売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
客に寄り添った気持ちが伝わってきました
見積り一括サイトにて申し込みさせていただいた中で、５社中貴社ともう一社が訪問しました。
他社は口頭での説明だけでしたが、貴社の担当者A様は詳細な査定報告書をわかりやすく説明していただき、また人柄もよく、貴社にお任せする決め手となりました。
すぐに担当者Ａ様が異動となりましたが、後任の担当者B様もとても親切に対応していただきました。
当初の査定額より高い金額に、私の諸事情も考慮した金額で設定していただき、客に寄り添った気持ちが伝わってきました。
数ヶ月経ち、春を過ぎると、本当に売れるのかと不安が大きくなりましたが、担当者B様に支えられ、結果当初想定していた以上の金額で売却することができました。
一生に数度とない経験を貴社にお願いして本当によかったと担当者B様に感謝いたします。
担当者A様、担当者B様、副センター長様、担当者Ｃ様のような人を大事にする企業風土が客にも伝わってくるすばらしい企業だと思います。
これからもがんばって下さい。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様
この度は当社でのご契約、有り難う御座いました。
頂戴しておりますアンケートを拝見させて頂きました。
前任の担当A共々、このような数々のお褒めのお言葉を頂き、感無量で御座います。
S様にも数々のご高配を賜りながらも、無事ご成約出来ました事を名誉にして今後とも邁進していく所存で御座います。
また、今後とも何か御座いましたらいつでもご連絡下さいませ。
大変信頼のおけるご担当者様でした
ご担当者様は他社様よりご紹介頂きましたが、当方の事情（不動産売却についての緊急性、退去タイミング、価格など）を大変ご理解頂いた上で最大限のご対応を頂けたと感じております。
不動産取引に全く知識のない私どもにとって、大変信頼のおけるご担当者様でした。
もしこのような機会がまたあれば、是非同じご担当者様もしくは御社にお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
W様、S様
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
喜んで頂けて何よりでございます。
お手続きに関しても、早々に書類を揃えていただいたり、スムーズにお手続きが進み非常に助かりました。
また、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡お待ちしております。
ありがとうございました
こちらの要望を聞いて売却希望価格になるように買主さんに交渉してくださり、迅速に家が売却できて喜んでいます。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様
この度は、当社でのご契約、有り難う御座いました。
大切なご資産の売却という大役を果たせたのも、Ｔ様からのご高配のおかげです。
その上で、このような有り難いお言葉を頂戴出来ました事本当に有り難く思います。
今後とも宜しくお願い致します。
気持ちよく決済を完了することができました
楽しいコマーシャルの会社なんだと初めて知り、ボストンテリアのぬいぐるみは孫のお気に入りです。
売主の方にこちらの要望を伝えていただき、気持ちよく決済を完了することができました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。気持ちよく決済までして頂いたとの事で私も嬉しい限りです。至らぬ所もあったかと思いますが、Ｈ様の寛大な人柄に助けて頂きました。
また、何かお手伝いさせて頂く機会がございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
今後とも東急リバブル株式会社をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
もう少しオープンにしていただけたら
事前に連絡しないで尋ねました。
店舗の玄関を入って店内が見えないので戸惑いましたが、しばらくして係の人が、出てこられました。
もう少しオープンにしていただけたらと思いました。
センターからの返答
U様、この度は東急リバブル伊丹センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なコメントをいただき、ありがとうございます。店舗の意見等はお客様の立場になってみないと解らないことですので、大変ありがたいご意見です。今後会社として検討していくべきことだと思っております。本当にありがとうございました。
丁寧な対応でとても好感を持てました
丁寧な対応でとても好感を持てました。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご売却を東急リバブルにご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
K様の資産売却に携わらせて頂きましたことを嬉しく思っております。
不動産売却には数種類の方法がある中で、K様のご希望に沿えるご売却方法がご提案でき、K様にお喜び頂いたことを今でも覚えております。
取引も無事に終わりましたが、今後不動産のことで何かございましたら
お気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧下さいますよう宜しくお願い致します。
