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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2023年11月25日

親切な対応でよかった

親切な対応でよかったです。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社にてお取引を頂き誠にありがとうございました。
お取引が滞りなく、無事に行えましたこと大変嬉しく思います。
また、お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2023年11月23日

相談すると直ぐに動いてくれる

担当者さんの対応がとても素晴らしかった。
相談すると直ぐに動いてくれる点が助かった。
この人に依頼して本当に良かった。
今後も何かあった際は、また担当者さんにお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引頂き、またアンケートへのご返信を頂きまして、誠にありがとうございます。
H様におかれましては、ご子息様のご自宅ご購入からご相談頂き、また、ご資産売却の際にも再度お声掛けを頂き、大変光栄でございます。
今回はご自身のご自宅のご購入とのことで、ご依頼を頂きありがとうございます。
スムーズにお取引が進んだのも、H様のご協力があっての事だと思います。本当にありがとうございました。
今後も不動産に関するご相談事などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

C様
C様 2023年11月6日

清潔感があり対応も良かった

清潔感があり、対応も良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただき、またアンケートにご回答いただき、誠にありがとうございました。
当初のご契約から、お時間が空いたにも関わらず、快くご対応いただきまして、ありがとうございます。
お住み替え先についてご不明な点などございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願いいたします。

M様
M様 2023年9月30日

信用かつ信頼できる皆様にめぐり逢い感謝いたします

担当者はしっかり上席センター長と連携をとり、信用かつ信頼できる皆様にめぐり逢い、感謝いたします。
2回目の購入で、重説の説明もちょうどよい長さで良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取引きではイレギュラーな事態も発生いたしましたが、ご理解とご協力をいただけましたこと大変感謝しております。
ご不安の日々をお過ごしになられていたかと思いますが、そのなかで少しでも安心して購入できるよう、私たちがお力になれておりましたら幸いです。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。

T様
T様 2023年9月28日

真摯な対応はとても安心できました

掲載情報の不明瞭な点はありましたが、その後の真摯な対応はとても安心できました。
情報量も多く、行き違いや多少の遅れがあっても最終的には間に合う形で進んだため、概ね満足です。
初めての大きな買い物で担当者さんに対応いただき、感謝しております。
今後とも、宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は大宮センターにて不動産売買のお取引きを行わせて頂きまして誠にありがとうございます。
T様のおかげで無事にお引渡しをすることができました。
お忙しい中何度もお話しをさせて頂いたり、現地にもお越しくださるなど、ご協力を頂いたからこそお引渡しも完了する事ができました。
ありがとうございます。
今後も不動産のお取引きでご不明点等がございましたら何なりとお聞かせ頂きたいと思います。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月9日

迅速かつ正確な行動に感謝します

他社では聞き入れられない要望にも耳を傾け、親身に対応して頂きました。
大手企業の安心感に加えて、担当営業マンの迅速かつ正確な行動に感謝します。
今後も不動産取引があれば、是非、お願いしたいと思っています。
不満な点は特にありません。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は大宮センターにて不動産ご購入のお取引きをさせて頂きまして誠にありがとうございます。
K様とはお忙しい中、何度もお打合せをさせて頂いたり、猛暑の中現地でお会いをさせて頂いたりいつもご協力を頂き、また、私のわかりにくいご説明もご理解を頂きましてありがとうございます。
K様のおかげで無事にお引渡しもさせて頂いたと思っております。
ありがとうございます。
今後も、不動産の件でご相談がございましたら些細な事でも結構ですのでお聞かせ頂けますと幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

O様
O様 2023年8月5日

言葉使いに満足

接客、言葉使いに満足。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて不動産のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
暑い中のご内覧が大変だったとは思いますが、色々とご協力ありがとうございました。
また何かご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年8月5日

良く対応して頂きました

親身になって頂き、良く対応して頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引いただき、またCSアンケートへのご返信をいただきまして、誠にありがとうございました。
S様におかれましては、金融機関とのやりとり等でお時間を頂戴する事が多くありましたが、いつも快くお会いできる雰囲気を作っていただき、大変感謝しております。
ご自宅、ご資産の事でご相談事などございましたら、お気軽にお問い合わせください。

K様
K様 2023年7月7日

丁重に対応して頂き、良かった

丁重に対応して頂き、良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様のご協力もあり無事取引が完了できましたこと、本当に感謝しております。
今後とも、東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。

N様
N様 2023年6月11日

確実に調べて回答してきたことは信頼できた

粘り強い対応。
わからないことはわからないと回答し、確実に調べて回答してきたことは信頼できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご購入いただきまして誠にありがとうございました。
お引き渡しまで期間が長かったですが、無事にお取引が完了しましたのもN様のご協力のおかげでございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます

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