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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2024年4月30日

安心して手続きすることができました

急遽転勤による物件の手放しが必要となり、購入時の担当者さんに連絡しました。
数年振りでしたが即ご返信・ご提案をいただきました。
貸し出しできる条件や、売却時のステップなど、素人にも非常に分かりやすい説明を頂き、安心して手続きすることができました。
売却条件についても、とても満足いく条件で成約することができました。
私だけでなく子供も来ることがわかると嬉しそうに楽しみにしているようでした。(いざ会うと緊張してましたが)
もし次回機会があった際には、その時も間違いなく担当者さんにお願いすると思います。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は、ご売却にあたり弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
当時K様にご購入いただいた際も、お子様ご出産前という状況であり、今回ご購入いただきましたお客様に関してもご出産前ということで、同じご状況のお客様がご購入されたという事に対し、ご縁を感じておりました。
お仕事の関係上、首都圏方面へお戻りになるご予定がございましたら、是非ともお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。"

S様
S様 2024年4月19日

迅速・丁寧、それが重要でありがたいと感じました

とにかく迅速・丁寧、それが重要でありがたいと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

"S様、お世話になっております。
この度はS様の担当として無事にご契約、お引き渡しができ大変うれしく思います。
先行して新居のご購入をされた兼ね合いから、販売期間に制限があるなかでの販売となりましたが、S様に多くのご協力をいただけたおかげで、スムーズなお住み替えとなりました。
改めて御礼申し上げます。
現在は新居での生活をスタートされていらっしゃるかと思いますが、引き続き私が担当を務めさせていただきますので、不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にお声かけをいただけますと幸いでございます。
それでは、S様の新居での素晴らしい新生活を心より祈っております。
どうぞ引き続きよろしくお願い申し上げます。"

K様
K様 2024年4月13日

連絡確認等を完璧にコーディネートしていただけた

購入時も利用させてもらい、購入までの流れがスムーズだったので、今回の売却も利用しました。
正直、査定額は他社の方が●●●万円程度高く設定されていたのですが、売却に関しての流れや必要なもの、売却の場合は一般の顧客に売れないという困った時の対応などについて、具体的な提案をはじめに資料で提示していただけたので検討することができました。
不安要素が減り、具体的に売却のイメージがつかめたことで、安心して任せられると思いました。
担当者が非常に丁寧な対応をしてくださったので、こちらも仕事の参考にさせていただきます。
売却までタイトなスケジュールでしたが、細かい要望や引越し業者への連絡確認等を完璧にコーディネートしていただけたので、本当に助かりました。
感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご自宅のご売却おめでとうございます。
ご売却を開始されるにあたり、ご不安な部分が解消されたうえでお進めすることができよかったです。
販売を開始し、ご契約からお引き渡しまで約3か月とタイトなスケジュールではございましたが、K様にご協力をいただけたおかげで、スムーズなお住み替えとすることができました。ありがとうございます。
短い時間ではございましたが、K様のご自宅のご売却を担当することができうれしく思います。
引き続き私がK様の担当を務めさせていただきますので、不動産の事でご不明点などがございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。

S様
S様 2024年4月11日

ご対応全てにスピード感が感じられます

今回不動産売買は初めてで他社のことはわからないのですが、ご対応全てにスピード感が感じられます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大変思い入れのあるご自宅のご売却お手続きに関し、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまでの間のお手続きについても、S様はいつも快くご対応をいただけたお陰でスムーズにお取引が完了することが出来ました。
お困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。

O様
O様 2024年4月2日

案内いただきすぐに気に入りました

売却後の物件については、戸建てか新築マンション購入かと迷いましたが、リノベーションマンションを案内いただき、すぐに気に入りました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は無事に新居のご購入おめでとうございます。
ご内覧の度にO様の貴重なお休みのお時間をいただきありがとうございます。
最終的にO様のご満足のいく新居のご提案ができ大変うれしく思います。
お住み替えという事で、ご売却もある中でのご購入ということでしたがO様にご協力いただけたおかげで円滑なお取引となりました。
今回お取引きさせて頂いた物件で、末永く健康に快適にお過ごしになることができるよう願っております。
何かございましたら、ぜひお声がけください。
すぐにお伺いいたします。
生涯O様の担当させていただきますので、どうぞ引き続きよろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2024年4月2日

一生懸命動いていただいたおかげです

東急リバブルでなかったら、まだ売却出来ていなかったと思います。 
担当者が信頼できる方で、一生懸命動いていただいたおかげです。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はご売却おめでとうとざいます。
振り返れば多くの思い出がございます。
気に入ったお住み替え先がなかったり、O様のご自宅をご覧いただいても思うようにお申込みをいただけず、もどかしい日が続きましたが最終的にご納得のいくご売却のサポートができ大変うれしく思います。
これも、O様のご売却のご相談をいただいてから、販売中も多くのお時間とご協力をいただけたおかげです。
改めて御礼申し上げます。
引き続き私がO様の担当です。
不動産の事で少しでもご質問などがございましたら、なんなりとお申しつけください。
私がすぐにサポートにまいりますので、どうぞ引き続きよろしくお願い申し上げます。

C様
C様 2024年3月25日

こちらの要望に真摯に対応して頂いた

こちらの要望に真摯に対応して頂いた点が満足できました。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のお取引に関しまして、C様のご協力があってこそ、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
私からのアナウンスにも素早く手続きを行なっていただき、本当にありがとうございました。
今回お取引きさせて頂いた物件で、末永く健康に快適にお過ごしになることができるよう願っております。
何かございましたら、ぜひお声がけください。すぐにお伺いいたします。
一生の担当として引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。"

S様
S様 2024年3月25日

ほぼ希望価格で売却が出来ました

売却活動を居住中に行い、売買契約後1.5カ月間は内覧を避けて戴いた為、契約当初は購入希望者が少なく、高めの希望価格で売却出来るかが懸念されたが、タイムリーな売却戦略を進めて戴き、ほぼ希望価格で売却が出来ました。
担当の方に大変感謝しています。
契約当初の査定価格は他の仲介会社に比較し、中間レベルですが、近隣の実績や市場価格を精査されたリーズナブルなものでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
素晴らしい物件のご売却に携われたことに御礼申し上げます。
S様のご希望に添えるような形でご成約となり私自身も大変嬉しく思っております。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
一生の担当として引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2024年3月16日

大変親切に対応していただきました

大変親切に対応していただきました。
おかげさまで気持ちよく購入できました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は、お住まい探しのお手伝いにみなとみらいセンターをお選びいただき誠にありがとうございます。
温かなお言葉を頂き、大変光栄でございます。
お困り事などございましたら、いつでも私までご連絡いただけますと幸いです。
A様の新生活の今後のご多幸とご健勝をお祈りしております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年3月4日

素晴らしい対応で不安を解消していただいた

最後までとても素晴らしい対応で、不安を解消していただいた。
東急リバブルさんにお願いして本当に良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様この度は大変お世話になりました。
また、弊社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご売却からご購入とお手伝いをさせていただき、長いようであっという間の時間だった気がします。
お仕事等でお忙しい中、お手続きにご協力いただきありがとうございました。
おかげで無事にお取引を終えることができました。改めて感謝申し上げます。
また何かお力になれることがございましたら、是非ご相談いただきたく存じます。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。

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