売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大成功でした！
的確でスピードのあるサポートがあり、希望通り昨年中に引越し、引渡しをすることができました。
少しでもペースを崩されてしまうと、このようにスムーズに進んでいなかったと思います。
今は子どものそばで暮らし、大雪の除雪をすることなく快適に過ごしています。
不動産の取引はとても大きな決断でしたが、私の対応をしてくださった担当者さんのおかげで大成功でした！
本当にありがとうございました！！
センターからの返答
"この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
初めてお会いした時から話がトントン拍子ですすみ、最速での売却となったことが私も印象的でした。
S様のご協力もあってのスピード感だったと思います。
お力になれたようで担当としても、とても嬉しいです。
今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にお申しつけ下さい。
今後とも我々東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。"
購入意志や支払方法・能力の質問が多かった
担当者は、若い方でしたがしっかりしているし、一生懸命対応してくれたので感謝しています。
ただ初回内見の時、物件の説明よりも購入意志や支払方法・能力の質問が多かったという印象を受けました。
私も営業職に携わっておりますので気持ちは解りますが、不動産はスピードが勝負なのでしょうね。
物件購入を決めてからの契約手続の流れに関しては、丁寧でスピード感ある説明でした。
店舗での対応は、センター長様の挨拶やおもてなし感は、非常に良かったと思います。
総合的に担当の方に満足しています。
今後も活躍を期待してます。
センターからの返答
K様
この度は札幌北センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
お支払い方法等の質問が多くなり、大変申し訳ございませんでした。
不動産のご購入のお役に立てたことを、大変光栄に思います。
今後もお困りのこと等がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
いただいたお言葉を励みに日々業務に取り組んでまいります。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
安心して任せられる方だと思います
最初にお願いしていた不動産屋に対する不信感がつのっていた時に、ハウスメーカーを通じて担当者さんをご紹介いただきました。
電話で初めて連絡いただいた時から、とても丁寧な対応をしてもらえたので、とても良かったです。
写真撮影も妥協なくやってもらえて、物の位置をずらしていいか等聞いてもらえたのがよかったです。
内覧のアポ時間等も、こちらの要望にそってスピード感をもって連絡してくれるので、安心でした。
接しやすい人柄の方なので、人見知りな私でもコミュニケーションを取りやすかったです。
こちらから質問をした際のレスポンスも早いので、安心して任せられる方だと思います。
今回は大変お世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
S様、この度はご売却おめでとうございます。
不動産会社に対する悪い印象を払拭できたようで良かったです。
思い入れのある大切な不動産のご売却ですので、私にできることは全てさせて頂きたいという思いでお手伝いをさせて頂いておりました。
ただ、私1人で不動産売買を完結することはできません。
今回のご成約は、S様にご協力頂いたお陰だと思っております。
色々とご尽力を賜りまして、誠にありがとうございました。
今後また何か不動産のことでご相談等がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
ご新居へのお引越しは来年2月以降と伺っております。
素敵な新生活を迎えられることを心よりお祈り申し上げます。
高い査定額を頂き満足しています
他社に比べてかなり高い査定額を頂き満足しています。
センターからの返答
Ｉ様、この度は弊社に売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
想定よりも高く、早期での売却を行うことができましてこちらとしても大変うれしく思います。
金額面や引渡しの日程等、無理を聞いてくださり本当にありがとうございました。
買主様も終始満足していらっしゃいました。
今後とも不動産に関するご用命がございましたら、お気軽にお声がけください。
ありがとうございました
マンションを購入し、また10数年後に売却することになりましたが、どちらも同じ担当者に大変良くしていただきました。
ありがとうございました。
またお世話になる機会がありましたら、どうぞよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルを再度ご利用頂きまして有難うございました。
10年以上経過してご連絡頂き、又お取引が出来た事を嬉しく思います。
ご不明な事がございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
有難うございました。
査定額も努力を頂き、良かったと思っています
今回の取引全般について、無案内の所、細部に渡り親切に説明助言等をいただき、無事に終る事が出来ありがとうございました。
何回かの来訪を頂き、査定額も努力を頂き、良かったと思っています。
又、代金決済に必要な書類の準備や手続等一連の流れも、順調に行ったと思います。
店舗の接客対応全般に良く、コロナ対策でのソーシャルディスタンスやフェンス等、万全の対策が取られていて安心感が有りました。
そして、営業の担当者さんは人柄もよく、親切・丁寧に事を進めてもらい有難当うございました。
センターからの返答
Y様、この度はお取引させて頂きまして誠にありがとうございました。
ご納得いただける金額にて売却のお手伝いができましてこちらとしても本当に良かったと思っております。
お取引はこちらで完了とはなりますが、今後、ご不明点やご不安点等がありましたらお気軽にご連絡頂けますと嬉しくおもいます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
接客態度が真面目で好感がもてた
接客態度が真面目で好感がもてた。
センターからの返答
H様
この度は当社を通じてお取引をして頂きまして誠に有難うございます。
途中、不手際によりご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、大変感謝しております。
今後もなにかあればいつでもご相談ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
また不動産取引があった時は担当者さんを指名します
今回は担当者さんに多大なご尽力を賜り、心より感謝しております。
また不動産取引をすることがありましたら、同じ担当者さんを指名して、お願いしたいと思っております。
この度は本当にありがとうございました。
これからも何かありましたら、何卒宜しくお願い申し上げます。
担当者さんへ
この度は本当にありがとうございました！！
担当者さんと出会わなければ、我が家の取引は今も終わっていなかったかも知れません。
最初から最後まで、こちらもバタバタしておりましたので、次に何をやるか、スケジュールはいつまでか等々、自分で管理することができなかったのですが、担当者さんのお陰で無事に今日という日を迎えております。
本当にありがとうございました！！
また不動産取引があった時は、担当者さんを指名しますね！！
嫌がらず、その時も宜しくお願い致します！！笑
センターからの返答
この度は弊社をご用命頂き有難うございます。
M様にご満足頂けて何よりでございます。
ご売却にお引越し、お子様の進学等で大変お忙しい日々だったかと思いますが、微力ながら力添え出来た事嬉しく思います。
今後も不動産の事でご質問ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しく御願い致します。
細かい事にも対応して頂き、本当に助かりました
担当者さんには大変お世話になり、ありがとうございました。
細かい事にも対応して頂き、本当に助かりました。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は新居のご購入おめでとうございます。
ご契約からお引渡しまで半年近くあったため、ご不安な事もあったかと思いますが、最後まで笑顔でお取引出来た事大変嬉しく思います。
今後とも宜しく御願い致します。
いつも丁寧かつ迅速な対応をして頂き感謝
いつも丁寧かつ迅速な対応をして頂き感謝しております。
有難うございました。
道内や市内の不動産の方との対応とは全く違い、丁寧で接遇面も大変素晴らしいと感じました。
センターからの返答
N様
この度は、弊社札幌北センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お住み替えを無事スムーズに行っていただけたこと、大変安心いたしました。
ご相談の際には、お忙しい中でも快くご対応いただき、N様ご夫婦の仲睦まじいご様子も拝見させていただきましたので、毎回温かい気持ちになりました。
いただいたお言葉を励みに、お客様にご満足いただけるよう、より一層精進して参ります。
お困りのことがございましたらお気軽にご相談をいただければと存じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
