売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親しみやすく連絡も適宜あり、私にはありがたかった
事務的に淡々と進める方は苦手なので、親しみやすく連絡も適宜あり、私にはありがたかったです。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました
またお褒めのお言葉、ありがとうございます。
今回は共有者様もおり、K様には多大なご協力を賜り、スムーズなお取引となりました。
今後不動産でお悩みのことがございましたら、お気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
真摯な態度で解決に導いていただきました
各種手続きや法的な内容に関してのご説明が大変分かり易く、安心して売買活動を進める事ができました。
最終手続き前に発生した筆界確認の問題も、真摯な態度で解決に導いていただきました。
更に買主との最終手続きに関しても、上記の問題によるこちらのリスクを優先して、問題が解決するまで延期することを買主と粘り強く交渉をしていただき、無事解決後に安心して手続きを行うことが出来ました。
まだ残件がありますが、最後まで責任をもって対応していただいており、本当に頭が下がるとともに家族全員で感謝しております。
センターからの返答
この度はご所有不動産の販売において弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいにもかかわらず何度も足を運んで頂き、お打ち合わせのお時間を作って頂いたことで無事お取引を完了することが出来ました。
買主様へしっかりとお引き渡しができますよう、最後まで責任を持ち対応させて頂ければと思っております。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
とても良くして下さいました
何も解らない私共に、とても良くして下さいました。
ありがとうございます。
大変助かりました。
満足しております。
センターからの返答
先日はご所有不動産ご売却の最終お取引をお手続き頂きまして、誠にありがとうございました。
前職にてご自宅購入のお手伝いをさせて頂き、私の転職後にもかかわらず改めてお声掛け頂き、大変嬉しく思います。
これからも不動産にまつわるご不安なことがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
引き続きご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
具体的な提案を持ってこられたことが良かった
売却を検討していた当初に、他社に比べて魅力的ではないものの、現実的かつ具体的な提案を持ってこられたことが良かった。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回の売却のスケジュール感や条件を整理し、Y様にとって、これが1番良いご提案ではないかと考え、ご提案いたしました。
今後不動産についてまたお悩み事がございましたらお気軽にご相談ください。
解るまで説明して頂きました
スピーディで忍耐強く、解るまで説明して頂きました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠に有難うございました。
不動産のご売却は、はじめてのことでしたので、ご不安なことも多かったかと思います。
ご子息が一緒になってお話を聞いてくださったので、N様も心強かったのではないでしょうか。
これからも不動産に係るご相談がございましたら、是非、東急リバブルをご指名ください。
全力でサポートさせて頂きます。
スムーズに取引させて頂き感謝しております
非常に親切、丁寧に対応して下さいました。
安心してお任せさせて頂き、スムーズに取引させて頂き、感謝しております。
ありがとうございました。
またお世話になる機会がございましたら、是非よろしくお願いします。
センターからの返答
この度はM様のご売却計画のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
ご売却活動中もお隣とご相談のうえ同時売却やご清算手続き前のトラブルにより、税理士・司法書士へ相談しながらのお手続きで大変だったと思います。
M様と二人三脚で進められご満足頂けるお手伝いができてとても良かったと感じております。
今後もM様のご担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
また、不動産について何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、私の携帯電話までお気軽にお声掛けください。
(ご親戚・お知り合い等のご相談もお気軽にお声掛けください)
ご丁寧かつご親切に対応して頂きました
コロナ禍での不動産売却で不安がありましたが、東急リバブルの担当者はとてもご丁寧かつご親切に対応して頂きました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいを微力ながらお手伝いできたこと、大変光栄でございます。
お忙しい中何度もお電話や訪問にご対応頂き、ありがとうございました。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
これからの人生楽しく過ごせそうです
急な出来事で知識が無く、東急リバブル様を頼りにする他ありませんでした。
今では結果に感謝し、これからの人生楽しく過ごせそうです。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は、横浜センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
タイトなスケジュールの中、ご対応くださいまして誠にありがとうございました。
今後ともお住まいになっている中でお困りのことなどがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
売却価格についてはもう一息がんばってほしかった
当初相談時からあまり時間を置かないうちに、担当とその上司ともに代わったのは不信感を持ちました。
当初の担当者が話してくれたことが、どこまで引き継がれたのか？
結局契約を取るために良いことを言っておいて、すぐに担当を代えるという手法か？？
変更後の担当は良くやってくれたが、売却価格についてはもう一息がんばってほしかった。
すでに価格を決めていて、それ以上こちらの意向にそって動いてくれた気配はなかった。
紹介していただいた測量業者の動きが悪く、途中でかなり不安を持った。
フォローしていただいたが、やはり専門的な業務については適切かつ優良な業者を使ってほしい。
センターからの返答
H様、この度は、横浜センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご不安を取り除くことができず至らぬ点がありました事、改めてお詫び申し上げます。
H様からのお言葉を会社として今後に活かせますよう努めてまいります。
連絡を取らせていただく機会も多かったかと存じますが、H様には迅速にご対応いただきました事、心より感謝申し上げます。
今後もご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い致します。
売却価格を決める上で非常に参考になった
売地周辺の成約物件価格情報の提示が非常にわかりやすく、売地の売却価格を決める上で非常に参考になった。
また、東急リバブル担当者さんが、取引実績のある建物解体業者や家屋調査士等を紹介・手配して下さり、たいへん助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様の大切な不動産のご売却をお手伝いさせていただきましたことは、担当者として大変光栄でございます。
お部屋荷物の撤去や建物の解体、土地の測量などのお打合せも多々ございましたが、M様のご協力のもと無事完了でき、誠にありがとうございます。
今後につきましても、お手伝いできますことがございましたら、お気軽に申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
