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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2024年2月11日

東急リバブルさんひとつに絞って良かった

必要に応じて的確に連絡をいただけました。
査定依頼後複数の会社から連絡が来ましたが、東急リバブルさんひとつに絞って良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきありがとうございます。
販売期間中は成約できるかご不安な気持ちを伺っていましたが無事成約できて大変嬉しく思います。
お引渡し後も買主様から設備の不具合等の指摘も無くよかったです。
またお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
S様
S様 2024年2月8日

みなさん対応良かったです

不満ありません。
担当者が三名変わりましたが、みなさん対応良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
販売が長期化した事や、色々と迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
無事成約出来て安堵しております。
また何かお困り事がございましたらお気軽にお声がけ頂ければ幸いです。

お客様評価

5
U様
U様 2024年1月27日

わからない事があったら担当の方に相談したいです

今後も売却後でわからない事があったら担当の方に相談したいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は茅ヶ崎センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
U様のお住み替えのお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
お仕事でお忙しい中、たくさんのご協力をいただいたからこそ早期のご成約につなげることができました。
またなにかお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年1月16日

滞りなく一連のタスクを完了させることができました

今回は売却でお世話になりましたが、別不動産会社経由での購入が綱渡り状態で、担当者様には何度も肝を冷やさせてしまいました。
あちらが頼りない分までフォローしていただき、こまめな連絡や的確なご指示に藁にもすがる思いでしたが、なんとか滞りなく一連のタスクを完了させることができました。
本当にどうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じて不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
Y様にはご購入の方のご不安もあった中、情報共有や迅速にご対応いただきましたおかげもあって決済まで無事終える事が出来ました。
色々と拙い部分もあったかと思いますが、これからY様からご指摘いただきましたお言葉を含め、更に成長出来るように精進します。
引き続き不動産に関して、お困り事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
その際はスムースに解決出来るように誠心誠意努めてまいります。

お客様評価

5
F様
F様 2023年12月26日

安心してお任せする事ができました

色々とお世話になり、ありがとうございました。
安心してお任せする事ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
遠方へのお引越しの準備やお仕事の手続きなどお忙しいことが多い中、スムーズに決済を完了することが出来ましたのは、F様の迅速なご対応とご協力のおかげだと思っております。
重ねてお礼申し上げます。
今後とも不動産に関してご不明点などがございましたら、お気軽に私の方へご連絡くださいませ。
できる限りF様のお力になれますように尽力いたします。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年12月16日

きめ細やかな対応で大変満足しました

早急かつきめ細やかな対応で、大変満足しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
ご希望の地域の中で気に入っていただける物件が見つかり大変嬉しく思います。
お嬢様がご希望されていた猫ちゃんは家族の一員になりましたでしょうか。
またご挨拶させてください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年12月15日

丁寧に対応して頂いた

丁寧に対応して頂いた事と、第一印象が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じて不動産をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
Y様にはご契約から決済まで迅速にご対応いただきましたおかげで滞りなくお引渡を迎えることが出来ましたこと改めて御礼申し上げます。
今後とも不動産の事で分からない事などがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
いつでもY様のお力になれるように努めてまいります。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
I様
I様 2023年12月15日

滞りなく契約締結してくれました

最初は他の仲介業者の人にお願いしたのですが、なかなか電話が繋がらなかったので、東急に仲介を変更しました。
東急の担当者は、滞りなく契約締結してくれました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は茅ヶ崎センターにご購入をお任せいただき、ありがとうございました。
I様がたくさんのご協力をしてくださったこともあり、ご契約まで滞りなく進めることができました。
元のご自宅をご売却される際にも、是非お手伝いさせていただきたく思います。
社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2023年12月12日

緊密に連絡をとり契約を締結してくれた

1.まず売却に当って4社と接触したが、対応が一番良かった。
2.小生高齢のため、親族に実務のほとんどの対応を任せたが、担当者さんと緊密に連絡をとり契約を締結してくれた。
3.測量に関し近隣の一部と問題はあったが、担当者さんが買主と良く調整してくれ、無事に終えた。
4.精算時には大変世話になりました。
有難う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
途中、測量でご心配をおかけしましたが皆様のお力添えもあり無事に引渡しを終えることができました。
色々なお話をお伺いでき楽しかったです。
遠方へお引っ越されお会いすることがなかなか無いかもしれませんがお気軽にご連絡ください。
親族の方にもよろしくお伝えください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2023年12月4日

良くしていただきました

良くしていただきましたことに感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
O様のお力添えのおかげで、スムーズな売却活動を行うことができ、またお褒めの言葉も頂戴し、大変光栄でございます。
引き続き不動産に関してお力になれること、またご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

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