表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全て終わる事が出来たのは担当者さんのおかげです
購入、売却と約１年に渡りお世話になりました。
売却には時間がかかりましたが、無事に全て終わる事が出来たのは担当者さんのおかげです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
初めてお会いしてから約1年、購入・売却共にお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
売却の方では紆余曲折ありましたが、無事にお取引が終わって何よりです。
茅ヶ崎で一緒に会食させていただいた時間もとても楽しかったです。
また色々お話を聞かせてください。
T様が仰っていた様に、他業種の方とお話するのはとても刺激になります。
ご近所ですし、ご自宅の前もよく通りますので、お会いした際はお声がけさせてください。
今後とも宜しくお願いいたします。
親切に対応して頂きました
何社かご連絡を頂いたのですが、中にはとてもしつこく何度も何度も電話があり、嫌な思いもしました。
御社の担当者さんはこちらの意向を汲み、親切に対応して頂きました。
物件と現住所が離れていた為に、直接お会いしてご相談する事がなかなか難しかったのですが、適時ご連絡を頂きとても助かりました。
センターからの返答
この度弊社を通じてG様ご所有不動産のご売却をしていただきまして誠にありがとうございます。
G様のお役に立てましたこと大変嬉しく思います。
お打合せのたびに遠方からご足労いただいたりとG様のご協力もありスムーズに決済を迎えることが出来ました。
引き続きG様やご友人・ご親戚などで不動産にお困りなことがありましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
丁寧な対応が良かったです
丁寧な対応が良かったです。
初めての中古一戸建て購入でも不安は感じませんでした。
センターからの返答
S様、この度は弊社にご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
S様とは何度も現地内見、打ち合わせを重ねさせていただきました。
リフォーム完了・ご入居まで時間があると思いますが、完成いたしましたらぜひお伺いさせてください。
今後もご不安なことなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
東急リバブルさんにお願いしました
何社かに査定をお願いしていましたが、ご対応も素晴らしく、東急リバブルさんにお願いしました。
センターからの返答
I様、この度は茅ヶ崎センターをご利用いただきましてありがとうございました。
売却開始時に他社様との比較があった中で、このようなお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
これからもお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡いただけると幸いです。
今後とも私並びに東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
誠実な対応をして頂き人柄がよく信頼できました
丁寧で誠実な対応をして頂き人柄がよく、信頼できました。
ただ、時折抜けているなと感じるところはありました。
しかし人柄がよいので、カバーできていると思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｔ様のお手伝いができた事を大変嬉しく思います。
Ｔ様のおかげて無事にお引渡を迎える事ができました。
特に奥様には、お忙しいなか相当動いていただきましてありがとうございました。
ご新居で多くの思い出が刻まれることと思います。
幸せな生活が送れることを祈願致します。
何かありましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
相応しい対応を心掛けておられた
当方の事情をくみ取り、相応しい対応を心掛けておられた点。
正確さ・丁寧さ・迅速さ。
センターからの返答
T様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
遠方にお住まいのため、こちらの状況がわかりにくく、ご不安な点もあったかと存じますが、ご納得いただけるお取引ができたこと、とても嬉しく思います。
神戸にはご契約時にお伺いしましたが、時間の関係で観光などは全くできませんでしたので、プライベートでお伺いした際にはぜひおすすめのお店などを教えて頂けますと幸いです。
今後とも不動産や税金のことなど、気になることがございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
何卒宜しくお願い致します。
１０点満点をつけたいほど満足している
言いにくいと思われることであってもはっきりとお伝えしてくださったり、私の質問に対しても丁寧にわかりやすく答えてくださった。
他社と比べメールだけではなく、うるさくない頻度、適切な頻度の良いタイミングで連絡くださり、不安なく安心できた。
アンケートは５点満点ではなく、１０点満点をつけたいほど満足しており、知人にも自信を持って紹介したい。
センターからの返答
この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。
とても良い買主様が見つかり、ご実家も壊さずにそのままお使いいただけるとの事で、とても気持ち良いお取引でしたね。
お荷物も最後の最後まで一緒に運び出しし、大切なものを搬出できて何よりです。
また不動産のことでご質問、お困りごとがありましたらいつでもご用命ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
対応が良かった
対応が良かった。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきありがとうございました。早期成約でき嬉しく思います。
買主様の事情で契約から引渡しまでが長く、Ｆ様も海外に行かれていた期間もあり連絡がなかなか取れないことがございましたが各手続きを早々に対応いただいたおかげでスムーズに引渡しを終えることができました。
住替え先もお勧めできる物件がないか日々探しておりますので、そちらでもお手伝いできれば幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
迅速に対処していただきました
担当の方には、問い合わせ等に対して迅速に対処していただきました。
有り難う御座いました。
然し乍ら、貴社から紹介頂いた業者での購入住宅の清掃、壁紙張り替え等の簡易リフォーム費用が、我が家を賃貸に出した際の同様作業費用と比べて倍以上高く、これらを見直しされて更なるＣＳの強化を図られん事を祈念します。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
拙い部分も多々あったかと存じますが、ご対応につきましてお褒めのお言葉を頂き、感謝申し上げます。
ご紹介させて頂いたリフォーム業者のお見積もりについて、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
S様の貴重なご意見を真摯に受け止め、社員一同、お客様にご満足を頂けるよう精進して参ります。
今後ともお困りのことがございましたら、お気軽にお声かけ頂けましたら幸甚です。