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とても誠実に一生懸命動いて下さり感謝しております
御社へは三度目の売却依頼でした。
今回は、他社への見積もり依頼も試みましたが、総合的に御社の対応が最も信頼のできるものでしたので、お願いしました。
担当者さんも、とても誠実に一生懸命動いて下さり、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたび数ある不動産会社の中で弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
また、今回はホームページのスタッフ一覧の私のコメントを見てご指名をいただいた事、その期待に応えるため、私のほうも一生懸命やらねばならないという気持ちになり、私の中でも思い出に残る不動産取引となり、大変感謝をしております。
何かございましたら、お気軽にお声掛けいただければと思います。
家族でお世話になりました
担当者さんには大変お世話になりました。
こちらの要望にもきちんと対応頂き、ありがとうございました。
子供も担当者さんに遊んで頂いたのがうれしかったらしく、家族でお世話になりました。
引続き、住宅完成までお世話になると思いますので、よろしくおねがいします。
センターからの返答
Ｕ様、このたびは、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私もお子さんお二人とお会いできるのが非常に楽しみでしたので、そのようにおっしゃっていただけるのはうれしい限りです。
建物完成まではまだまだお時間が有ると思いますが、その間でも何かありましたらお気軽にご相談いただければと思います。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
親身に相談に対応して下さりありがとうございます
この度は我が家の家探し、家造りに多大なるご協力、親身に相談に対応して下さりありがとうございます。
担当者様のご自分の家や、他のお客様の家のいい所や気をつけた方がいい所を、経験を変えながら話して下さるのでとても参考になります。
まだ始まったばかりですが、引き続きよろしくお願いします。
センターからの返答
平素より大変お世話になっております。
この度は土地をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。ご依頼をいただきましてから約半年のお付き合いでしたが、ご満足のいく物件をご購入いただけましたようで何よりです。
今後は建物着工・完成まで色々とあるかと思いますので、お気軽にご相談下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
当方の要望の理解度は他社と比較しても素晴らしい
・スピーディーな対応や当方の要望の理解度は他社と比較しても素晴らしく、大変助かりました。
・リバブルは大手で、東急グループなので安心して取引できました。
・残念な点は、たまに照会事項の回答がないこと。
ただし、営業都合のセールスではなく、手厚いフォローを多くしていただき、とてもスムーズな取引ができました。
センターからの返答
S様、此度は弊社取り扱いの不動産をご購入頂き誠にありがとうございました。
ご新居の建築に向けて、プランなど様々なことをご検討されていらっしゃることと思います。
私自身も、Ｓ様邸の完成を心より楽しみにさせていただいております。
しかしながら、お手続きの中でご質問事項の回答を失念してしまっておりましたこと、大変申し訳ありませんでした。
ご指摘いただき、改善に努め今後は一層のサービス向上に勤しんでまいります。
また何かご入用がございましたら、ご連絡頂けますと幸いでございます。
今後とも変わらぬご愛顧のほど何卒宜しくお願い致します。
好感が持てました
明るく、親切な説明で好感が持てました。
相談時、つねにメモを取る姿勢も良いと思います。
尚、回答が遅くなり申し訳ありません。
センターからの返答
S様、この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
本当に色々なご縁で、S様のお手伝いをさせていただくことができました。
いつもお伺いするたびにあたたかく迎え入れてくださり、誠にありがとうございました。
次は素敵な新居にお伺いさせていただきたいと思います。
今後も何かありましたらお気軽にご相談下さい。宜しくお願い申し上げます。
適切な価格見込み各種アドバイスをいただき感謝
東横線沿線で生れ育った経緯から、東急・東急各社に親しみを感じていた点及び大手の東急リバブルさんなら間違いない対応をして下さるものと思い、御社を選ばせていただきました。
この思いに間違いはなく、順調に相続手続き、土地売却が終了して感謝しております。
各種資料の提供、文書での案内等、他社と取引したことはありませんので、細かな比較は出来ませんが、各種のことで満足のいく対応であったと思います。
また、担当者さんにも丁寧に対応していただき、特に指摘するような点もなく感謝しています。
