売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
人柄の良さが1000%でした!
御社ホームページを拝見し連絡をしました。
一番最初に対応されたコールセンター担当者は一方的で話を聞かない方で最悪でしたが、今回対応して下さった担当者様が親切丁寧にやり取りして下さった事もあり、無事にお取引完了までお任せする事が出来ました。
こちらの希望等にも根気よく耳を傾けていただき、短期間での売買でしたが、担当者様の顧客の気持ちに寄り添ったご対応があったから完了出来たなと感謝しております。
何度かフワッとした曖昧な回答や、細かい数字等の部分で確認・記載間違いもあったりしましたが(勿論、訂正・説明有)。
とにかく人柄の良さが1000%でした!
また何かあれば担当者様にお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたコールセンターの対応については、今後改善に努めてまいります。
ご指摘ありがとうございました。
また、わたくしの担当したお手続きについて、一時は進行していたお話が頓挫してしまうなど、K様にはご心配をおかけしてしまうこともあり、大変恐縮でございましたが、K様にはご家庭が忙しい中でもも最大限ご協力をいただき、円滑にお取引を進めさせていただくことができました。
心より感謝申し上げます。
今後も何かお困りなことがございましたら、お気軽にご相談してください。
他でも案件があればぜひとも利用したいと思う
担当の方はこちらの要望を聞いてくれ親身になり、他でも案件があればぜひとも利用したいと思うし紹介したいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お引越しのタイミングが決まっていたため、お引越しの時には買主様にお引き渡しができるようなスケジュールでご相談いただき、見事にそのスケジュール通りに売買を進めることができました。
その点についてご満足いただけたようで、営業マン冥利に尽きます。
その他の不動産の売買や、周りの方の売買のちょっとしたご相談など、些細な点でも構いませんので、またいつでもご連絡をお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
終始安心して取引きができました
不動産取引を自分で直接行ったのが初めてなので、他社との比較は分かりません。
ですが、とても終始安心して取引きができましたので、近い将来もう1件売却したい不動産があるのですが、御社以外には考えておりません。
またよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、弊社を仲介にご選定頂き誠にありがとうございます。
またT様には迅速に、必要書類の取り揃え、お引越し手配など年の瀬にも関わらず、ご対応頂き大変助けられた部分も多いかと思われます。
改めて御礼申し上げます。
次の不動産の売価時にも是非ともお声がけ頂ければ幸いです。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。