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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2018年3月19日

とても解り易く説明と仲介をして頂きました

物件の売却なんて人生でそうある事ではないので大変不安もありましたが、金沢文庫店の担当者さんにはとても解り易く説明と仲介をして頂きました。
当初、司法書士の先生に個別にお願いする方が手数料なども安価で済む、という情報も得て考えておりましたが、その取り決め内容の多さと複雑さに、そして買主との間でどうしても生じる新たな不安感などを、仲に入ってスムーズに解決していただき、やはりお願いして良かったと思っております。
売主と買主の間でジャッジする仲介というのは、想像以上に大変な仕事だなぁと改めて感じました。
今はとてもホッとしています。
担当者さん、ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にてご所有不動産の売却のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
また、有り難いお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご依頼を頂いてから最終的なご決済完了まで様々な障害がございましたが、その都度S様にご協力頂いたからこそのご成約だったと思います。
通常のお取引よりも多少イレギュラーな部分もあり、右から左的に動かなかった面も御座いましたが、無事にお引渡しを迎えられたことをうれしく思っております。
今後何か不動産についてご不安なこと、ご不明なことがあった際には、お気軽に私宛にご連絡ください。
今回と変わらず、S様のご不安のない仲介を目指して尽力させて頂きます。
改めまして、この度は有難うございました。

お客様評価

5
S様
S様 2018年2月20日

誠実に対応して下さいました

8ヶ月以上の売却期間に、何組かのお客様がいらっしゃいました。
その時々に、私共に対しても担当者さんは、誠実に対応して下さいました。
余り長いこと売れなくて、あきらめかけたタイミングで担当者さんより連絡があり、思い切って価格を下げたとたん無事売り手が決まり、大変感謝しています。
最後までていねいに対応して頂き、安心しておまかせ出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却・ご購入共に弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
売却については、ご成約に至るまで少し時間がかかりましたが、無事お引渡しを迎えることができてとても嬉しく思っております。
いつも快くお電話、時にはお手紙にてご連絡いただき、ご契約の際もご自宅までお邪魔させていただきまして、本当にありがとうございました。
S様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2017年11月24日

満足度は高かった

終始丁寧に対応していただき、満足度は高かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご売却成立まで時間がかかってしまいましたが、無事良い方とのご縁に恵まれたこと、大変嬉しく思います。
今後も不動産についてお困りなことなどがございましたら、お気軽にお声掛けください。

お客様評価

5
W様
W様 2017年5月31日

よい点に着目してくださりPRしてくださったお陰

御社に取引をお願いした理由として、他社のようにしつこいチラシのポスト投かんがなかったこと、店舗を初めて訪問してからも必要以上の連絡がなかったことがあります。
売却を決断した時からは担当者様が売却に必要な手順・価格の判断材料(非常によい評価でした)、全体のスケジュールなどを明確に示してくださり、知識のない私にとっては大変助かりました。
何よりも売却と同時に発生する新たな家の購入に伴う融資に関して、難しい条件に関してもアドバイスをくださり融資会社のご紹介などでお力添えいただきましたことに感謝申し上げます。
年末に開始した売却活動から1ヶ月たたないうちに希望価格で売却が成立したことに大変満足しています。
これも担当者様が物件のよい点に着目してくださりPRしてくださったお陰と感謝しています。
買手の方へも物件をスムーズにお引渡しできたと思います。
引渡し時期は相手との調整で妥協があったとはいえ、短期間で新たな土地に住むための資金をタイミングよく用意でき、無事に家をつくる基盤が整い、今に至るのも御社のこうしたバックアップを得られたからこそと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、鎌倉センターにご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご希望の場所へのお住み替えのお手伝いができ、またこのようにありがたいお言葉を多く頂戴することができ、大変嬉しく感じております。
お手伝いをしている間は、お客様の思い描いているお暮らしをなんとしても叶えていただきたいという想いで動いておりました。
今回は短い期間でのお買換えに加え、資金の流れが複雑でしたので、ご負担も大きかったかと存じます。ご協力いただきまして、ありがとうございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、何卒、よろしくお願い致します。

お客様評価

4
T様
T様 2017年5月16日

物件が売れてよかったです

俳優の●●似(!?)の担当者さんいろいろありがとうございました。
ずっと売れなった物件が売れてよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
日当たりがよく開放的で綺麗なお部屋でしたので、良い方が見つかり、私も嬉しく感じております。
今後も何か不動産について、ご相談事がございましたらご連絡いただけると幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。

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