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お客様評価

4
S様
S様 2018年2月3日

売主との間に立ち、公平な意見を求めていたと思う

担当者が、売主との間に立ち、公平な意見を求めていたと思う。

東急リバブル

センターからの返答

隣接地の一部をご購入頂きまして有難うございます。
売主様と買主様がお隣同志だからこそ、どちらか一方に肩入れしないように心がけました。
おかげさまで結果的に買主様・売主様・残りの部分の買主様、皆様にご満足頂けたと思います。
今後とも不動産に関するご相談は東急リバブルをどうぞよろしくお願いします!!

お客様評価

4
U様
U様 2017年9月27日

色々多方面に調整頂き感謝

売却に向けて色々お世話になりました。
シャッターの不具合が転居してから(紹介時)発覚しましたが、負担等の考え方については見直しなど検討して頂きたかったです。
それが東急リバブルの売りだと思っておりました。
実家の急用で売却タイミングがズレそうな時がございましたが、色々多方面に調整頂き、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
急なご契約となりまして、U様がお忙しい中ご契約業務等のご調整頂けたからこそ、実現したご契約だったかと思います。
ご指摘いただきました点は、社内で共有し、改善に努めてまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
また不動産でお困りの際は、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

4
S様
S様 2017年5月16日

行きあたりばったりの印象を受けたのが、少し残念

初めての不動産投資マンション購入ですので、不安なことが多々あり、全ての疑問に対して細かく調べて下さり、不安を解消して下さる姿に好感を持てました。
契約の際も他社にはない資料の多さだとの説明を受け、安心感が増しました。ただ、まだ経験が少ないのか、書類の揃え方などが行きあたりばったりの印象を受けたのが、少し残念でした。
次はこの書類にサイン、次はこの書類にどう記入するか1つ1つシミュレーションしてから契約にのぞむという姿勢が見られると良かったかと思います。
老婆心ながら一言。
今後の増々のご活躍をお祈りしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は日吉センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
私の経験不足により至らぬところが多く、お客様にご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。本来当たり前のことではございますが、書類を見直し万全な準備を徹底させて頂きます。
頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

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