売買川口センター

少し話が冗長ではあるが好感が持てる方

川口店は入店後、声を出して呼ばないとスタッフの方が出て来ない事が多かったので見直して頂いた方が良いのかなと思った。
担当者さんは少し話が冗長ではあるが好感が持てる方ですし、一生懸命対応して頂いたので次回お世話になる機会があれば、是非またお願いしたいです。

お二人とも、非常に聞き上手、話し上手でした

以前、家族が、担当者Ａ様に、お世話になり、とても対応が良かったので、今回、購入したい物件を見付けた時に、家族から担当者Ａ様を紹介されました。
その後、今現在、住んでいる物件の売却と購入に向けての段取り、手続き等、担当者Ｂ様に対応していただきました。
同時進行で売却と購入を進める為、色々と提案していただきました。
とても細かく、説明等、分かりやすくしてもらい、とても良かったです。
同時進行で進める場合の最善の方法で決める事が、出来たと思います。
声もハキハキ、言葉遣いも丁寧で、とても気持ち良かったです。
お二人とも、非常に聞き上手、話し上手でした。
全ての面において段取り良く進めていただいたので、安心しておまかせ出来ました。
大変助かりました。
担当者Ａ様、担当者Ｂ様には、大変お世話になり、とても感謝しております。
もし、また機会がある時には、お願いしたいです。
ありがとうございました。

適切なアドバイスを頂きありがとうございました

とても良かったと思います。
不動産の販売には、時間がかかりますので、気持を落ちつかせることが必要でした。
適切なアドバイスを頂きありがとうございました。

全ての面において、段取り良く進めていただいた

以前、弟が担当者A様にお世話になり、とても対応が良かったので、今回、購入したい物件を見付けた時に、母と弟から、担当者A様を紹介されました。
その後、購入に向けての段取り、手続き等、担当者B様に対応していただきました。
購入に向けて、色々な説明等、とても細かく、分かりやすくしていただき、とても良かったです。
こちらの小さな質問等にも、すぐ調べていただいたり、確認をしてくれました。
声もハキハキ、言葉遣いも丁寧で、とても気持ち良かったです。
全ての面において、段取り良く進めていただいたので、安心しておまかせ出来ました。
大変、助かりました。
担当者A様、担当者B様には、大変お世話になり、とても感謝しております。
もし、また機会がある時には、お願いしたいです。
ありがとうございました。

誠実な印象を受けました

忙しい時期だったにもかかわらず、親切できめ細やかな対応をしていただきました。
売主である私達の立場に立って考えてくれて、わからないことへの質問は丁寧に説明してくれました。
悪い対応を受けたことは一度もなく、誠実な印象を受けました。
短期間で売却できてとても感謝しています。

評価が分り易く数値化されていた

今回の不動産取引に当って２社に依頼（査定）しましたが査定項目が細部に渡り、評価が分り易く数値化されていた御社に取引を決めました。　
ご担当者も豊富な知識と人脈で最適な買い主をご紹介頂き、そのスピード感、適格な対応に感謝致しております。　
引渡しもスムーズに完了し、大変有難く思っております。　最後に貴社の益々のご発展をお祈り致しております。

非常に手際良く処理して頂けた

契約・購入手続きについて、非常に手際良く処理して頂けた。資料についてもわかり易く説明・整理して頂いた。銀行とのやりとりについても、間に入って頂き、手続きが少しでもスムーズに進むようご尽力頂いた。
手続の都度、速いタイミングで連絡を頂き、やりとりや対応にも安心感を感じながら進めることができた。とても頼りになる担当者でした。

対応、アドバイスが早く大変良かった

対応、アドバイスが早く大変良かったです。

売り主の意向を理解して対応してくれた

今回の売却については、分譲マンションの売買・賃貸を専門に扱う一括査定サイトを利用し、①仲介での売買（買収保証制度があること）、②即時買取の２通りのケースでの査定を条件に、リストアップされた業者から３社に絞り訪問査定を受けることにしましたが、なぜか貴社はリストになく追加で査定を受けることにしました。
マンション駐車場の解約届を出したことでマンションの管理人から情報が伝わったようで、訪問査定の日時調整が済んだ後に、貴社営業担当者から連絡がきた次第です。
連絡が訪問査定実施後であったなら、また管理会社と同じ東急不動産グループの会社でなかったらお断りしていたと思います。　
貴社を含めた４社の営業担当者から、査定結果、会社の特徴・強み、売却に向けたサポートなどを伺ったうえで、即時買取時の提示価格（不確実な売却時の成約見込み額は期待値であり参考）と、「すぐに現金化する必要がないなら仲介での売却もチャレンジしたら」との提案を受けた貴社に決めました。
競合したＤ社との差は僅かであり、最終的な決め手となったのは、貴社が、当マンションの管理業務を委託している東急コミュニティと同グループの会社であり、連携が図れることできめ細かなサポートが受けられるという安心感にあったと思います。後日に知ったキャンペーンへの対応、必要資料の準備など、事実そうであったと思います。　
営業担当者は経験豊かなベテランであり、接客姿勢も知識も申し分なく、何より売り主の意向を理解して対応してくれたと思います。
当初から、瑕疵担保責任が発生しない即時買取を重視していたので、仲介による売却を売り出しから1か月半で見極めをつけ、業者による買取の具体的提案をいただいたことは的を得ていたように思います（売れる物件は１か月以内に反応があると思っています）仲介による売却の営業活動を行う一方で業者への紹介を根気よく進めていただいたことで、実質的には買取保証でありながら、しかも即時買取の提示価格を上回る価格で売却でき満足しています。