表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
スムーズに用件が運ばれ全ての手続きが決着した
かなり以前に当時所有していた他県の土地を急遽売却することになり、素人の私は現地の不動産会社へ飛び込み訪問し対応して下さる先を探しました。
5社を尋ね歩いた結果、最も親切・丁寧に相談に乗って下さり好印象だったのが東急リバブル藤沢センターでした。
センターの皆様のご協力により無事対応が出来ました。
今回不動産の売却に当り、東急リバブル大井町センターへ藤沢でお世話になった3名の方の居場所を聞きに伺ったところ、お一人の方が八王子に居られることが判りました。
しかし余りにも遠距離であった為諦め、大井町センターへお願いすることに致したものです。
センター長と担当者様の紹介をいただき全てをお任せすることにしたのですが、藤沢の時と同様な対応をしていただけるのか一抹の不安を覚えました。
しかし、実際に日々経過して行く中で、全く杞憂に過ぎなかったことが判り安心しました。
担当者様から適宜経過報告やスケジュールについて連絡を頂き、スムーズに用件が運ばれ全ての手続きが決着した事に感謝して居ります。
本当に有難うございました。
売却購入共に、一生涯の内で個人が行う最も高価な取引で、精神的に心配や不安が先立ちます。
顧客に寄り添い、この不安要素を払拭し軽減する事が何よりも重要です。
此の姿勢を大切にして下さい。
センターからの返答
先日はご多忙の中、皆様遠方より早い時間から決済のご対応を頂き誠にありがとうございました。
お引渡を迎えられましたのも、G様のご尽力を頂いたからこそでございます。
大きな取引であったにもかかわらず、皆様にご決断を頂きました。
G様のお気持ちに感謝すると共に、大変思い入れのあるお家を取引させて頂き本当に感謝しております。
お取引は完了致しましたが、今後、何かお困りごとやご不明な点、ご要望等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも弊社をご愛顧くださいますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
迅速かつ誠実なご対応でした
全てに対して迅速かつ誠実なご対応でしたので、今後も変わらずのご対応であり続けていただきたいです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
販売活動中にもお忙しい中、測量のお立合い等いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
当初から貴社に依頼したいと思っておりました
地元の大手で隣地での実績もあったので、当初から貴社に依頼したいと思っておりましたが、満足のいく取引ができて感謝しています。
担当者の方々には一貫して売り主の立場に立って、丁寧に対応していただきました。
質問にも丁寧に答えていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
皆様にご相談いただいた不動産は私が過去に取引した不動産の隣接地でした。
相場や特徴を把握しており良いご提案をさせていただけたと思います。
無事にお引渡を迎えられましたのも、皆様のご尽力を頂いたからこそでございます。
大変思い入れのある不動産を取引させて頂き本当に感謝しております。
今後とも弊社をご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
誠意ある対応で好感が持てました
センター長さん、担当者さん
お2人とも誠意ある対応で好感が持てました。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様この度は弊社をご利用いただきまして大変ありがとうございました。
今回のご売却に際し、ご不安な点等多々あられたと思いますが、無事に完結でき、何よりでございます。
今後とも何かお困りごと等ございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
取引は全て安心で適切で、満足しています
今回の取引は全て安心で適切で、満足しています。
最近、会話のやり取りに苦労していますが、担当者さんの声は聴き取り易く、明確で、大変助かりました。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お引渡を迎えられましたのも、Y様にご尽力を頂いたからこそでございます。
ご親族がお住まいだった大変思い入れのある不動産を取引させて頂き本当に感謝しております。
今後、何かお困りごとやご不明な点、ご要望等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも弊社をご愛顧くださいますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
いつも迅速・丁寧な対応に感謝しております
こちらの希望をよく聞いてくださり、いつも迅速・丁寧な対応に感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社でお取引いただきありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、お手伝いでき、大変嬉しく思います。
販売活動中は何度もお時間を頂き大変感謝しております。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
行動力にビックリでした
成り行きで親から相続した土地を、今後相続してくれる身内がいないので、自分が元気な内に売却をしなくてはと数年前から考え始め、今年に入ってから転移住宅を決めて真剣に不動産会社を決める事に。
東急リバブルさんは地元でもあり、特に数年前に東急リバブルで売却手続きした近所さんが「良い会社だよ!」って言っていたのを思い出し訪ねてみました。
担当者様の明るく元気で気さくな対応に一安心。
翌日には、色々調べ上げた資料を持って訪ねてきて下さり、行動力にビックリでした。
月初めにお伺いしてその月の下旬には売買契約に至り、あれよあれよと進んで、驚きと安堵感が正直な気持ちです。
私にとって人生で一番のプレッシャーでしたが、終わってみると、行動力と、明るく気さくで安心して任せられる担当者様に出会って、本当に良かったと思っています。
御社のみで決めてしまったので他社さんとは比べられませんが、売却検討されている方がいらっしゃれば、東急リバブルの担当者様ご指名で薦めたいと思っています。
人生初の大仕事で不安は最大限にあり、小さな小さな売却物件でしたが、初めから最後まで誠心誠意で対応して下さり感謝しております。
東急リバブル様、担当者様本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は相続された大変思い入れのあるご自宅をお取引させていただき誠にありがとうございました。
T様のご自宅は大井町センターから近く何度もお伺いして、たくさんお話していただきました。
少し遠方にお引越しされましたが大井町に来るときはセンターまでお越し頂けると幸いです。
今後とも弊社をご愛顧くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
誠意あるご対応に感銘を受けました
非常に迅速な対応と対策を検討して頂き、思いの他早期に売却することができて感謝しております。
担当の方の誠意あるご対応に感銘を受けましたし、良い方と巡り会えたと思っております。
ただ、頂く資料が重く、持ち帰るのが少し手間でした。
必要資料は当然必要ですが、それ以外の資料も配布されていたので、もう少しコンパクトになれば良かったと思います。
センターからの返答
この度はご売却を東急リバブルへお任せいただき誠にありがとうございました。
N様のご実家であった大変思い入れのある不動産をお取引することができ本当に感謝しております。
今後も不動産でお困りな時はお気軽にお申し付け下さいませ。
ありがとうございました。
ありがとうございました
売却不動産の評価を他社よりも高くして頂いた事が、何より嬉しく有り難かったです。
担当者様、ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
Y様この度は弊社をお選びいただきありがとうございます。
またご期待に応えることが出来たのは、Y様からご相談やご指導などもいただき、何とかご期待に応えられるよう動いたことが、良い結果につながったと感じております。
私自身も自信がつきましたのでY様には感謝しております。
引き続き長いお付き合いが出来れば幸いに存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。