また当初担当して下さったリーダーさんも、適切な価格見込み各種アドバイスをいただき、感謝申し上げます。
最後にひと言。
これは御社の対応ではなく、土地購入された他社Ｚさんの対応と思いますが、私も含めて相続人の所へ何の説明もなく、マイナンバーの記入・返送を要求するような書類がいきなり送付されました。
受取った者達は、何事かと思い、事情もわからないため、誰かに悪用されるのではないかと疑い、しばらく対応せずにいました。
事情説明のない文書は不自然、不親切です。
今後、仲介される東急リバブルさんにおかれましては、この様なことがない様、ご指導されることを望みます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
微力ながら、ご所有不動産の売却活動をお手伝いだせていただけたことを、大変光栄に感じております。
幾度か、遠方よりこちらまで足を運んでいただき、また書類等の手配も早急にしていただき、誠にありがとうございます。
購入されたＺ社よりの書類請求の件、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう、事前確認・進捗確認につとめます。
何かご質問・ご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒宜しくお願い申しあげます。
とても親身になって下さいました
ご自身の経験での良かった点や失敗談を交えて説明して頂き、とても親身になって下さいました。
他社比較はしてませんが、御社の対応には満足しております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
非常に希少性の高い土地にお問合せいただきましたが、実際にご購入されるとなると様々な疑問やご不安がおありだったかと存じます。
私の経験が微力ながら、お客様が安心してお取引きいただく判断材料となりましたら光栄でございます。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
担当者の方の話をきいて不安が解消
遺産相続で実家の土地と家屋を相続することになりました。
売却することにしたので、ＷＥＢで東急リバブルの無料査定を利用しました。
東急リバブルはテレビＣＭでよく社名を耳にしていたことと、東急グループであることから信頼できる会社であると思っていました。
担当者から電話があり、現地でお会いし、不動産売買に関しての説明を受けました。
初めての不動産売買に不安をもっていたのですが、担当者の方の話をきいて不安が解消され、すべてをおまかせしようと思いました。
引渡しが完了した今、つくづく東急リバブルさんにお願いして良かったと思っています。
センターからの返答
この度は、武蔵小杉センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数ある不動産仲介会社の中から、大切なご資産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
契約からお引き渡しまで、予定以上にお時間がかかってしまい、ご心配をおかけしましたが、気長にお付き合いいただき、大変感謝しております。
今後も、もしお役に立てることがありましたら、どんなことでも結構ですのでお気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
総合的に良かったと思います
提示から販売完了するまで期間が短くスピーディーで総合的に良かったと思います。（初めての事なので）
センターからの返答
このたびは、東急リバブル株式会社武蔵小杉センターにご売却のご依頼ありがとうございますした。Ｓ様のお役に立ち大変うれしく思います。
Ｓ様の不動産は大事な資産とお伺いしておりましたので、縁のあるお客様に購入して欲しいというご依頼でしたが、この度本当に縁があり、良いお客様にご購入いただいたと思います。ご購入いただいたお客様も、夢の実現のため、新居を建築されております。
この度はありがとうございました。
気持ち良く契約することができました
いつも笑顔で、嫌な顔ひとつせず対応して頂き、気持ち良く契約することができました。Ａさんに担当していただけて良かったです。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、武蔵小杉センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大切なお住まいのご購入のお手伝いをお任せいただけたこと、大変光栄でございます。
これから建物の建築だと思いますが、きっと素敵なお住まいになるのだろうと私も楽しみです。
是非とも落ち着かれたら、新居に遊びに伺わせていただきたいと思います。
今後も、もしお役に立てることがありましたら、何なりとおっしゃっていただけたらと思います。
ご家族やお知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいておりますので、何卒、よろしくお願い申し上げます。