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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2023年1月26日

的確で納得のいく内容でした

とてもすぐれた営業マンの方に出会う事ができて良かったです。
会社の知名度はもちろんの事ですが、それでも営業マンの当たりはずれもあるのかなと思いました。
その点では今回は当たりでした。
とにかく対応が早くて、尚かつ的確で納得のいく内容でした。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお取引誠にありがとうございました。
お褒めの言葉ありがとうございます。
レスポンス、スピード感・言ったことには責任をもって最後まで突き通す・当たり前のことを当たり前にやった結果だと思います。
別会社で売り出しをしていた際の金額とは乖離がありますがご納得いただけたのであれば幸いです。
今後とも不動産の事でお困りでしたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
M様
M様 2022年12月26日

担当者の誠実さと事細かな対応が秀逸だった

担当者の誠実さと事細かな対応が秀逸だった。
東急リバブルは、TVCMもやっている大手で安心感があった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご購入のお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお言葉を頂き、ありがとうございます。
春のお引越しが楽しみですね。
今後、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
S様
S様 2022年11月28日

返答も早く途中経過などの連絡もきていた

見積もりの段階で他社より高く、説明も丁寧だったと思います。
担当者さんには、境界線や不要品の処分、遺言書の確認など色々動いていただいて、本当に感謝しています。
返答も早く、途中経過などの連絡もきていたので、安心して契約を進めることができました。
無料の税務相談ができるのも、確定申告が分からず心配だったので良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきありがとうございました。
お母様が所有されている不動産をご売却される中で、O様にも何かとご協力を頂きながらお取引を円滑に進める事が出来ました。
また何か不動産の事でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2022年11月27日

迅速で丁寧な対応をしていただき好感をもった

契約物件以外の相談ごとや問合せごとなどにも、迅速で丁寧な対応をしていただき、好感をもった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
H様にも大変ご協力を頂き、誠に感謝しております。
今後もお住まい、又は他の不動産についてもご相談等ございましたら、お気軽にご連絡をください。

H様
H様 2022年11月24日

こまめに連絡をしてくれた

家を売却する時には、何ヵ所も聞いて比較した方がいいと言われる事が多かったのですが、2ヵ所目のリバブルさんに決めた理由は、とにかく担当者さんの第一印象がとてもよく、話もきちんと聞いてくれて、この方なら安心してまかせられると思ったからです。
こまめに連絡をしてくれたし、わからない事を聞いたらきちんと説明していただけて、安心して売却する事が出来ました。
少し残念だったのが、買主さんに査定してもらった時に3ヵ所の会社の方に来て頂いたのですが、なるべく早く売却したかったのに、いちばん細かく見ていった会社の所が査定に日にちがかかるとの事でした。
早めが良かったので、日数がかかる所の査定は要らなかったのではないかと思います。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただき誠にありがとうございました。
H様のご協力もあり、お取引を円滑に進めることが出来ました。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
頂いた意見を参考に今後の業務に努めて参ります。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願い致します。

お客様評価

4
H様
H様 2022年10月29日

よくやっていただいた

私の体調の問題や担当者様の事情など、イレギュラーな事がいくつか発生したが、担当者様にはよくやっていただいた。
引き渡し時期について売主との交渉の際、先方の主張に押され気味なのが残念だったが、それ以外は問題なく、担当者様には大変感謝しています。
有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて、お取引きいただきまして、誠にありがとうございました。
検討中から長期間かかりましたが、お引渡を迎えることが出来て良かったです。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2022年9月26日

ほぼ予定していた金額で売却出来た

夏までに売却を考えていたところ、希望の日程に全て完了し、書類関係も問題なくスムーズに契約を完了した事に感謝いたします。
売却金額について、他社への提案もしていただき、ほぼ予定していた金額で売却出来た事を担当者に感謝いたします。
以上の事、全て心配なく安心して売却を依頼出来た事に、御社及び担当者に感謝いたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ではございますがご売却に関してお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後も不動産売買、お部屋のリフォーム等お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2022年9月24日

マイナス要素は1ミリもありません

担当者さんに対応していただき、本当にありがたかったです。
マイナス要素は1ミリもありません。
ただひたすら感謝申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
契約のご調整に際し、何度もご自宅をお伺いさせていただきましたが、T様にはお忙しい中、スケジュールの調整を頂き、誠に感謝しております。
今後ともご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
K様
K様 2022年8月26日

真剣かつ真摯に対応して頂き大変満足している

担当者さんは、常にお客様の立場に立って、真剣かつ真摯に対応して頂き大変満足している。

東急リバブル

センターからの返答

この度も当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様とは購入・ご売却と3度目のお取引となりますが、そのたび、携わらせていただくことが出来、誠に感謝申し上げます。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年8月24日

東急リバブルさんが信頼できる会社だと思いました

東急リバブルさんには、以前にも土地の売却でお世話になった事が有ります。
今回も数社と比べて、やはり東急リバブルさんが一番親切で丁寧に対応していただきました。
また、担当者様には分かりやすく何回も丁寧に、イヤな顔しないで説明していただきました。
有りがとうございます。
前回同様、やはり東急リバブルさんが信頼できる会社だと思いました。
又なにかあったら、お願いしたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は、数ある不動産会社の中から同じく東急リバブルをお選びいただきありがとうございました。
S様のご希望の金額、条件で購入して頂ける買主様をお探しすることが出来、安心致しました。
また、S様のご協力もありお取引を円滑に進めることが出来ました。
不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお声がけ下さい。
今後とも、東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。

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