とライフプランについて慎重に考えることができました。
時間をかけて納得して購入することができたので、満足のいく住宅購入ができたと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルのご利用を賜り、誠にありがとうございました。
Ｕ様には、3年前に私がＵ様のお姉様ご家族の不動産購入をお手伝いさせていただき、お姉様からのご紹介でご来店いただきました。
当初、新築購入希望で数物件のご見学をいただきましたが、昨今の新築戸建価格高騰もあり、ご条件に合う不動産が見つかりませんでしたが、ご検討を築浅の中古物件への変更いただいた事からご検討の幅が広がり結果、新築に劣らない物件をご紹介することができ、本当に嬉しく思います。
Ｕ様がご不安視されておりました将来的な住宅ローンへの支払面につきましても、東急グループでのファイナンシャルプランナーのよるご提案を2週に渡りご確認いただき、ご不安面を払拭された上でご契約手続きを進めていただけたことを今でも覚えております。
この度の不動産購入、誠に本当におめでとうございます。
今後、Ｕ様のご親族・ご友人様で不動産の事でお悩みになられている方がいらっしゃれば、どうぞお気軽に担当までご連絡いただければ幸いです。
今後とも引き続きのお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
売買の対応は早く良かった
売買の対応は早く良かった。
売買以外の説明少なく、対応が遅かった為、初めての売買だったので分からないことが多い中、不安になった。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼を頂きまして改めてありがとうございました。
ご売却に明確な期限があり、お忙しいご売却となった中で、I様にはご案内の複雑なスケジュール調整にも迅速対応して頂きました。
I様には心より感謝申し上げます。
また、私の不手際により、ご決済にあたってI様には大変ご不安な気持ちにさせてしまいました。
大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、精進してまりますので、今後とも何卒宜しくお願いいたします。
担当の方はよくやって下さった
担当の方はよくやって下さり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、中央林間センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
遠方の相続不動産のご場売却という事でご不安な面も多かったと存じますが、買主様からの条件やご要望等にも丁寧にご対応頂き、結果良いお取引にすることが出来ました。
今後も機会がございましたら東急リバブルにお声かけ頂ければ幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。
結果から言えば正解だった
今回は、急な訪問による買取依頼にもかかわらず、短期間でとてもスムーズに進めていくことができました。
数社から届いた郵送案内を検討して、最初から東急リバブルさんを選んで支店を訪ねましたが、結果から言えば正解だったと思います。
他社の方とは話していないので直接比較はできませんが、こちらの懸念事項についてもいろいろと教えていただきましたし、アンケートでも回答したとおり、対応には本当に満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
Y様には遠方から何度も中央林間の営業まで足を運んで頂き、大変助かりました。
Y様のご協力もあり、スムーズにご契約まで行う事が出来ました。
引き続き、不動産の事でお困りごと等ございましたらお気軽にご相談下さい。
この度のお取引、誠にありがとうございました。
安心してわからないことを相談できました
不動産の売却は初めての経験で不安な気持ちで店舗に伺いましたが、担当者さんは第１印象から好感がもてすぐにうちとけることができたので、安心してわからないことを相談できました。
売却もほぼ希望通りの結果となり、その後の煩雑な契約手続きに関しても、お任せで進めていただけました。
半年近く長きにわたり、お世話になりました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回は、相続登記、測量、分筆、土地の造成など一括してお任せ頂けましたが、M様をはじめ関係各位の皆様の協力があったからこそ、無事ご所有不動産のお引渡しまで完了する事が出来たと感じております。
今後も何か些細な事でもお気軽にご相談頂ければ幸いです。
好物件の土地を入手出来たことは嬉しく思います
全体として堅実なお仕事、ご対応を戴いた点では信頼がありました。
しかし、当方としては不動産取引など初めてのことも多く、不安や心配があり前倒しに動いていましたが、もう少し積極的、能動的に報告や案内などのご対応を戴けたならば良かったし、安心することが出来たと思っています。
結果的には好物件の土地を入手出来たことは嬉しく思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｔ様のご条件に合うお土地の情報を水面下でいち早くお届け出来たことを嬉しく思っております。
一方で、お手続きに関してご心配をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は、頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の営業に活かしていきたいと思っております。
今後も不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談頂ければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
