表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一つずつ分かりやすくご説明いただいた
初めてで分からないことだらけでしたが、一つずつ分かりやすくご説明いただき、手続きすることが出来ました。
連絡等も、仕事に支障がない曜日や時間帯を考慮していただきました。
こちらの希望で決済日の変更をお願いしたのですが、対応して下さり大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は初めてのご購入で東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お仕事でご多忙の中、ご対応いただき感謝しております。
日程変更につきましては、最良の日程をはじめにご提案できず失礼しました。
至らない点も多くございましたが、多々ご協力いただき無事にお引渡しができました。
リフォームの件をはじめ、お困り事などがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
これからも引き続きお付き合いさせて頂きたい
初めての住宅購入で何もわからず不安がありましたが、担当者様の熱心かつ丁寧な対応と説明があって、安心して購入まで至ることができました。
これからも引き続きお付き合いさせて頂きたいと思っております。
センターからの返答
O様、今回は大変お世話になりました。
当初は注文住宅を建築するお考えだったとのことですが、ご縁を感じていただき、お取引させていただきました。
お子様が毎回楽しみに新居へ足を運び喜んでおられたことを、今も思い出します。
今後、お近くで不動産にお悩みの方がいらっしゃいましたら、ぜひご紹介下さい。
またご縁を感じていただけるよう精進してまいります。
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
丁寧に対応していただきました
最初からとても丁寧に対応していただきました。
ローンの相談にも親身になってのっていただきました。
センターからの返答
Ｍ様、この度はマンション購入のために仙台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
購入を進める際に、様々な不安もあったと思いますが、一つひとつ解決していくことができ納得いく形で取引を進めることができ本当によかったです。
実際に住み始めてからの疑問点が多いと思いますので、その際はお気軽にお問合せください。
マンションのご購入おめでとうございます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
何かの機会には、是非薦めたい
安心して任せられると感じました。
何かの機会には、是非薦めたいと思っております。
センターからの返答
Ｈ様、この度はお住み替え先の購入のために仙台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
住宅ローン等の手続きでＨ様には大変ご協力頂け、最後は当社予定していた条件よりも好条件で進める事ができました。
実際にお住まいにならないと出てこない疑問があると思いますので、その際はお気軽にお問合せください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
スムーズにサポートいただいた
ご担当者さんには、内覧申込みの段階から決済・購入後まで、私達の希望や不安な点をよく聞いてくださり、また、迅速にご対応いただきました。
タイトなスケジュールの中の細かいスケジューリングや、ローン申込みの相談など、スムーズにサポートいただき、とても感謝しております。
センターからの返答
K様、この度はマイホームのお引渡し誠におめでとうございました。
ご案内以降、K様にはリフォームの打合せや銀行手続き等で様々ご協力をいただきました。
重ねて御礼申し上げます。
お住まい中、お困り事等がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
物件クオリティーの高さがよかった
物件クオリティーの高さがよかったです。
悪かった点はありませんでしたが、こちらから次期更新の状況やタイミング、不測の事態への対応方法など、聞かないと教えていただけないところが不満点というところです。
センターからの返答
この度は、仙台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
売主様がこだわってリフォームされた住宅でしたので、A様にお気に入り頂き、売主様もお喜びのことと存じます。
不動産購入に関しまして不満点が残る結果となり、A様にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
弊社からのご連絡やご説明についてなどご指摘頂きました内容につきましては、社内でも共有し改善を図って参りたいと思います。
今後につきましても、当社でお役に立てることがございましたら、ご連絡頂けますと幸甚です。
何卒宜しくお願い申し上げます。
丁寧な対応でした
丁寧な対応でした。
センターからの返答
Ｔ様、この度は仙台センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまで期間が長い契約内容でございましたが、その間、住宅ローン等の手続きでご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
住み始めてからでなければ気付かない事もあると思いますので、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
売買契約がスムーズに進みました
売買契約がスムーズに進みました。
感謝いたします。
センターからの返答
この度は、土地のご購入、住宅の新築おめでとうございます。
また、数ある不動産会社より弊社にてお取引きいただき、誠にありがとうございます。
引き続き不動産のことでお困りの際にはご相談下さい。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
親身になって相談に乗ってくださった
説明が丁寧で、親身になって相談に乗ってくださった。
手続きに関して、事前確認の連絡をしてくだったのはありがたかった。
センターからの返答
この度は、仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
A様は県外からのお住み替えということで、お電話やメールでのやり取りが多くなりましたが、住宅ローン申込手続きや当社のキャッシュレスサービスをご利用頂いたりと、様々なことにご協力頂きましたので、予定通りの日程で進めることが出来たと思います。
これからお引越しに向けて準備など大変な時期かと存じます。
今後につきましても何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
スムーズに契約ができた
こちらの無理な要望にできる限り対応してくれて、スムーズに契約ができた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の要望に応えることは常に心がけておりましたので、その旨アンケートにご記入いただき非常に嬉しく思っております。
また、Ｋ様もご多用のところご対応いただき、おかげさまで無事にお取引を完了することができました。
今後も弊社ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。