表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
今回二度目の対応でした
今回二度目の対応でした。
スムーズなご対応ありがとうございました。
もし、購入の機会がありましたら、またよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は駒込センターをご利用頂きありがとうございました。
Ｏ様とは、約７年前にご自宅のご売却のお手伝いをさせて頂き、今回再度お声がけ頂き、ご自宅のご売却のお手伝いをさせて頂きました。
お客様のご案内時にも、色々とお話をお聞かせ頂きありがとうございました。
買主様も気に入って頂き、良いお取引に繋がったと思います。
今後も、何かございましたら、いつでもお気軽にお問合せ頂ければと思います。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。
またお二人にお願いしたいと考えております
担当者Ａ様、担当者Ｂ様には、普段の対応はもちろん、リフォーム業者との調整等、スピーディーかつ親身に対応頂け、納得感をもって安心して購入を進めることができました。
もし今後取引の機会がありましたら、またお二人にお願いしたいと考えております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約よりお引渡しがタイトなスケジュールの中、ご協力頂きまして誠にありがとうございました。
初めての不動産購入で大変ご不安な点もあったかと思いますが、Y様とお取引することができましたことを大変嬉しく思います。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。
条件を満たしてくれた契約で、大変満足しています
駒込センターの担当者Ａさん、投資事業部の担当者Ｂさんお世話になりました。
今回は購入者を１か月足らずで決めて下さり有難うございます。
引き渡し迄の３か月は長かったですが、こちらの条件を満たしてくれた契約でしたので、大変満足しています。
色々社員の皆さんにも言いたい事を言ってきましたが、それなりの対応をして、直ぐに反応してくれる。
直ぐに対応してくれる社員の東急リバブル（全社員一致団結）、会社としてお客さんに接してくれている事、大変嬉しくおもいます。
不動産は大金を動かす商売です。
簡単には売れませんし買えません。
一致団結して情報を共有し繋ぐ。
東急リバブルさんは社員と社員の繋ぎ方、野球でいうフォーメイションというか連係プレーが特に良いと思います。
有難う御座いました。
センターからの返答
この度は、ご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
当社の投資専門部隊と二人三脚で今回もお取引をさせて頂きました。
引き続き不動産の事でお困りの際は、お声がけいただけますと幸いでございます。
安心して取引する事が出来ました
こまめな連絡で情報提供も適宜頂き、安心して取引する事が出来ました。
センターからの返答
この度は、荒川区のマンションのご売却のお手伝いをさせて頂きまして、ありがとうございました。
分譲時から約20年間、ずっとお住まいだったマンションのご売却のお手伝いが出来て光栄でございました。
引き続き不動産のことでお困りの際は、お気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
高い買い物であっても安心して進められました
業務経験の浅い方が担当でついてくれましたが、誠意の感じられる対応をしてくれて、高い買い物であっても安心して進められました。
私自身の仕事柄もありますが、リバブルさんに任せても満足できる取引だったと思います。
センターからの返答
この度は、マンションのご購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
訪問する度に、温かく接してくださり私自身の心も温かくなりました。
また、お嬢様がとてもかわいくて癒されました。
引き続き不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけください。
お陰様で大変満足のいく契約ができました
隅々まで行き届いた心配りと素早い行動力で、これ以上ない最高の対応をして下さったと思っています。
お陰様で大変満足のいく契約ができましたことを厚くお礼申し上げます。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂戴しまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけ私も大変うれしいお取引となりました。
今後不動産の事で何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
宜しくお願い致します。
期待値からすると残念でした
チャレンジ金額や販売開始時の金額と、実際に売却した金額に●●●●万円ほどの差があったので、期待値からすると残念でした。
そこがもう少し、初めの設定や説明から差が縮まっていると落胆も少なく良かったかと思います。
センターからの返答
T様、この度はご所有不動産のご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
また、頂いたご意見参考にこれからの営業に活かしてまいります。
引き続き不動産の事でお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。
話が違うと思いお話しさせて頂きました
私は契約や販売活動を急いでいなかったのですが、とても急いで進められていて、購入申込みが入った後ではサービスが使えないと言われて話が違うと思い、お話しさせて頂きました。
結果、担当者さんには丁寧に対応いただき、こちらの不満や不安なども解決していただいたうえ、想定より高い価格で販売して頂けたので大満足です。
ただ一括査定で、他社さまも同様の売主へのサービスをアピールされている中で、売主は１社に決定しないとならないので、申込みが入ったらサービス対象外などは会社としてやめた方がよいのではと思いました。
かわいいハーバリウムどうもありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度はご所有不動産のご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
もったいないお言葉、とてもうれしいです。
また、K様と媒介契約を結んだ際に、説明不足な点があり大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに社内でも協議させていただきます。
今後も不動産の事でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。
迅速に購入を進めることができました
売主に対する細かい問い合わせや、値段交渉に際して、誠意を持ってご対応頂き、迅速に購入を進めることができました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度はご所有不動産のご購入をお任せいただきましてありがとうございました。
頂いた、お言葉を励みに今後も営業生活を頑張ります。
不動産の事で何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願いいたします。
ご説明やカバーをきちんとしていただけた
初めての購入で色々と質問や要求が多かったかと思いますが、真摯にご対応いただいたと感じます。
常にレスポンスが早い点、デメリットに関してのご説明やカバーをきちんとしていただけた点においても、他社さんと比較して安心材料になりました。
センターからの返答
N様、この度は不動産のご購入をお任せいただきましてありがとうございました。
私の拙い説明も確認をしながら聞いて下さいました。
頂いたご意見をもとにこれからも精進いたします。
不動産の事でお困りの際はお気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。