売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
最後まで親切に対応していただけました
やや経験不足かな?と思うことはありましたが、直ぐに調べて教えてくれるなど、安心感を考えてくれ、最後まで親切に対応していただけました。
センターからの返答
この度は、当社にてご購入のお取引をして頂きまして誠に有難うございます。
また、経験不足のためご質問にすぐにご回答が出来ず、申し訳ございません。
わからないご質問に対して直ぐにお調べし、なるべく早いご回答を意識して最後まで取り組んだことに対し、評価して頂けたことは大変嬉しく思います。
この度はお買替えということであり、ご自宅のご売却もお任せして頂いておりますので、引き続き一日でも早く、一円でも高くご売却ができるよう最大限努力させて頂きます。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
積極的な対応に安心感謝してます
東急リバブルさんの積極的な対応に安心感謝してます。
早く物件売れて、年内のうちに良い年越、正月、クリスマスを迎えられます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
K様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
スムーズに手続を完了することが出来ました
その都度、大変丁寧な説明とメールや電話のご連絡を頂き、スムーズに手続を完了することが出来ました。
感謝しております。
センターからの返答
U様、この度は弊社を通じてお取引いただき、誠に有難うございました。
お引越し・建物解体等慌ただしい中で迅速にご対応頂いたおかげで無事お取引を完了することが出来、感謝申し上げます。
U様、ご家族様の益々のご健康を心より祈念申し上げます。
スムーズに売却もでき、本当に感謝しています
今回家の売却で担当者さんには本当にお世話になりとても良くしていただきました。
分からない所は丁寧に説明していただけたので安心しておまかせすることができました。
スムーズに売却もでき、本当に感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
W様は、買替えのお客様で売却のタイミング、引渡時期、抵当権事前抹消等様々な制約のある、クリアーすべき点がいくつかございました。
当社の様々なサービスシステム、あんしん仲介・建物保証システム、売却保証システム、抵当権抹消のための立替払制度等を利用することができることと、当社の売却力をご理解いただきまして、ご売却のご依頼をいただくことができました。
ご依頼をいただいてから、早々に(1か月以内)、契約後6か月後のお引渡しも可能であるお客様とご契約することができました。
全ての業務をスムーズに滞りなく済ますことができました。
W様にも色々とご協力いただき、買主様にも大変喜んでいただくことができました。
ありがとうございました。
嫌な顔一つせずに対応
この度は大変お世話になりました。
説明など、わかりやすくしていただきありがとうございました。
土地の現地確認の際に、もっとこうして欲しい・・・と要望を伝えたところ、嫌な顔一つせずに対応していただきました。
作業終了の連絡が無かったので、どうなったのか気になっていたのですが、その後見に行って確認致しました。
きれいにしていただきありがとうございました。
近隣の方へも挨拶をしていただいたようで、おかげでどんな方が住まわれているのかを知る事ができて安心しました。
住宅メーカーの方を通してのやり取りが主でしたが、安心して手続きを進める事ができました。
わからない事や不安が多かったのですが、安心できました。
本当にどうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き、また、お忙しい中アンケートにご協力頂き誠にありがとうございました。
ハウスメーカーご担当者様にご協力をいただき、お取引が無事に行えましたこを大変嬉しく思います。
今後も何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談いただけると幸いです。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
位置判断、読み、すばらしかったです
店舗への質問は店舗には一度も行かなかったので3に○しました。
とてもおちついた感じでまじめな感じが好感もてました。
不動産の位置判断、読み、すばらしかったです。
自分の方はもうちょっと価格下げてもいいかなと思ったのですが、大丈夫です。
この価格でいきましょうと言ってくれて、結局そのとおりの価格で売れました。
ありがとうございます。
相続物件なので、相続時点で何から始めて良いか相当混乱しました。
右も左も分らず最初東急リバブルさんとは違う業者さんと契約してしまいました。
そこの担当者がいいかげんな感じがして、この人じゃ売れないだろうなと思って3ヶ月の契約期間で打ち切って御社にしました。
大正解でした。
当時、不動産売買を題材にしたTVドラマを見てました。
家を売る事ができる担当者を見つけることが一番大切なんだなと思いました。
担当者さん、ありがとう!
センターからの返答
この度は東急リバブルをお選びいただき、お取引頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
無事、良いお客様とご契約・お引渡しすることができ、微力ながらお役にたてたこと大変光栄に思っております。
また何かお困りのことなどがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
対応が早かったのでよかった
・担当者の対応が親身に行なってくれました。
・対応が早かったのでよかったです。
センターからの返答
当社ホームページ・各種不動産情報サイト・新聞折込チラシ・店舗合同チラシ掲載等の販促活動、当社保有顧客への物件紹介・案内誘導等、各種営業活動を実施いたしました。
残念ながら具体的なお話がなく、T様との打ち合わせの結果価格変更をすることとなり、問い合わせと案内の件数が増えて、同地域に親御様世帯の同居から独立のために購入したいというお客様にてご契約いただくことができました。
ありがとうございました。
とても親身になって対応
担当の方にはとても親身になって対応いただきました。
センターからの返答
M様、この度はマンションご購入に続きまして、一戸建のご売却仲介をご用命頂き誠にありがとうございます。
ユーザー様からの再度のご指名は営業マンである私にとりまして大変励みになります。
M様にご安心してお取引頂けるよう細心の注意を払って仲介に臨んだつもりではございますが、ご満足頂けましたでしょうか?
これからもお客様にご満足頂けるよう日々精進して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。