売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
なんでも相談に乗って下さいました
分からないことや困ったこと等、お忙しい中なんでも相談に乗って下さいました。
いつも迅速に対応していただき、とても感謝しています。
センターからの返答
Ａ様、この度は弊社にご購入のご依頼を賜り、誠にありがとうございます。
お引き渡し後色々ご面倒をお掛けし、申し訳ございません。
頂いた言葉を励みに営業活動に精進して参ります。
今後不動産についてお困り事等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い致します。
買う側の気持ちをよく考えてすすめてくれた
担当者さんは、私の思いや考えをきちんと聞いてくださり、その上でどういった物件が良いかをアドバイスしてくれました。
資産というものにもはじめて深く考え知ることができ、ファイナンシャルプランナーの方を紹介していただき、とてもよい勉強になりました。
相手の立場になって考えることは実は難しいことだと思います。
その点担当者さんは、買う側の気持ちをよく考えてすすめてくれたと感じています。
ありがとうございました。
マンション生活は毎日充実しています。
担当者さんもお体に気をつけ下さい。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入で弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ｒ様には弊社とのお打合せの時間を何度も取って頂けたことで、ご満足頂ける不動産をご紹介することが出来ました。
また、今回のお取引で、Ｒ様のお母様にも喜んで頂けたようで、私自身も大変嬉しく思います。
今後も不動産の件で何かご相談事等ありましたら、なんなりとお申し付け下さい
引き続きよろしくお願い致します。
ここまでやるのとびっくりしました
東急リバブルさんに依頼して本当に良かったと思っています。
書類作りなど、ここまでやるのとびっくりしました。
担当者さんの丁寧な応対に心から信頼し、お任せする事が出来ました。
ありがとうございました。
素晴らしい会社だと宣伝したいと思います。
センターからの返答
O様、この度は不動産のご売却につきまして、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご売却活動途中で担当が変わってしまい、ご不安を感じさせてしまったかと思いますが、最後までご売却のお手伝いができ、自分のことのように嬉しく思っております。
また、弊社からのご依頼事項にも迅速にご対応頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後何かお困り事等ございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い致します。
丁寧な対応、迅速な対応をしていただけた
丁寧な対応、迅速な対応をしていただけたとおもいます。
わからないことを質問した際にも、しっかりと返答していただけて安心しました。
今回は大変お世話になりました。
センターからの返答
K様、この度は不動産ご購入に際し弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お仕事など大変お忙しい中、迅速なご対応をいただけた事、重ねて御礼申し上げます。
今後もご相談事がございましたら、お気軽にご連絡頂けると幸いです。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
誠実に説明してもらえました
ｗｅｂ広告の内容などいくつか要望しましたが、速やかに対応していただきました。
また当方は素人のため不安なことが多々ありましたが、それらに誠実に説明してもらえました。
他社に依頼していたら、売却に至らなかったかもしれません。
感謝いたします。
センターからの返答
この度は不動産のご売却を弊社をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいにも関わらず、滞りなくお手続きが進みましたのも、K様のご協力のおかげ様でございます。
今後は、ご購入お取引も滞りなく進みますよう、お手伝いができればと存じます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
落ち着いて会話できる点、好感が持てます
レスポンスが早い点、落ち着いて会話できる点、好感が持てます。
センターからの返答
S様、この度は不動産のご売却に際しまして弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
無事お引渡しを迎えられたのもS様のご協力があっての事です。
また不動産の事でお役に立てることがございましたらお気兼ねなくお尋ねくださいませ。
仕事との兼ね合いで調整がなかなか難しかった
丁寧な説明で、こちらの要望にもスピーディに対応してくれたので満足してます。
改善点というか客側の立場からの要望を言うと、住宅の契約や住宅ローンの契約で、特に役所で発行して貰う必要があるもの、住民票の写しや印鑑証明書などの必要な書類は、初期の頃にまとめて教えてほしかった。
結果的には役所に２回行くことになったので、時間的に仕事との兼ね合いで調整がなかなか難しかった。
住宅ローンを使うかどうか、またどこの住宅ローンを使うかで変わってくるとは思いますので、難しいと思いますが。
センターからの返答
この度は弊社にて新居をご購入のお手伝いをさせていただきましてありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで、たくさんのご協力を頂きましたおかげ様で、無事お取引を終えることが出来ました。
ありがとうございました。
書類のご取得について、ご意見ありがとうございます。
今後の業務の改善に努めさせていただければと存じます。
また不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
細かなことにも対応いただけました
レスポンスが早く、細かなことにも対応いただけました。
１年に２物件もお願いすることになりましたが、どちらも満足なご対応と成果でした。
センターからの返答
Ｙ様、この度は、上尾センターをご利用頂きありがとうございました。
１年の間に2物件お手伝いさせて頂き、その都度様々なご理解・ご協力を賜り感謝申し上げます。
こちらにお越しの際は是非事務所へお立ち寄り頂ければ幸いです。
ご満足いただけたとのこと、嬉しい限りでございます。
Ｙ様のお言葉を糧に今後とも精進してまいりますので、よろしくお願い申し上げます。
また何か不動産に関することでございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
４ヶ月程度の時間をロスした感があります
当初マンションの売り出しに際しては、リフォームはせずに売り出した方が良いと言われその様にして売り出し始めたが、結果的にはリフォームをしないと内見以降全く話が進まず、４ヶ月程度の時間をロスした感があります。
なかなか買い手がつかないのでリフォームしたら、その後は比較的早期に買い手がついた感じです。
やはり、築十数年の物件でも買い手側は直ぐに生活できる部屋を求めていると感じました。
担当者の方は連絡も早く、感じも良かったと思います。
センターからの返答
"この度は弊社にご依頼頂き、誠にありがとうございました。
前任異動につき、後任として務めさせていただきました為、ご迷惑もお掛け致しました。
至らない点も多くあったかとは存じますが、また機会があればご用命下さいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。"
的確で本当に助かりました
今回は担当者さんに感謝しかありません。
かなりキツイスケジュールでの取引でしたが、親切・丁ねいに対応していただきました。
次に何をするのか、何日までにどうするといった事を全ておまかせしてしまいましたが、的確で本当に助かりました。
安い買い物ではありませんし、不安や心配が多々ありましたが、担当者さんのおかげで安心して進める事が出来ました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社にご購入をお任せ頂き誠にありがとうございました。
ご決済までの短い期間の中で書類や手続きのご対応などM様のご協力があり無事に進むことができました。
新居での生活がより良いものになる事をお祈り申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。
