表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
アフターについても満足いく回答であった
売却相談、売却完了迄の対応が素早く、アフターについても満足いく回答であった。
センターからの返答
N様、この度はお取引にご協力頂きありがとうございました。
スピード感のあるお取引でしたので、N様のご協力があってこそのお取引だと思います。
何か不動産の事についてお困りごとがありましたら、お気兼ねなくご連絡下さいませ。
ありがとうございました。
担当者さんはわかりやすい説明をしてくださった
不動産売却について何の知識もなかった私ですが、担当者さんはわかりやすい説明をしてくださり、スムーズに売却の手続きができました。
センターからの返答
この度は大切なご資産である不動産売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
スムーズなお手続きや買主様への引き継ぎができましたのも多大なるご協力によるものと感謝申し上げます。
不動産に関するご相談はご親族やご友人含めましてお気軽にご連絡をいただけましたら幸いです。
概ね満足
概ね満足。
センターからの返答
この度はご自宅の売却で当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スムーズに販売活動ができましたのもご内覧に柔軟に対応いただくなど、ご家族の協力あってのことだと思います。
私自身も今後成長を重ね、将来見据えている次のお住み替えの際にもお力になれればと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
物件の欠点も率直に伝えてもらえた
購入にあたり、たくさんの内覧にお付き合いいただきました。
自分の好みの物件イメージを共有の上、無理なプッシュ無くデメリットや物件の欠点も率直に伝えてもらえたため信頼できると感じ、他社窓口の物件も含めまとめてご相談していました。
こちらの依頼事項に迅速に対応し、途中経過も含め必ず報告してくださったので安心できました。
丁寧で一所懸命ご対応いただき、気持ちの良い取引になりました。
細かいことですが、場合や内容に応じて連絡し、メール、ＳＭＳ、電話等手段を適切に選び対応してもらえたので、単身者で仕事が忙しいタイミングでも購入ステップを進めやすくありがたかったです。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用して頂き誠にありがとうございました。
不動産には必ずメリットとデメリットが存在すると思っております。
それをご理解頂けた上でご購入して頂きたいと思っております。
お力になれていれば幸いです。
また今後ともK様は東急リバブルの大切なユーザー様になりますので、何かお困りの事がありましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
引き続き何卒、宜しくお願い致します。
分かりやすく良かったです
誠実な方で分かりやすく良かったです。
センターからの返答
この度はK様のお住まい探しのお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
また、最初のご内見からご決済までタイトなスケジュールの中、ご対応いただきましてありがとうございました。
リフォーム業者に内見していただいた時などに、新居での生活のイメージをK様とご一緒に考えることができ、嬉しく思っておりました。
また今後ともお困りごと等がございましたらお気軽にお声がけ頂けますと幸いでございます。
全てがスムーズでストレスの無いお取引が出来ました
全てがスムーズで、ストレスの無いお取引が出来ました。
担当の方の対応が早く的確で、とても感謝しています。
また何かありましたら、お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は駒込センターをご利用頂きありがとうございました。
お部屋の特徴や、近隣情報等、詳細に教えて頂き、ＨＰ等でお客様にアピールでき、大変参考になりました。
お忙しい中、現地で何度もご対応頂き、ありがとうございました。
短期間で、良い買主様に巡り合えて、良いお取引に繋げさせて頂きました。
今後も、何かございましたら、いつでもお気軽にご相談頂ければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
良くやってくださったと思います
良くやってくださったと思います。
センターからの返答
K様、この度は売却不動産のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
前回は居住用、今回は投資用の不動産のご売却のお手伝いをさせて頂きました。
K様の販売活動へのご協力があり今回もより良い不動産売却が出来たと思っております。
今後とも何か不動産に関してご相談がありましたら、いつでもご相談ください。
精一杯のサポートをお約束致します。
ポイントを突いたサービスで良かった
無駄のない、ポイントを突いたサービスで良かった。
センターからの返答
この度は駒込センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
販売開始直後にすぐにお問合せを頂き、夏の暑い時期に、遠方からわざわざお越し頂きありがとうございました。
売主様も、K様が早々にご判断頂頂いたことで、早期のご売却に繋がり、お喜び頂けました。
今後も、何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけ頂けますと幸いです。
今後とも、駒込センターをよろしくお願い致します。
細かい対応をして頂き助かりました
メールで何度も問い合わせさせて頂きましたが、その度に細かい対応をして頂き助かりました。
センターからの返答
N様、この度は誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで短く、タイトなスケジュールのなか大変だったかと思いますがご協力いただきまして誠にありがとうございました。
また、お困りのことなどございましたらお気軽にご相談ください。
的確に対応してくれ助かりました
悪かった点は思い浮かばず、何に対しても的確に対応してくれ助かりました。
センターからの返答
T様、この度は売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
お力になれていれば幸いです。
T様のご協力もありスムーズに売却活動ができ、より良いご条件のお客様を見つける事が出来ました。
また登記申請手続きの件、税金の件もお手伝い出来たのはT様が少しでも不安点があった時にご質問してくれたからだと思っております。
また今後ともT様は東急リバブルの大切なユーザー様ですので、何かご不明点やご質問等ございましたら、いつでもご連絡下さい。
精一杯のサポートをお約束致します。